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亞馬遜停止授權(quán)品牌項目后續(xù):涉及金額過億,產(chǎn)品面臨滯銷

部分受此事件影響的亞馬遜賣家已向雨果跨境反饋項目進展及訴求

亞馬遜面向第三方賣家的授權(quán)品牌項目即將停止!雨果跨境于上周獨家發(fā)布此消息之后,引發(fā)行業(yè)熱議及有關(guān)部門的關(guān)注。部分受此事件影響的亞馬遜賣家已向雨果跨境反饋項目進展及訴求。

就目前雨果跨境接觸的幾十個受影響亞馬遜賣家的反饋看,涉及金額從數(shù)萬元至上千萬元不等。而僅僅這幾十個賣家,影響金額已達數(shù)億元,波及的品類范圍較為廣泛,涉及床品、女士錢包、服裝、運動戶外、襪子、家居、PC配件、衛(wèi)浴、箱包、排插、3C、珠寶、寵物產(chǎn)品、開瓶器、水杯、五金、家紡。其中,3C、家居、運動戶外、服裝、寵物用品類目涉及的賣家最多。

亞馬遜停止授權(quán)品牌項目后續(xù):涉及金額過億,產(chǎn)品面臨滯銷

(雨果跨境統(tǒng)計的部分受影響賣家的情況)

從地域上看,廣東省受影響賣家的占比最大,為45.9%,其余分別是浙江占比21.6%,山東占比10.8%,江蘇占比8.1%,福建占比5.4%,山西占比2.7%,上海占比2.7%,湖北占比2.7%。

亞馬遜停止授權(quán)品牌項目后續(xù):涉及金額過億,產(chǎn)品面臨滯銷

(受影響賣家的分布,數(shù)據(jù)來自雨果跨境)

此前,亞馬遜曾發(fā)文宣稱“賣家可以通過亞馬遜自有品牌項目(加速器模式/授權(quán)品牌模式)的流量、工具、服務(wù),打開銷售新通路,實現(xiàn)業(yè)績和品牌影響力的全面躍升”,不過,11月17日凌晨,參與授權(quán)品牌項目的賣家就接到了項目取消的通知。有細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),亞馬遜關(guān)于授權(quán)品牌項目的相關(guān)推文已經(jīng)不見,疑似已刪除。

亞馬遜停止授權(quán)品牌項目后續(xù):涉及金額過億,產(chǎn)品面臨滯銷

(該文章已經(jīng)被刪除無法閱讀)

上周,亞馬遜官方曾通過雨果跨境獨家回應(yīng)稱:“亞馬遜會定期更新運營規(guī)劃,定期評估我們產(chǎn)品與服務(wù)的進展和潛能,據(jù)此我們做出了停止加速器項目和第三方銷售伙伴的授權(quán)品牌項目的決定?!?/p>

有賣家透露,招商經(jīng)理稱亞馬遜總部已經(jīng)收到了賣家的反饋,目前在考慮延長入倉時間和停止售賣時間。與此同時,部分賣家已向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門反映了他們目前的境況。訂閱年終主題,實時追蹤亞馬遜相關(guān)動態(tài),前往訂閱>>

01 項目投入大、周期長

面向第三方賣家的授權(quán)品牌項目是亞馬遜官方的一個高階項目:亞馬遜將自有品牌授權(quán)給賣家,并給以選品、運營、流量等多種維度的專屬資源支持,包括許多運營資源位。賣家加入項目選擇此業(yè)務(wù)模式,就能用亞馬遜品牌銷售商品,賣家擁有生產(chǎn)、庫存管理、定價、listing等基礎(chǔ)運營權(quán)。

根據(jù)官方此前披露的信息,目前亞馬遜授權(quán)品牌模式開放的品牌只有4個:Umi、Eono、Hikaro和Find,已上線3000多種產(chǎn)品,品類包括消費電子、運動、家居、家具、辦公、園藝、服飾、箱包、手表、珠寶、美容美妝、個護健康、寵物用品和食品、母嬰用品(非服飾)等。

不過,亞馬遜授權(quán)品牌項目的周期較長,據(jù)賣家介紹,上線一個產(chǎn)品,要接受項目組非常嚴(yán)格的審核,包括驗廠、品類審核、ASIN風(fēng)險評估、合規(guī)審核、專利審核、高風(fēng)險產(chǎn)品測試報告等,整個流程走下來直到提報成功,需要6到12個月的時間,而且還不包括生產(chǎn)和發(fā)貨時間。

廈門賣家張先生原本經(jīng)營著一家傳統(tǒng)外貿(mào)工廠,在去年思考轉(zhuǎn)型之路時才加入了亞馬遜授權(quán)品牌項目?!笆紫冗M行的是社會責(zé)任驗廠,需要花費3萬-5萬元,此項花費是根據(jù)企業(yè)規(guī)模,規(guī)模越大花費越多;其次則是亞馬遜的質(zhì)量驗廠,一切均是按照最嚴(yán)格的要求進行,很多賣家無法通過這一審核,需要經(jīng)過多次整改才能驗廠通過,光是驗廠整改這一項,很多工廠需要投入至少10萬元的資金,甚至有工廠需要投入幾十萬才可通過審核;然后,各行業(yè)還要提供各自產(chǎn)品的檢測報告以及各種檔案,亞馬遜對這些資料的要求十分嚴(yán)格,賣家也需花費大量的時間和金錢去完成?!睆埾壬f道。

廣東一位珠寶類目的賣家向雨果跨境表示,從參加授權(quán)品牌項目至產(chǎn)品上架,他耗費了6個月時間,目前已生產(chǎn)但未發(fā)貨的產(chǎn)品貨值是10萬元。驗廠報告花費6萬元,為了授權(quán)品牌項目,他還聘請了兩個員工,每個月的薪資支出大概需要2、3萬元。

湖北一位PC配件的賣家則坦言此事件對其有“毀滅性”的影響,“整個店鋪會被清零,前面的所有投資生產(chǎn)規(guī)劃都全廢了。賣家與平臺是合作合約關(guān)系,并非雇傭關(guān)系。亞馬遜團隊可以想撤就撤,可合作伙伴不能!”據(jù)其透露,項目每月盈利已達8萬元,店鋪一旦被清零,一年至少96萬元的利潤損失。

有人說,參與授權(quán)品牌項目的賣家,現(xiàn)在的損失早就在之前賺回來了,不過,有賣家持不同看法,“現(xiàn)在大量庫存等著清貨,而且項目前期投入的成本不比普通賣家少,幾次驗廠、合規(guī)認(rèn)證,周期又那么久,如果效果差一點,會產(chǎn)生滯銷?!?/p>

浙江一位賣家表示,有900萬資金目前投入這個項目里面。以前打造的評論、排名,后面會由于項目的取消而刪除鏈接,前面的投入一無所有,損失巨大。

02 打亂賣家黑五網(wǎng)一計劃

亞馬遜授權(quán)品牌項目的取消對于備戰(zhàn)旺季的賣家也將產(chǎn)生諸多影響。雨果跨境發(fā)現(xiàn),賣家提及最多的影響是產(chǎn)品滯銷問題。

據(jù)賣家反饋,亞馬遜授權(quán)品牌項目相關(guān)產(chǎn)品的流量和銷量已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑。

廣州亞馬遜賣家余女士表示,接到通知之后,他們的銷量下降了一半,之前有幾款熱銷的產(chǎn)品,最近更是訂單掛零;另有廈門賣家張先生表示,最近流量下滑嚴(yán)重,整體產(chǎn)品的銷量下降了三分之一。

賣家銷量下滑或許與亞馬遜取消廣告位有關(guān)。張先生告訴雨果跨境:“之前有個固定的位置叫FFOB,是亞馬遜針對一系列授權(quán)品牌所設(shè)的廣告位,但是今早我卻發(fā)現(xiàn)這個廣告位不見了?!?/p>

FeaturedFromOurBrands是亞馬遜授權(quán)品牌項目中,允諾給賣家享受的優(yōu)質(zhì)專屬流量推廣位之一,位置貫穿搜索結(jié)果頁首頁,呈現(xiàn)于頂部、中部、尾部黃金位置,在“Sponsored”廣告之前,內(nèi)容以單個產(chǎn)品形式呈現(xiàn),顯示品牌名稱、產(chǎn)品圖片和信息。

據(jù)了解,張先生在亞馬遜上所銷售的授權(quán)品牌名為Eono,余女士銷售的授權(quán)品牌名為Umi,他們二人均遇到了廣告位消失的問題。余女士稱:“流量下滑導(dǎo)致我們的排名也大幅下跌,目前處于黑五促銷時段,沒有穩(wěn)定流量,貨物根本無法銷售?!?/p>

“旺季回血變成了低價清庫存,穩(wěn)步向上的業(yè)務(wù)戛然而止。”廣東手機配件賣家陳明(化名)向雨果跨境表示,在授權(quán)品牌項目中,他已生產(chǎn)但未發(fā)貨的產(chǎn)品貨值高達200萬元。他認(rèn)為,庫存難以控制,受影響的賣家大多選擇降價清貨,旺季內(nèi)卷加劇。

對于可能產(chǎn)生的庫存問題,廣東3C賣家劉生(化名)表示,如果項目終止造成庫存積壓,希望平臺能幫助賣家找到合適的處置方法,同時到期后能保留鏈接和評論。目前,他在FBA的庫存貨值大概有400萬元,工廠還有庫存貨值600萬元。

03 建議:傾聽賣家訴求

整體而言,對于亞馬遜取消授權(quán)品牌項目一事,行業(yè)人士普遍認(rèn)為,亞馬遜基于某些因素而暫停自己的項目無可厚非,但畢竟涉及與賣家的合作,在做出決定時,不僅僅是內(nèi)部的評估,還應(yīng)該考慮合作賣家的情況以及訴求。

武漢一位工廠型賣家表示,目前加上生產(chǎn)未銷售、在途貨物、FBA的庫存,大概壓了幾百萬元的貨物,亞馬遜給的時間緊,在規(guī)定的時間內(nèi),可能無法完成清貨,很多貼有其品牌logo的產(chǎn)品,根本無法進行二次銷售。

因此,有賣家呼吁,希望延長店鋪品牌產(chǎn)品的銷售期,因為在國內(nèi)外倉庫,在運輸中、生產(chǎn)中、采購中的貨物仍然很多,短短幾個月無法及時消化,即使是在旺季。根據(jù)此前賣家提供的平臺通知截圖顯示,授權(quán)品牌產(chǎn)品的現(xiàn)有庫存,賣家可以正常售賣至2023年3月31日,且仍會享受第三方授權(quán)品牌項目的權(quán)益,但是FBA倉庫在12月1日之后就不會再接收賣家發(fā)出的產(chǎn)品。

從雨果跨境搜集到的賣家反饋來看,不少賣家希望即使項目終止,希望亞馬遜能夠保留他們的產(chǎn)品鏈接,因為他們在每個listing上都耗費了不少心血。也有賣家提出,在保留鏈接的同時,希望平臺能考慮讓賣家換成自己的品牌,變成普通店鋪進行售賣。

原通拓科技合伙人李鵬博認(rèn)為,從某種程度看,亞馬遜取消授權(quán)品牌項目對跨境行業(yè)也有利好的一面,其有助于維護亞馬遜平臺公正性。早在2019年推出品牌授權(quán)后,亞馬遜就開始大力加強其品牌效應(yīng),出現(xiàn)眾多廣告位以及流量傾斜等動作,而此次,取消授權(quán)品牌則意味著亞馬遜在對自有品牌進行收縮。實際上,亞馬遜早前開始走自有品牌的路,就已經(jīng)有消息提到與美國反壟斷調(diào)查有關(guān),品牌產(chǎn)品質(zhì)量問題受到質(zhì)疑。

對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)王健教授對雨果跨境表示,此舉可以認(rèn)為是亞馬遜對它的平臺銷售渠道的一個規(guī)范過程。當(dāng)然,這個規(guī)范過程勢必會造成那些被授權(quán)的賣家,不能在平臺繼續(xù)經(jīng)營的情況。新政也影響到了制造商本身的經(jīng)營方式。從未來來看,創(chuàng)新品牌是所有賣家都要做的,創(chuàng)新品牌成為賣家能夠在亞馬遜平臺上生存的前提條件。雨果跨境也發(fā)現(xiàn),無論是從平臺官方回應(yīng)還是賣家轉(zhuǎn)述的招商經(jīng)理的回復(fù),從某種程度上亞馬遜關(guān)于停止該項目可能給賣家?guī)淼呢?fù)面影響并未做到充足的評估,引發(fā)的后續(xù)賣家損失也未有一個明確的措施。熱議中:亞馬遜取消品牌授權(quán)賣家損失慘重?

財經(jīng)作家朱秋城則認(rèn)為,從近期的裁員事件不難發(fā)現(xiàn),亞馬遜本身今年在海外就面臨著諸多壓力與困境。而此次亞馬遜取消授權(quán)品牌項目,部分中國賣家無法繼續(xù)銷售,對接下來的發(fā)展造成比較大的影響,中國賣家對亞馬遜的信任感多少會有些影響。他呼吁,廣大跨境賣家應(yīng)將自有品牌視作跨境出海的核心,同時,平臺方也需要多與賣家協(xié)商溝通,雙向奔赴才能構(gòu)建更良好的營商環(huán)境。

亞馬遜將停止面向第三方銷售伙伴的授權(quán)品牌項目,雨果跨境正在進行此事件影響的問卷調(diào)查,如果您在此事件中受到影響,希望您能參與調(diào)研,協(xié)助我們了解目前的情況,我們將向有關(guān)部門反饋,協(xié)商解決賣家遇到的問題。掃描下方二維碼即可參與。

亞馬遜停止授權(quán)品牌項目后續(xù):涉及金額過億,產(chǎn)品面臨滯銷

封面/圖蟲創(chuàng)意

(來源:AMZ實戰(zhàn))

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