增效20%！Perpetua如何幫助中國(guó)賣家降低運(yùn)營(yíng)成本

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

作為人工智能廣告優(yōu)化工具，Perpetua已幫助了4000多個(gè)品牌商和賣家實(shí)現(xiàn)了可觀的增長(zhǎng)。在Perpetua團(tuán)隊(duì)中，50%以上的成員是計(jì)算機(jī)科學(xué)工程師和算法工程師，他們所創(chuàng)造的令人驚嘆的AI算法，正在悄悄改變著當(dāng)下的電子商務(wù)生態(tài)。

去年，我們帶著來(lái)自于北美、歐洲、日本等地區(qū)的斐然成果和最具深度的亞馬遜廣告歷史數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)到了中國(guó)，這個(gè)全球亞馬遜賣家最多的市場(chǎng)，期待將先進(jìn)的技術(shù)和這里成熟的跨境電商生態(tài)相結(jié)合，為中國(guó)亞馬遜賣家創(chuàng)造出更大價(jià)值。

在這一年里，我們和中國(guó)賣家共同面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，當(dāng)然，也伴隨著機(jī)遇。隨著亞馬遜對(duì)賣家合規(guī)管理愈加嚴(yán)格，中國(guó)賣家們過(guò)去的運(yùn)營(yíng)策略正在被瓦解，流量獲取成本越來(lái)越高；Anker、SHEIN等品牌的成功，也掀起了中國(guó)跨境賣家轉(zhuǎn)型的浪潮。

擺在中國(guó)賣家面前的最大難題，是品牌化升級(jí)過(guò)程中如何最低成本提升運(yùn)營(yíng)效率，并保證最有效的流量獲取渠道——廣告，持續(xù)穩(wěn)定的帶來(lái)價(jià)值產(chǎn)出。

（圖片來(lái)源：Perpetua）

服務(wù)近200個(gè)中國(guó)賣家一年后，我們得到了如下成果：

為50%的賣家縮短了1小時(shí)創(chuàng)建廣告活動(dòng)的時(shí)間；

75%的賣家無(wú)需再占用非工作時(shí)間調(diào)整競(jìng)價(jià)；

50%的賣家總體運(yùn)營(yíng)效率提升20%以上。

一、挑戰(zhàn)

與北美、歐洲等市場(chǎng)的本土賣家不同，中國(guó)賣家全部是跨境賣家。本土賣家通常擁有自己的品牌，亞馬遜僅僅是其銷售渠道之一，品牌塑造是本土賣家的重要工作之一，而品牌影響力往往也能帶動(dòng)其亞馬遜銷售。而對(duì)多數(shù)中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，短平快的測(cè)試選品才是重點(diǎn)，不會(huì)花精力運(yùn)營(yíng)品牌，更看重短期內(nèi)的投入產(chǎn)出比。這種運(yùn)營(yíng)策略在亞馬遜扶持品牌和合規(guī)管理的雙重打擊下?lián)u搖欲墜。

如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中最大化的節(jié)約人力？如何確保將寶貴的精力投入更高層級(jí)的生意決策上，而非浪費(fèi)時(shí)間在低價(jià)值的重復(fù)勞動(dòng)？如何將符合公司戰(zhàn)略的推廣策略最高效地在亞馬遜上實(shí)施？

“我們的運(yùn)營(yíng)對(duì)這種轉(zhuǎn)變很不適應(yīng)。”Perpetua在深圳的一位賣家客戶如是說(shuō)。他們擁有200多個(gè)活躍ASIN，正在全力打造自己的亞馬遜品牌店鋪?！斑^(guò)去我們?cè)趤嗰R遜只打SP廣告，甚至只在測(cè)品的時(shí)候打?，F(xiàn)在必須要從頭學(xué)習(xí)SB、SD以及DSP這些全渠道廣告形式，SP打法也不能像以前那樣簡(jiǎn)單粗暴，需要更細(xì)致更長(zhǎng)線的運(yùn)作。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)成本和人力成本都太高了。”

二、解決方案

為了幫助中國(guó)賣家解決運(yùn)營(yíng)效率提升的難題，Perpetua在提供強(qiáng)大的智能全自動(dòng)軟件工具的基礎(chǔ)上，還配備了本土化的客戶支持團(tuán)隊(duì)，并開設(shè)了定期培訓(xùn)和直播課程，幫助賣家深入學(xué)習(xí)和理解亞馬遜各類型的廣告產(chǎn)品，以及如何使用Perpetua提升這些廣告的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

Perpetua的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，能夠幫助賣家縮短創(chuàng)建廣告活動(dòng)的時(shí)間，只需設(shè)置目標(biāo)ACoS和每日預(yù)算，一鍵點(diǎn)擊便可在幾秒鐘內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)包含多種類型廣告活動(dòng)的目標(biāo)，并基于業(yè)績(jī)表現(xiàn)動(dòng)態(tài)分配預(yù)算。賣家們也不需要再花費(fèi)時(shí)間手動(dòng)尋找關(guān)鍵詞，在發(fā)布目標(biāo)后，Perpetua會(huì)自動(dòng)收集有效的關(guān)鍵詞加入廣告活動(dòng)，并及時(shí)否定表現(xiàn)不好的關(guān)鍵詞以降本增效?；谌斯ぶ悄茯?qū)動(dòng)的廣告引擎會(huì)利用其強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)能力全天候自動(dòng)優(yōu)化競(jìng)價(jià)，徹底將賣家們從繁瑣的數(shù)據(jù)分析和耗時(shí)的手動(dòng)調(diào)價(jià)工作中解放。

“使用Perpetua后最直接的感受就是省心，其次是高效。很多重復(fù)性、或者費(fèi)時(shí)費(fèi)力的基礎(chǔ)性工作都可以讓機(jī)器代勞，我們有了更多時(shí)間將注意力放在更宏觀的思考上，比如如何推動(dòng)整個(gè)品牌的增長(zhǎng)，不僅僅在亞馬遜。”

三、結(jié)果

我們?cè)赑erpetua中國(guó)賣家中做了一次調(diào)研，客戶的規(guī)?；鲩L(zhǎng)正是Perpetua的價(jià)值所在。

在調(diào)研中，100%的客戶認(rèn)為，Perpetua專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的工具幫助他們更好地規(guī)劃廣告策略；50%的客戶在廣告數(shù)據(jù)的收集和處理上提升了20%以上的效率；50%的客戶認(rèn)為，Perpetua幫助他們?cè)诿看蝿?chuàng)建廣告活動(dòng)時(shí)節(jié)約了1小時(shí)的時(shí)間，甚至有37.5%的客戶認(rèn)為節(jié)約了3小時(shí)以上。利用Perpetua人工智能廣告引擎的自動(dòng)化決策和執(zhí)行，75%的客戶認(rèn)為他們?cè)谫~戶層級(jí)上的預(yù)算分配更加簡(jiǎn)單；結(jié)合使用搜索洞察和日內(nèi)優(yōu)化功能，額外節(jié)約了30%的廣告優(yōu)化時(shí)間。

“Perpetua實(shí)實(shí)在在地幫我們提升了運(yùn)營(yíng)效率。”賣家的肯定是Perpetua在中國(guó)市場(chǎng)收獲的最有價(jià)值的成果。

（編輯：江同）

（來(lái)源：Perpetua）

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