解鎖2023年跨境支付策略！實(shí)時(shí)向銀行卡付款如何促進(jìn)跨境支付？

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Nuvei 銷售部副總裁 Jasper Goeman 闡述向實(shí)時(shí)向銀行卡付款（Payout to Card）如何在 2023 年促進(jìn)跨境支付。

您能給我們簡(jiǎn)單介紹一下處理商戶付款，尤其是跨境付款最常見的策略嗎？

消費(fèi)者和商戶的預(yù)期正在發(fā)生改變，世界的數(shù)字化和互聯(lián)性日益加深。持續(xù)不斷的進(jìn)化讓人們的生活變得更容易，同時(shí)也提高了人們的期望。久而久之，消費(fèi)者和商戶需要所有設(shè)備和服務(wù)都能做到快速、簡(jiǎn)便和安全，這些要求現(xiàn)在也延伸到支付方式上，不論是國(guó)內(nèi)支付還是跨境支付。

到2024 年，全球電子商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到 6 萬(wàn)億美元，這個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)正在塑造著我們的支付方式。65%的在電商交易是在移動(dòng)設(shè)備上完成的，80% 的客戶對(duì)更快的收付款方式感興趣。根據(jù) research1，68% 的買家愿意為了實(shí)時(shí)獲得付款而成為付費(fèi)買家，在跨境市場(chǎng)尤其如此，在跨境市場(chǎng)尤其如此。

除了環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì) (SWIFT)，大型銀行卡網(wǎng)絡(luò)也專注于利用銀行卡渠道，開發(fā)更多具有創(chuàng)新性、速度更快的跨境轉(zhuǎn)賬方式。諸如 Visa Direct 和 Mastercard Send ，這兩個(gè)產(chǎn)品承諾提供快速、透明且順暢的跨境轉(zhuǎn)賬服務(wù)。除此之外，還有更多種類的電子錢包可以適用于跨境市場(chǎng)的多種使用場(chǎng)景。其中的許多支付方式旨在以順暢、透明且實(shí)惠的方式促進(jìn)跨境資金往來(lái)，有時(shí)甚至支持即時(shí)轉(zhuǎn)賬，并且具有提供資金收訖回執(zhí)的附加優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的跨境資金轉(zhuǎn)移公司在這一方面尤其欠缺。

開放式銀行 API 雖然仍處于相對(duì)初級(jí)階段，還需繼續(xù)快速發(fā)展，但在顛覆跨境支付領(lǐng)域方面，這些 API 有很大的潛力。除了與支付速度、透明度和簡(jiǎn)便性相關(guān)的優(yōu)勢(shì)，開放式銀行支付還能提供額外的“了解客戶”(KYC) 功能，減少企業(yè)和銀行在進(jìn)行國(guó)際交易時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。例如，API 可以用于查看客戶的身份信息或者客戶是否有能力進(jìn)行某筆交易，機(jī)構(gòu)能夠據(jù)此設(shè)置精準(zhǔn)的限制條件。

與支付系統(tǒng)相關(guān)的最常見問(wèn)題有哪些？如何解決或糾正這些問(wèn)題？

當(dāng)今跨境支付市場(chǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)：

? 用戶體驗(yàn) (UX) - 許多情況下，跨境交易在用戶體驗(yàn)方面還存在很大的改進(jìn)空間。交易流程并不總是簡(jiǎn)單明了或直觀易懂，會(huì)給用戶的操作帶來(lái)諸多阻礙。

? 成本 - 通常來(lái)說(shuō)，商戶和消費(fèi)者都需要承擔(dān)巨大的成本。

? 透明度 - 無(wú)論是費(fèi)用，還是資金的實(shí)時(shí)狀態(tài)。

? 速度 - 跨境付款通常需要幾天時(shí)間才能結(jié)算。2017 年，有 56% 的支付款項(xiàng)經(jīng)歷了 2 至 14 天的時(shí)間才到達(dá)收款人的賬戶。

? 多流程 - 商戶需要管理多種不同的流程，需要跨境支付時(shí)尤其如此。

因此，現(xiàn)代企業(yè)需要提供快速、直觀的數(shù)字體驗(yàn)，將實(shí)時(shí)支付能力直接融入現(xiàn)有應(yīng)用程序、網(wǎng)站或支付解決方案，所有這些功能都需要在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。Visa Direct 和 Mastercard Send 為傳統(tǒng)系統(tǒng)提供了很好的替代方案，它們具備的優(yōu)勢(shì)有助于緩和跨境支付通常附帶的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@些系統(tǒng)專為現(xiàn)代資金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)而開發(fā)，無(wú)需依賴傳統(tǒng)的銀行技術(shù)，完全繞過(guò)了 SWIFT 創(chuàng)建的代理銀行消息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)可以為收款方和付款方降低成本并改善用戶體驗(yàn)，還可以實(shí)時(shí)將資金轉(zhuǎn)移至全球數(shù)十億個(gè)金融賬戶，提供端到端的安全性以及針對(duì)收發(fā)雙方的即時(shí)可用的合規(guī)框架，無(wú)需復(fù)雜的集成或部署工作。點(diǎn)擊解決支付問(wèn)題~

向銀行卡付款如何跟上日益增長(zhǎng)的即時(shí)付款需求？

我們認(rèn)為，利用銀行卡網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者賬戶實(shí)時(shí)跨境付款可以進(jìn)一步推動(dòng)支付方式的發(fā)展。再者，我們確信，實(shí)時(shí)向銀行卡付款的方式將繼續(xù)存在，使多種不同需求的付款可以快速進(jìn)行，并為由安全可靠的全球網(wǎng)絡(luò)護(hù)航的國(guó)內(nèi)支付和跨境支付提供支持。它們可以幫助推動(dòng)數(shù)字體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)流暢、安全且優(yōu)越的客戶體驗(yàn)，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)全年全天候?qū)崟r(shí)轉(zhuǎn)賬，在最短 30 分鐘的時(shí)間內(nèi)向滿足條件的借記卡或預(yù)付卡轉(zhuǎn)賬。

與覆蓋全球、創(chuàng)新且靈活的支付機(jī)構(gòu)合作對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)閷?shí)時(shí)向銀行卡付款具有加快創(chuàng)收速度的巨大潛力。因此，商戶將會(huì)尋求與支付技術(shù)公司緊密合作，以確?？梢韵蚩蛻魧?shí)時(shí)跨境付款，否則就會(huì)面臨落后的風(fēng)險(xiǎn)。

展望 2023 及未來(lái)，商戶為了提供更好的客戶體驗(yàn)應(yīng)考慮什么？

在支付方面，客戶體驗(yàn)是商戶贏得并保持客戶忠誠(chéng)度、提高轉(zhuǎn)化率和加速創(chuàng)收的關(guān)鍵。提供流暢、直觀且支持移動(dòng)設(shè)備的用戶體驗(yàn)絕非易事，而與合適的支付機(jī)構(gòu)攜手是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。

Nuvei 與商戶客戶緊密合作，了解他們的需求及其持卡人的支付偏好，同時(shí)不斷優(yōu)化我們的解決方案，以迎合這些需求和偏好。我們保持靈活敏捷，只需一次集成，即可為客戶和合作伙伴提供支付技術(shù)和洞察，幫助他們?cè)诒镜睾腿蚍秶鷥?nèi)取得成功。Nuvei致力于讓我們的商戶為其消費(fèi)者提供優(yōu)越的數(shù)字客戶體驗(yàn)，確保他們可以從每筆交易中獲得更多收益，不論是國(guó)內(nèi)交易還是跨境交易。

本文原發(fā)布于 The Paypers 。

Jasper 在多個(gè)不同行業(yè)積累了超過(guò) 15 年的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。作為 Nuvei 的銷售部副總裁，Jasper 目前正在 EMEA 組建業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，期待分享 Nuvei 如何通過(guò)下一代支付技術(shù)為金融服務(wù)行業(yè)的企業(yè)提供支持。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：Nuvei ）

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