上周,我們寫了Selena—Rare Beauty的美妝品牌,還沒有讀過的老板們,可以點(diǎn)擊這里,我們收到很多反饋,老板們也紛紛為Rare的品牌價(jià)值觀點(diǎn)贊。
當(dāng)然,我們也聽到了另一種聲音,有老板與我們探討了同樣來自美國(guó)的美妝品牌:Fenty Beauty,似乎認(rèn)為Fenty Beauty應(yīng)該更勝一籌?Ennm..Fenty Beauty在國(guó)內(nèi)的知名度會(huì)更高一些,商業(yè)味道要更加濃厚一些...因?yàn)镕enty Beauty在認(rèn)真塑造品牌形象后找了一位金主爸爸。
Fenty Beauty是美國(guó)歌手Rihanna(全名Robyn Rihanna Fenty)于2017年9月推出的美妝品牌,“Fenty”的命名來自Rihanna家族的姓氏,Logo是品牌縮寫的"FB",不是FaceBook哈。說Fenty Beauty是Rihanna一手打造的吧,我只能說出發(fā)點(diǎn)、品牌個(gè)性和品牌故事確實(shí)源自Rihanna自己的想法,但是品牌的成功,不只歸功于瘋狂帶貨的Rihanna。Fenty Beauty是由Rihanna和LVMH集團(tuán)旗下扶持新進(jìn)美妝品牌發(fā)展的Kendo Brands共同推出的!簡(jiǎn)單說:Fenty Beauty隸屬于LVMH集團(tuán)。
簡(jiǎn)單介紹一下LVMH集團(tuán):是當(dāng)今世界最大的奢侈品集團(tuán),旗下品牌75家,包含31家歷史悠久的知名品牌,6家5年內(nèi)創(chuàng)建的新品牌。旗下品牌包括: Louis Vuitton, Dior, Givenchy, Hennessy,Mo?t & Chandon, Sephora, Bulgari 和 Tiffany & Co...
LVMH商業(yè)版圖
圖片來源:Somos Digital原創(chuàng)
從一開始就與LVMH合作是Rihanna最明智的決定,背靠金山,必定閃閃發(fā)光:產(chǎn)品上市40天,銷售額達(dá)到1億美金,成為L(zhǎng)VMH集團(tuán)美妝業(yè)務(wù)主要的增長(zhǎng)動(dòng)力之一。
當(dāng)然,沒有點(diǎn)內(nèi)涵,依靠金主是一場(chǎng)冒險(xiǎn),Rihanna在塑造品牌的這條路上,絲毫沒讓LVMH失望。Kendo Brands的首席營(yíng)銷官Sandy Saputo分享了她對(duì)Fenty Beauty品牌的看法:
Sandy Saputo Said
“我們知道這個(gè)品牌會(huì)觸動(dòng)全世界女性的心,但我們不知道我們的工作最終產(chǎn)生了更大的影響。我們對(duì)包容性營(yíng)銷打法沒有先例。我們必須打破所有傳統(tǒng)的營(yíng)銷規(guī)則,開辟一條新的道路。結(jié)果超出了我們的所有預(yù)期?!?/p>
我們來看看Fenty Beauty是怎么做的:
在成為壞女孩、音樂、時(shí)尚和美妝偶像之前,蕾哈娜還是巴巴多斯的一個(gè)小女孩,她被媽媽的口紅迷住了。當(dāng)她第一次親身體驗(yàn)化妝時(shí),就再也沒有回頭。化妝成為她表達(dá)自我的武器,一種展現(xiàn)她不斷變化情緒的方式;化妝提供了一種無畏的美,幫助她成為今天能夠突破界限的偶像。(Fenty Beauty的創(chuàng)建背景,找到明星與美妝產(chǎn)品的聯(lián)系。)多年來,蕾哈娜一直在嘗試做最好的美妝產(chǎn)品,在這個(gè)過程中,她發(fā)現(xiàn)了行業(yè)的空白—市面上沒有一種對(duì)所有皮膚類型和色調(diào)都適用的美妝產(chǎn)品,于是她受到啟發(fā)創(chuàng)建了Fenty Beauty?!斑@樣全世界的人都會(huì)被包括在內(nèi)”。Fenty Beauty專注于研究傳統(tǒng)意義上難以和美妝產(chǎn)品匹配的膚色,創(chuàng)造出適合所有皮膚類型的配方,并確定了通用的色調(diào)。(Fenty Beauty的創(chuàng)建原因,也是品牌的背景故事,突出了品牌的特色,也就是差異化。)
Fenty Beauty就這樣誕生了,并且Rihanna用實(shí)際行動(dòng)告訴大家,她真的有在認(rèn)真研究全世界人的膚色:“Pro Filt'R”粉底液有59種色號(hào)!
圖片來源:Fenty Beauty
無論你是哪種膚色,總有一款適合你!
無論你在哪里,F(xiàn)B都可以寄給你!
Fenty Beauty品牌出海多個(gè)國(guó)家和地區(qū),“滿足全球消費(fèi)者多元需求”,布局全球熱門社交媒體,包含中國(guó)的微博和小紅書。
圖片來源:Fenty Beauty
Fenty Beauty在Instagram的官方賬號(hào)中,有1200多萬粉絲,其中,包含Rihanna的帖子獲贊高達(dá)20萬,無論是一張圖片還是一支視頻,Rihanna的“數(shù)據(jù)”是真的贊,是當(dāng)之無愧的帶貨女王。
大部分評(píng)論風(fēng)向如下圖所示:
圖片來源:Fenty Beauty IG
我只能說:網(wǎng)紅再努力,也敵不過Rihanna上鏡!Rihanna真的是超懂營(yíng)銷的!比如今年2月《超級(jí)碗》的中場(chǎng)秀!
Rihanna驚喜登場(chǎng)獻(xiàn)唱熱門單曲《Bitch Better Have My Money》,中途突然開始用Fenty Beauty的粉餅補(bǔ)妝。OMG!!姐你這波營(yíng)銷我醉了??!
Rihanna打出“個(gè)人影響力+超級(jí)碗流量效應(yīng)”的組合拳,每一拳都重重地錘在消費(fèi)者的心上,重點(diǎn)是消費(fèi)者的心卻不痛,還拿著錢準(zhǔn)備去買Fenty Beauty了...
根據(jù)Cosmetics Business的數(shù)據(jù),Rihanna在超級(jí)碗舞臺(tái)上使用Fenty Beauty的Invisimatte Blotting粉餅補(bǔ)妝時(shí),Fenty Beauty的谷歌搜索量增加了883%,“孕婦用Fenty安全嗎”的話題搜索量也飆升了3333%。這還不是全部,品牌績(jī)效工具Launchmetrics的數(shù)據(jù)顯示,在蕾哈娜表演后的12小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生了8830萬美元的媒體影響價(jià)值(MIV),是超級(jí)碗總報(bào)道的 27%。(MIV是一種衡量營(yíng)銷活動(dòng)ROI的營(yíng)銷指標(biāo))此波操作更是幫Fenty Beauty省下了巨額廣告費(fèi)(600萬-700萬美元/30秒),厲害了我的姐?。?/span>
Rihanna在“超級(jí)碗”上的表情可謂是“玩的出彩,玩出了狂歡!”畢竟對(duì)于Rihanna來說“化妝品就是用來讓你玩的,化妝這件事就是為了讓你玩的開心。它永遠(yuǎn)不該讓你感覺像是壓力,永遠(yuǎn)不該讓你感覺像是一件制服?!?/span>
圖片來源:www.fentybeauty.com
綜上所述,F(xiàn)enty Beauty的成功
主要走了這三步:
01反其道而行 — 包容性品牌策略
傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略中,我們似乎會(huì)有這樣的認(rèn)知:“品牌不能夠向所有人推銷,找到精準(zhǔn)的垂類用戶畫像,抓住小部分用戶群體特征是關(guān)鍵,試圖迎合大眾的品牌似乎對(duì)任何人都沒有吸引力?!?/span>蕾哈娜和她的團(tuán)隊(duì)直接逆其道而行,帶著“人人享有美麗”的愿景服務(wù)于全球女性(男孩子想用也沒問題),品牌顛覆傳統(tǒng)意義上的美,以此打破傳播的局限性。沒有一個(gè)品牌能真正觸達(dá)到“從最淺的膚色到最深的膚色的”每個(gè)人,這使消費(fèi)者能夠發(fā)現(xiàn)品牌并感到被包容。這也是Fenty Beauty的品牌聲音“要讓每個(gè)女性都覺得自己被Fenty Beauty包容”。Fenty Beauty社媒傳遞的信息是“展示,而不是講述”,植根于文化的真實(shí)故事,也是Fenty Beauty真實(shí)的品牌故事,這些故事對(duì)Fenty Beauty服務(wù)的消費(fèi)者具有情感導(dǎo)向意義。
02背靠LVMH撐腰
與世界上最大的奢侈品集團(tuán)LVMH建立合作關(guān)系,除去在LVMH官網(wǎng)上線Fenty ,F(xiàn)enty Beauty還通過全球最大的美妝零售商之一絲芙蘭(Sephora)獲得難以匹敵的全球分銷,與此同時(shí)Rihanna可以訪問絲芙蘭以及其他LVMH美妝品牌的所有銷售數(shù)據(jù),以做出關(guān)鍵決策,包括首先推出哪些產(chǎn)品線。絲芙蘭還為Fenty提供了出色的店內(nèi)和網(wǎng)上商品銷售和產(chǎn)品植入。這是其他美妝品牌無法依靠的力量。
03文化相關(guān)性的影響者營(yíng)銷
可以是KOL,也可以是Rihanna自己。
外部:
Fenty Beauty會(huì)著重選擇不同膚色、類型、賦有個(gè)性的kol進(jìn)行種草,經(jīng)過這些KOL拍攝的新品測(cè)試視頻相當(dāng)有個(gè)人風(fēng)格能夠體表現(xiàn)出不同的文化內(nèi)容,相比社交媒體的流量,Rihanna更加重視品牌內(nèi)容的呈現(xiàn),更加重視品牌內(nèi)容的表達(dá),這也是中外思維上的差異:品牌內(nèi)容實(shí)際上是在為品牌建立可以持續(xù)發(fā)展和傳播的數(shù)字資產(chǎn),它是可以長(zhǎng)期存在且能夠不斷地賦予品牌價(jià)值,使品牌聲音能夠有力傳遞并留下痕跡,為品牌帶來源源不斷的忠實(shí)用戶。“社媒引流”思維也許能夠在廣告投放后存在短期變現(xiàn)的效果,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與品牌割裂,就是一次性的買賣,無法持續(xù)為品牌服務(wù)。
內(nèi)部:
Fenty Beauty在TikTok上開設(shè)了Fenty Beauty House官方賬號(hào),不定期上傳個(gè)人彩妝視頻、發(fā)起不同的挑戰(zhàn)活動(dòng),Rihanna也會(huì)不定期空降評(píng)論區(qū)回復(fù)粉絲評(píng)論。
另外,Rihanna自己的私人Instagram賬號(hào)也成了Fenty Beauty的營(yíng)銷平臺(tái),會(huì)定期發(fā)布新品試用和優(yōu)惠信息。Rihanna的個(gè)人影響力+在各種活動(dòng)中的“帶貨小設(shè)計(jì)”+粉絲在互聯(lián)網(wǎng)上的推動(dòng)作用,使得Fenty Beauty持續(xù)的火熱。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)enty的忠實(shí)用戶多半是非洲和拉美女性,以及在北美的亞裔。Fenty Beauty增強(qiáng)了與Rihanna個(gè)人的身份聯(lián)系,這樣一來消費(fèi)者使用的不僅是Rihanna的私人定制,也是專屬于他們的私人定制。
以上,使得Fenty Beauty 在眾多一線美妝品牌中突出重圍。不知道細(xì)心的老板們發(fā)現(xiàn)了沒有,Fenty Beauty Logo里的“N”是反向的。
這是Rihanna品牌建設(shè)的態(tài)度:賦予文字標(biāo)識(shí)足夠的個(gè)性,喚醒品牌“不受規(guī)則約束”的理念,就像Fenty Beauty一樣,包容來自世界各地的每一位女性,你一定不會(huì)被約束。
各位老板們也可以打造一個(gè)用戶喜歡的品牌,并不需要明星的聲譽(yù)和背后的金主支持!這是我們最初不愿意寫Fenty Beauty的原因!并不是每個(gè)成功的品牌背后都有像LVMH一樣能夠靠得住的金山,有像Rihanna那樣的資源!
通過今天的文章,老板們可以學(xué)習(xí)Fenty Beauty的品牌策略思維,可以學(xué)習(xí)Fenty Beauty在品牌內(nèi)容上的表現(xiàn)邏輯,了解出海目的地的文化是重中之重,文化相關(guān)性的品牌融合是打開市場(chǎng)最重要的一步。并不是只有奢侈品和大企業(yè)才能夠做品牌,每個(gè)成功品牌都是從0開始的,不做品牌,哪里來的1?又怎樣變成100?
我們接觸過很多大大小小的商家,與各種各樣的老板打過交道,現(xiàn)在越來越多的老板有了品牌意識(shí),在Somos的幫助下在海外做出了漂亮的成績(jī),我們相信,我們的客戶在海外的發(fā)展一定會(huì)越來越好,我們的客戶品牌一定會(huì)成為海外用戶喜歡的品牌。
(來源:公眾號(hào)Somos Digital)
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