“黑五”賣爆70萬(wàn)件，歐洲還有這樣小投入的藍(lán)海市場(chǎng)？

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

雖然在充滿挑戰(zhàn)的大環(huán)境下，外界對(duì)今年“黑五”持謹(jǐn)慎態(tài)度，但從各平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)來(lái)，商家們?cè)诮衲辍昂谖濉北憩F(xiàn)超乎預(yù)期。特別是在歐洲一些小眾市場(chǎng)，還迎來(lái)了“意外驚喜”。

1、賣爆70萬(wàn)件，歐洲人對(duì)“黑五”熱情不減

雖然今年以來(lái)，通脹壓力讓歐洲消費(fèi)者信心指數(shù)持續(xù)波動(dòng)，不過(guò)對(duì)于“黑五”，消費(fèi)者還是表現(xiàn)出熱情。

例如在羅馬尼亞最大的電商平臺(tái)eMAG上，人們將更多的產(chǎn)品放入購(gòu)物車，每個(gè)訂單平均包含 4.1 件產(chǎn)品。最終，該平臺(tái)在“黑五”期間售出693,282 件產(chǎn)品，產(chǎn)品總價(jià)值超過(guò) 6.44 億列伊（約合1.3億歐元），比去年增長(zhǎng)了約5.7%。而根據(jù) Limitless Agency 對(duì)該國(guó) 568 家線上商店的銷售數(shù)據(jù)分析，在 2022 年黑色星期五最火爆的日子里，這些線上商店的總銷售額增長(zhǎng)了 5% 到 10%。

從這些數(shù)據(jù)不難看出，今年電商平臺(tái)在“黑五”期間依然保持增長(zhǎng)，但相對(duì)溫和。這也從一定程度上反應(yīng)了當(dāng)下歐洲市場(chǎng)的一種消費(fèi)趨勢(shì)。受到持續(xù)的通脹影響，歐洲消費(fèi)者“激情下單”的情形減少，購(gòu)物決策的過(guò)程變得更加謹(jǐn)慎。另一方面，也有不少專家預(yù)測(cè)，由于物價(jià)上漲，或?qū)⑼苿?dòng)更多消費(fèi)者選擇線上消費(fèi)。對(duì)于歐洲電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這可能意味著新的機(jī)遇。

一直以來(lái)，歐洲憑借其強(qiáng)勁的消費(fèi)力，成為眾多跨境賣家繼美國(guó)之后最受跨境賣家歡迎的市場(chǎng)。雖然今年以來(lái)，市場(chǎng)大環(huán)境變化帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)，但從整體前景來(lái)看，歐洲市場(chǎng)依舊可觀。

根據(jù)歐洲電商協(xié)會(huì)和歐洲商業(yè)協(xié)會(huì)今年6月發(fā)布的《2022年歐洲電子商務(wù)報(bào)告》顯示，歐洲電商售額在2021年增長(zhǎng)至7180億歐元，同比增長(zhǎng)了13%，預(yù)計(jì)2022年繼續(xù)增長(zhǎng)。另一方面，歐洲的電商網(wǎng)站數(shù)量也在2022年增長(zhǎng)達(dá)到126%。而從長(zhǎng)線來(lái)看，歐洲統(tǒng)計(jì)局預(yù)計(jì)，到2024年歐洲電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)美國(guó)。

不過(guò)需要注意的是，面對(duì)不斷增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)成本，賣家不僅要要提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力降本增效，也需要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)抓住潛在市場(chǎng)商機(jī)。除此之外，分散風(fēng)險(xiǎn)采取多渠道、多市場(chǎng)布局也是必不可少的運(yùn)營(yíng)策略。例如，在亞馬遜等主流平臺(tái)基礎(chǔ)上，多拓展一些小語(yǔ)種市場(chǎng)的本土電商平臺(tái)就不失為一種可行的辦法。（點(diǎn)擊了解 歐洲小語(yǔ)種市場(chǎng)潛力平臺(tái)！）

2、“新歐洲”正在崛起

以往，賣家可能會(huì)將歐洲市場(chǎng)布局的重點(diǎn)會(huì)在西歐市場(chǎng)，但近年來(lái)，東歐市場(chǎng)為代表的“新歐洲”快速崛起，讓不少賣家對(duì)這片歐洲“藍(lán)?！庇辛烁嗥诖?。

雖然目前東歐電商市場(chǎng)的規(guī)模不及西歐，但在漲勢(shì)上，東歐明顯高于西歐。《歐洲電商報(bào)告2021》顯示西歐地區(qū)的E-GDP（一個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)規(guī)模與當(dāng)?shù)氐腉DP之比）增長(zhǎng)率只有4%，而東歐的E-GDP則達(dá)到了36%。另一方面，今年一季度，我國(guó)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家出口增長(zhǎng)幅度達(dá)到了92.7%。隨著“一帶一路”的持續(xù)推進(jìn)，我國(guó)與東歐的雙邊貿(mào)易必將迎來(lái)更多發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖亞當(dāng)·斯密曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“相比于一個(gè)成熟的市場(chǎng)，一個(gè)新興市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)更多。”無(wú)論是市場(chǎng)增速還是政策的加持，未來(lái)幾年，東歐市場(chǎng)的機(jī)會(huì)可能會(huì)高于西歐。

而放眼整個(gè)東歐，羅馬尼亞稱得上是“一枝獨(dú)秀”。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，在過(guò)去（2015-2020年），羅馬尼亞以平均每年27%的電商市場(chǎng)增幅，成為歐洲國(guó)家中發(fā)展最快的國(guó)家。于此同時(shí)，羅馬尼亞也是歐盟中經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率最高的國(guó)家之一，人均GDP達(dá)到了1.1萬(wàn)歐元，早在2019年就被世界銀行列入高收入經(jīng)濟(jì)體行列。雖然人口僅有1900萬(wàn)，但購(gòu)買力不容小覷。

《2022年歐洲電子商務(wù)報(bào)告》顯示，2021年，羅馬尼亞日均在線消費(fèi)為1700萬(wàn)歐元，電商市場(chǎng)同比增長(zhǎng)11%，達(dá)到62億歐元，約占整個(gè)東歐地區(qū)（140億歐元）一半的份額。而在過(guò)去的三個(gè)月中（2022年2-5月）48% 的羅馬尼亞人在過(guò)去三個(gè)月至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一次[1]。可見，羅馬尼亞這個(gè)“小眾”市場(chǎng)同樣藏著很多機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，羅馬尼亞線上消費(fèi)熱潮的興起，也可以從當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚唐脚_(tái)eMAG近年來(lái)的發(fā)展中窺見一二。據(jù)了解，自疫情以來(lái)，eMAG營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了60%的增長(zhǎng)，是歐洲增長(zhǎng)速度最快電商平臺(tái)之一。目前eMAG平臺(tái)的活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了680萬(wàn)，月訪問(wèn)量超過(guò)了8200萬(wàn)次，年流量增長(zhǎng)達(dá)到48%，平均每1.2秒就售出一個(gè)產(chǎn)品。（點(diǎn)擊免費(fèi)入駐羅馬尼亞本土電商平臺(tái)eMAG）

值得注意的是，羅馬尼亞作為“一帶一路”沿線國(guó)家，近年來(lái)與中國(guó)的貿(mào)易往來(lái)愈發(fā)密切。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前7個(gè)月中國(guó)對(duì)羅馬尼亞出口商品總值達(dá)到417709.68萬(wàn)美元，相比2021年同期增長(zhǎng)14.4%，前景可期。此外，根據(jù)iSense Solutions2020年的一項(xiàng)研究，近三分之一的羅馬尼亞人喜歡從中國(guó)商店購(gòu)買產(chǎn)品，可見中國(guó)商品對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者具有較大的吸引力[2]。

從上不難看出，無(wú)論從流量、單量、還是增長(zhǎng)速度還是政策紅利 來(lái)看，羅馬尼亞市場(chǎng)以及eMAG平臺(tái)的潛力都十分可觀。對(duì)于想要開拓歐洲新市場(chǎng)的中國(guó)賣家而言，通過(guò)eMAG拓展羅馬尼亞市場(chǎng)是一個(gè)值得考慮的選項(xiàng)。

3、如何拿下“潛力股”？

那么，對(duì)于廣大跨境賣家來(lái)說(shuō)，羅馬尼亞有哪些值得關(guān)注的消費(fèi)趨勢(shì)？又要如何拿下這支“潛力股”？不妨先來(lái)了解一下當(dāng)?shù)叵M(fèi)者?？偟膩?lái)說(shuō)，羅馬尼亞消費(fèi)者的線上消費(fèi)行為有以下顯著特征：

第一、注重性價(jià)比。iSense Solutions 2021年的調(diào)查顯示，優(yōu)惠的價(jià)格是決定消費(fèi)者是否購(gòu)買商品的主要因素，但消費(fèi)者也愿意為品質(zhì)好的商品支付更多費(fèi)用。因此賣家可以發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，采用合理的定價(jià)策略，用物美價(jià)廉的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。

第二、注重物流時(shí)效和售后服務(wù)。在上述調(diào)查中，有69%和68%的羅馬尼亞消費(fèi)者認(rèn)為交付速度和退換貨便利性影響他們?cè)诰€上下單。為了優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，建議賣家選擇與本土電商平臺(tái)合作，通過(guò)平臺(tái)的物流及退貨政策為消費(fèi)者提供更加周全的服務(wù)。

據(jù)了解，eMAG 擁有完備的物流倉(cāng)儲(chǔ)體系FBE可為賣家提供有力支持。目前，eMAG在中東歐擁有超過(guò)126,000平米高度自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù)。賣家只需將貨物發(fā)送到FBE，后續(xù)eMAG 會(huì)通過(guò)自有派送系統(tǒng)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，最快2小時(shí)就能完成交付。此外，eMAG還會(huì)通過(guò)Genius會(huì)員、easybox儲(chǔ)物柜等各種方式，來(lái)幫助賣家提升購(gòu)物體驗(yàn)。

第三、節(jié)日購(gòu)物。2011年，eMAG將“黑五”帶到羅馬尼亞，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展“黑五”已經(jīng)成為羅馬尼亞人最期待的購(gòu)物活動(dòng)之一。今年“黑五”期間，eMAG吸引了56萬(wàn)消費(fèi)者和近1萬(wàn)賣家參與。賣家不妨利用營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，配合平臺(tái)促銷活動(dòng)搶賺商機(jī)。

除了上述消費(fèi)行為偏好，在品類方面，羅馬尼亞消費(fèi)者偏愛時(shí)尚用品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、書籍、家具家居等品類。其中時(shí)尚類目約占線上消費(fèi)的40%，是羅馬尼亞電商最大的類目，消費(fèi)電子（26%）和家具家居（9%）分列二三位。有相關(guān)品類優(yōu)勢(shì)的賣家，有機(jī)會(huì)快速在當(dāng)?shù)卮蜷_局面。

據(jù)了解，早一批開拓羅馬尼亞市場(chǎng)的賣家已經(jīng)在eMAG團(tuán)隊(duì)的幫助下“悶聲發(fā)財(cái)”。為了給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的中國(guó)商品，近年來(lái)，eMAG也不斷加速來(lái)華招商的步伐?，F(xiàn)在賣家只要資料齊全，最快1天就可以快速下店，對(duì)于讓人頭疼的VAT問(wèn)題，平臺(tái)也可以支持代扣?，F(xiàn)在通過(guò)雨果跨境專屬開店綠色通道，賣家還可以享受以下“特權(quán)”（點(diǎn)擊馬上入駐）：

?免平臺(tái)入駐費(fèi) ， 0 月租

?免費(fèi)會(huì)講中文的客戶經(jīng)理

?店鋪激活標(biāo)題后幫助您提高銷量，發(fā)展店鋪會(huì)講中文的特殊隊(duì)伍

?優(yōu)惠傭金機(jī)會(huì)

?免翻譯服務(wù)費(fèi)

?免費(fèi)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言客服

?免營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)

?免到4個(gè)月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

?店鋪激活后前3個(gè)月購(gòu)買Ads, 買50歐送50歐 （M1， M2 & M3）

目前，eMAG上的中國(guó)賣家不足四位數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)溫和，賣家靠合適的選品和營(yíng)銷策略，有很大機(jī)會(huì)出圈。而且eMAG集團(tuán)還在不斷加大對(duì)技術(shù)、物流基建和市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)的投資。目前，除了在羅馬尼亞，eMAG的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋到了匈牙利、保加利亞。這也意味著，入駐eMAG的賣家有機(jī)會(huì)同時(shí)在歐盟電商增速最快的三個(gè)市場(chǎng)銷售，可以說(shuō)現(xiàn)在正是入駐的好時(shí)機(jī)！

展望未來(lái)，雖然市場(chǎng)不確定性猶在，但挑戰(zhàn)之中暗藏機(jī)遇。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)懂得分散風(fēng)險(xiǎn)，敏銳洞察市場(chǎng)機(jī)遇才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的生存法則！

參考資料：

[1]《2022歐洲電子商務(wù)報(bào)告》

[2]GPeC Romanian E-Commerce 2020 Report

（來(lái)源：YAN說(shuō)跨境）

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