Prime Day大促沖刺階段，賣家還有哪些關(guān)鍵需要注意？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2023年已經(jīng)過半，隨著大促日期的臨近，Prime Day終于進入了沖刺階段。

2023年P(guān)rime Day將于7月11日-12日（美國西部太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間）舉行，今年大促的活動范圍更甚以往，覆蓋了全球共25個國家，美國、英國、德國、日本、澳大利亞等24個站點將統(tǒng)一時間開始，印度站的Prime Day活動則將在今年8月另外舉行。

（圖片來源：亞馬遜官網(wǎng)）

而就在端午節(jié)前，亞馬遜美國站及歐洲站發(fā)布了一份特別公告，明確說明了賣家參加Prime Day的重要性，同時公告還表示將為提供多種促銷活動供賣家選擇參與，具體如下：

賣家可以在活動開始前的48小時內(nèi)創(chuàng)建優(yōu)惠券，通過優(yōu)惠券折扣的方式，吸引更多消費者進行下單，提示產(chǎn)品銷量。此外，如果賣家是通過FBA銷售商品，同時在截止時間之前發(fā)往到了亞馬遜的運營中心，賣家所提交的任何交易均可獲得在亞馬遜商店及外部渠道的促銷資格。

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

亞馬遜在大促開始前發(fā)布此公告，首先是為了提振賣家對于Prime Day的信心，其次則是提醒賣家別忘記做好大促前的相關(guān)準(zhǔn)備。那么在沖刺階段，賣家還有哪些關(guān)鍵事項需要注意呢？

01

設(shè)置促銷折扣

Prime Day期間，賣家可以設(shè)置各式各樣的促銷折扣優(yōu)惠形式，具體包括秒殺、優(yōu)惠券、半價折扣、Prime會員專享折扣等，合適的優(yōu)惠可以有效提升店鋪商品的轉(zhuǎn)化率。

此外，賣家在設(shè)置相應(yīng)折扣時必須仔細檢查，避免出錯，如七折優(yōu)惠是30%的折扣，而不是70%。更需要注意的是，一定要防止出現(xiàn)折扣疊加的情況，曾經(jīng)有不少賣家就因為失誤導(dǎo)致優(yōu)惠疊加，不僅給店鋪帶來了巨大的損失，同時還很有可能因為銷量暴增導(dǎo)致賬號被亞馬遜封禁。

（圖片來源：西郵）

02

關(guān)注郵箱風(fēng)險提示

Prime Day 期間Deal促銷已提交的賣家，記得多關(guān)注Deal頁面及郵箱內(nèi)的通知，如有報錯提示及時進行調(diào)整。當(dāng)Prime專享折扣提報狀態(tài)顯示為“禁止顯示”或“無參考價格”時，表示提報的參考價格未通過亞馬遜官方系統(tǒng)驗證，賣家需要重新提報Prime定向優(yōu)惠券，最快6小時才可生效。

西郵物流建議賣家可以準(zhǔn)備好推廣所需要的素材，適當(dāng)提前開放優(yōu)惠，為Prime Day活動商品預(yù)熱。另外，Deal促銷活動開啟后，切勿擅自調(diào)整價格，否則可能會造成Deal被暫停，得不償失。

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

03

Listing優(yōu)化

提前做好所有促銷商品的listing優(yōu)化，如標(biāo)題、圖片、描述、詳情頁等等。

標(biāo)題方面，需要融入最佳關(guān)鍵詞。除了要包含3-4個搜索量大的優(yōu)先級目標(biāo)關(guān)鍵詞外，還需要包含品牌名、產(chǎn)品核心賣點、附加值賣點等信息，但要注意避免使用極限詞。

圖片方面，要做到畫面主次分明、畫質(zhì)高清。圖片可以依次完整展示產(chǎn)品本身、產(chǎn)品材質(zhì)包裝等細節(jié)，產(chǎn)品的賣點，包括尺寸、用途等信息，最后還可以展示一下產(chǎn)品的使用場景，利于消費者代入，留下好的感覺和印象。

描述方面，用五個要點精準(zhǔn)描述。可以以商品的各類特點，如用途、目標(biāo)人群、使用場景、材質(zhì)、品質(zhì)等，結(jié)合用戶核心需求和痛點，提煉出五個要點進行描述，其中第一條描述必須放最吸引用戶的內(nèi)容。

詳情頁方面，做到突出核心賣點。瀏覽詳情頁的客戶大部分已經(jīng)產(chǎn)生了了解商品的興趣，因此詳情頁要突出商品的核心賣點，這個賣點可以通過分析客戶需求、商品特質(zhì)、競品綜合提煉得出。

已經(jīng)做好Listing優(yōu)化的賣家，則可以在沖刺階段再次進行確認(rèn)，確保沒有出現(xiàn)遺漏。如確認(rèn)Listing是否已設(shè)置降價?；顒娱_始后，如出現(xiàn)Listing被同行惡意投訴、清空等異常情況，及時進行處理。???????????????????????????????????????

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

04

加強全渠道推廣

沖刺階段，賣家需要做好全渠道廣告投放，加強站內(nèi)及站外推廣，這樣可以在維持現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上，帶來新的流量，通過多渠道引流，為Prime Day做好足夠的預(yù)熱。

如果賣家有打造優(yōu)質(zhì)的品牌賬號最好，但如果沒有的話，也可以考慮通過和具備影響的達人、博主進行合作，吸引站外流量?？梢钥紤]的站外飲料平臺包括亞馬遜聯(lián)盟、各類Deal平臺、Facebook group、谷歌，社媒平臺TikTok、Instagram、Twitter等。

05

做好售前服務(wù)

在Prime Day開啟前，安排好客戶服務(wù)工作，可以幫助買家有效地處理訂單咨詢、產(chǎn)品查詢等問題，讓他們及時得到問題的答案。高效的客戶服務(wù)，可以給買家?guī)砹己玫馁徫矬w驗，提升買家的消費意愿和品牌信任。

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

06

和服務(wù)商保持溝通

大促時期，商品的銷量通常會大幅提升，賣家需要隨時和物流伙伴保持溝通，確認(rèn)好高峰期間訂單的交付流程和異常處理措施等等。為了保障Prime Day期間賣家朋友的銷售業(yè)務(wù)能高效開展，西郵物流推出了多項護航行動：

護航行動1：倉庫提前進行排班，所有操作人員實行兩班倒制度，確保Prime Day期間每個海外倉可以高效處理大量銷售訂單。

護航行動2：通過大數(shù)據(jù)預(yù)測賣家貨量增長情況，增加Fedex等尾程的派送車輛，確保商品能以最快的速度送到消費者手上。

護航行動3：運營通過線上系統(tǒng)實時監(jiān)控，確保每一輛到達Fedex的尾程拖車可以及時發(fā)出，一旦出現(xiàn)異常情況，立刻反饋到Fedex進行處理。

最后，西郵物流也祝所有的賣家Prime Day全力爆單，盡享大賣！

（編輯：江同）

（來源：西郵）

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