掘金東歐，COD貨到付款為何能撬動(dòng)消費(fèi)“紅利”？

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

在歐洲跨境電商的版圖中，相比較于更為飽和的西歐市場(chǎng)，新興的東歐市場(chǎng)以迅速成長(zhǎng)的電商環(huán)境吸引著眾多跨境賣(mài)家，成為不少中國(guó)品牌出海重點(diǎn)布局的海外市場(chǎng)之一。

目前，在東歐市場(chǎng)，隨之互聯(lián)網(wǎng)的滲透和銀行卡的普及，在線支付逐漸被人們接受，但貨到付款仍成為大部分東歐國(guó)家消費(fèi)者的主流支付方式。在波蘭消費(fèi)者使用現(xiàn)金支付來(lái)網(wǎng)購(gòu)，比率在45%左右；在羅馬尼亞，貨到付款的支付方式占到90%。

一、為何東歐消費(fèi)者偏愛(ài)貨到付款？

對(duì)線上購(gòu)物處于保守階段，認(rèn)為貨到付款更安全。

想要確保自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是真實(shí)的。

更喜歡現(xiàn)金支付，沒(méi)有在線支付的習(xí)慣。

因此，跨境賣(mài)家需要滿足東歐消費(fèi)者對(duì)貨到付款的偏愛(ài)，從而在發(fā)貨的選擇上使用COD物流服務(wù)。

二、跨境賣(mài)家使用COD物流有哪些好處？

滿足客戶的消費(fèi)習(xí)慣。客戶看到了產(chǎn)品送貨上門(mén)，確認(rèn)好包裹完好無(wú)損，再進(jìn)行簽收付款，在一定程度上能刺激客戶進(jìn)行復(fù)購(gòu)。

COD物流有利于擴(kuò)大客戶群體。沒(méi)有銀行卡或者不會(huì)網(wǎng)上支付的客戶人群，貨到付款能有利于撬動(dòng)該類(lèi)人群的購(gòu)買(mǎi)意向。

COD物流可增強(qiáng)本土買(mǎi)家對(duì)非本土店鋪的不信任，有利于精準(zhǔn)吸引客源。

而選擇COD物流，賣(mài)家一般優(yōu)先考慮的有四大重點(diǎn)：一是時(shí)效、二是簽收率、三是回款、四是海外倉(cāng)。此外，最關(guān)鍵是要有完整的服務(wù)流程及良好的服務(wù)體驗(yàn)。

三、如何選擇靠譜COD物流服務(wù)商？

作為專業(yè)的跨境物流服務(wù)商，出口易研發(fā)推出歐洲COD專線，以時(shí)效快、簽收率穩(wěn)、回款安全、本土倉(cāng)群支持運(yùn)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量，助力賣(mài)家把握商機(jī)，開(kāi)拓客戶。

（圖片來(lái)源：出口易）

同時(shí)，出口易擁有自主研發(fā)的OMS系統(tǒng)提供技術(shù)支持，幫助賣(mài)家管理&追蹤訂單；專業(yè)團(tuán)隊(duì)1V1對(duì)接服務(wù)，及時(shí)處理并反饋訂單信息，高效配合賣(mài)家發(fā)貨需求。

如欲了解歐洲COD專線，歡迎聯(lián)系出口易客戶經(jīng)理，咨詢發(fā)貨事宜。

（編輯：江同）

（來(lái)源：出口易）

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