賣家案例 ｜增速遠(yuǎn)超預(yù)期，新手賣家的經(jīng)營(yíng)秘籍

12月14日，沃爾瑪全球電商成功舉辦第二場(chǎng)年度新銳賣家直播，活動(dòng)反響熱烈，為此我們整理了新銳賣家在直播中分享的重點(diǎn)，將賣家的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，賣家朋友們可以記筆記啦！

本期賣家故事主人公是新手創(chuàng)業(yè)賣家 Musk，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入駐沃爾瑪半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量大漲 8 倍。下面我們就用 5 個(gè)問(wèn)題帶大家一探究竟。

1. 新手賣家遇到了哪些難題？

相信所有的新手賣家在進(jìn)入跨境電商后，都會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題。對(duì)于 Musk 而言，最大的難題在于適應(yīng)新的環(huán)境。

Musk 直言沃爾瑪對(duì)賣家的支持力度很足，尤其是對(duì)接經(jīng)理的響應(yīng)，以及賣家大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)、孵化課堂、視頻直播課等等。整個(gè)團(tuán)隊(duì)快速適應(yīng)后，最大化發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做好產(chǎn)品、做好品牌，以長(zhǎng)期主義的眼光來(lái)看待自己的生意，總能走上正軌的。

2. 創(chuàng)業(yè)跨境電商，為什么首選沃爾瑪？

跨境電商的選擇很多，為什么 Musk 將沃爾瑪作為第一且目前唯一經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)呢？

首先，Musk 表示非?？春梦譅柆斊脚_(tái)的發(fā)展。沃爾瑪在美國(guó)具有高度知名度，能夠線上+線下全渠道覆蓋龐大的消費(fèi)人群；其次，平臺(tái)前期開(kāi)放招商對(duì)于賣家扶持力度比較大，對(duì)新手賣家十分友好。綜合多方面考量，沃爾瑪平臺(tái)還是非常值得嘗試，之后就開(kāi)始在沃爾瑪運(yùn)營(yíng)跨境電商。

3. 如何在沃爾瑪上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)規(guī)劃？

在做好前期的充分準(zhǔn)備后，Musk 便為自己在沃爾瑪跨境電商的發(fā)展制定了基本的規(guī)劃。

Musk 提到，正式經(jīng)營(yíng)是從8月開(kāi)始的，滿打滿算到現(xiàn)在也還不到半年。經(jīng)營(yíng)品類屬于玩具類，使用場(chǎng)景偏向親子家庭，而沃爾瑪本身就是以線下商超起家的，主要面向客群是美國(guó)的家庭用戶，與本身品牌的期望客群相互匹配。

首先，以打造品牌為目標(biāo)來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品和店鋪，【品牌+精品】是運(yùn)營(yíng)的大方向。其次，給客戶【高性價(jià)比】的購(gòu)物體驗(yàn)也非常重要。沃爾瑪一貫以來(lái)宣傳的都是 save money, live better 的口號(hào)，我們?cè)谶x品制定價(jià)格策略時(shí)，也會(huì)將用戶“賺優(yōu)惠”的心理考慮進(jìn)來(lái)，制定符合平臺(tái)的價(jià)格。

4. 如何向沃爾瑪消費(fèi)者傳遞品牌認(rèn)知？

基于對(duì)沃爾瑪消費(fèi)群體的深刻理解，Musk 把對(duì)消費(fèi)者傳遞品牌認(rèn)知滲透到日常運(yùn)營(yíng)中來(lái)。在 Musk 看來(lái)，總體來(lái)說(shuō)，以符合平臺(tái)期望為前提、最大化地來(lái)打造品牌的個(gè)性。開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電商帶著樸素的初心，就是想把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶出國(guó)門。

具體而言，圍繞家庭親子場(chǎng)景來(lái)打造的系列產(chǎn)品、加固親子場(chǎng)景等于品牌的印象。對(duì)于已經(jīng)在平臺(tái)購(gòu)物過(guò)的用戶，實(shí)現(xiàn)很高的復(fù)購(gòu)率；對(duì)于潛在客戶，在點(diǎn)進(jìn)店鋪時(shí)，產(chǎn)生“這個(gè)品牌是這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)＜摇钡闹庇X(jué)印象，傳遞品牌信息的目的就達(dá)到了。

5. 如何做到半年內(nèi)銷售額大漲8倍？

短短半年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)銷售額大漲 8 倍的銷售目標(biāo)， Musk 一躍成為了沃爾瑪平臺(tái)的新銳賣家。談及背后原因，Musk 認(rèn)為銷售的成功原因之一是沃爾瑪?shù)木薮罅髁俊?/p>

店鋪8月才正式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，第一次參加沃爾瑪?shù)耐敬蟠?，最開(kāi)始沒(méi)有制定很激進(jìn)的銷售計(jì)劃，還是以跑通沃爾瑪?shù)牧鞒?、熟悉大促模式為最終目標(biāo)。令人驚喜的是，沃爾瑪?shù)牧髁看蟠蟪^(guò)預(yù)期，最終銷售達(dá)到了 8 倍的增長(zhǎng)！所有商品都是走沃爾瑪?shù)腤FS，之前的備貨基本都銷售完畢，達(dá)成了滿意的大促目標(biāo)。

劃重點(diǎn)：

沃爾瑪是適合新手賣家創(chuàng)業(yè)的友好型平臺(tái)，值得投入好貨好資源進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。Musk 新手創(chuàng)業(yè)首戰(zhàn)選擇沃爾瑪，以“品牌+精品”的運(yùn)營(yíng)思路，入駐不到半年旺季銷售漲幅達(dá) 8 倍，沃爾瑪占全年銷售 80%，提前完成全年業(yè)績(jī)目標(biāo)！