00后CEO｜長(zhǎng)期主義下的公司經(jīng)營(yíng)破局思考

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

在曾經(jīng)那個(gè)“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遍地黃金”的年代，出海這個(gè)并不被資本看好的賽道可以說(shuō)是在縫隙中艱難成長(zhǎng)。傳統(tǒng)外貿(mào)邏輯的“水土不服”，出?；A(chǔ)設(shè)施的落后，業(yè)務(wù)擴(kuò)張資金的缺乏等因素都讓許多壯志滿懷的出海創(chuàng)業(yè)者鎩羽而歸。

而時(shí)至今日，疫情席卷全球推動(dòng)消費(fèi)線上化，消費(fèi)者需求回歸“人與產(chǎn)品”雙內(nèi)核，外貿(mào)邏輯走向本土化和精耕細(xì)作，出海賽道在無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者前赴后繼地探索中，集齊“天時(shí)地利人和”，終于被送上時(shí)代的風(fēng)口。

回望跨境電商發(fā)展的十余年，“出海是一件長(zhǎng)期價(jià)值的事業(yè)”已經(jīng)成為了所有出海人的共識(shí)。無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái)，都不可能存在一勞永逸的經(jīng)營(yíng)模式，如何在瞬息萬(wàn)變的全球市場(chǎng)中守成、破局，是每一個(gè)企業(yè)主需要時(shí)刻思考的問(wèn)題。

這一次，我們和萬(wàn)道出海創(chuàng)始人William Zhu進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話，聊聊這位年輕的創(chuàng)業(yè)者在長(zhǎng)期主義下對(duì)公司經(jīng)營(yíng)破局的思考。

關(guān)于萬(wàn)道

萬(wàn)道出海成立于2020年，由海外留學(xué)生共同創(chuàng)立，旨在幫助國(guó)內(nèi)跨境賣家完成創(chuàng)新電商經(jīng)營(yíng)模式，激發(fā)全球增長(zhǎng)，重新定義移動(dòng)時(shí)代內(nèi)容消費(fèi)方式。

萬(wàn)道旗下?lián)碛?/span>的業(yè)務(wù)板塊——

1、海外網(wǎng)紅營(yíng)銷服務(wù)，可提供全球103個(gè)國(guó)家27個(gè)語(yǔ)種300萬(wàn)+的海外紅人資源

2、TikTok營(yíng)銷服務(wù)，快速開(kāi)戶賬戶診斷直播投放等服務(wù)面面俱到，萬(wàn)道超級(jí)工廠，整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，直連全球紅人，提供一站式解決方案。給產(chǎn)品做加法

作為一位00后的新生代CEO，William的創(chuàng)業(yè)之路最早可以追溯到十九歲。

“我從19歲就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷過(guò)拼多多、天貓、抖音等國(guó)內(nèi)各類型電商平臺(tái)，雖然都是小打小鬧地折騰吧，但一點(diǎn)點(diǎn)積累的那些經(jīng)驗(yàn)，都非常有價(jià)值?！?/span>

從NYU畢業(yè)之后，William決心將這份“財(cái)富”投資到當(dāng)下熱門的出海行業(yè)。他敏銳地察覺(jué)到，興起于國(guó)內(nèi)的興趣電商、內(nèi)容電商、直播電商三位一體社交電商形式正在取代“人”找“貨”的傳統(tǒng)貨架電商模式，成為跨境電商出海的新熱門。而其中TikTok依附強(qiáng)大的短視頻內(nèi)容個(gè)性化推送形式，搭載勢(shì)如破竹的流量增長(zhǎng)趨勢(shì)，無(wú)疑成為了跨境社交電商發(fā)展的核心推動(dòng)力。

機(jī)會(huì)可遇不可求，William成立了杭州萬(wàn)道傳媒，為跨境電商提供海外直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。但不久之后，William就和許多踩著熱門風(fēng)口入局的創(chuàng)業(yè)者們一樣，面臨了從“立”到“新”的難題。

經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的發(fā)展，中國(guó)的跨境電商從早期的野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入到現(xiàn)在的精耕細(xì)作。一大批中國(guó)品牌在數(shù)字工具的賦能下擺脫了基于成本的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立基于“本土化、數(shù)字化營(yíng)銷”能力的創(chuàng)新，構(gòu)筑品牌壁壘。作為數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商，如何滿足中國(guó)品牌出海的本地化、差異化經(jīng)營(yíng)需求，構(gòu)筑萬(wàn)道在市場(chǎng)上的產(chǎn)品壁壘及核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為了William的思考點(diǎn)。

“市場(chǎng)永遠(yuǎn)會(huì)遵循一個(gè)法則，那就是優(yōu)勝劣汰，行業(yè)洗牌的進(jìn)程加速，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。每一家企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，首先就是要想清楚，自己的商業(yè)模式是什么，靠什么賺錢，自己和市面上其他公司的產(chǎn)品/服務(wù)有什么差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果只是簡(jiǎn)單去做一個(gè)直播代運(yùn)營(yíng)公司，對(duì)于萬(wàn)道來(lái)說(shuō)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！?/span>William坦言，“我需要找到產(chǎn)品更多的增值項(xiàng)，Qbit 的金融基建能力，是最優(yōu)解?！?/span>

（圖片來(lái)源：萬(wàn)道出海）

輕資產(chǎn)、低成本

作為創(chuàng)二代，除了看好Qbit的產(chǎn)品及其發(fā)展前景外，William選擇做代理還有著更深層次的考量?！皩?duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，控制成本是很重要的。作為一個(gè)剛歸國(guó)創(chuàng)業(yè)者，成功率更高的方式一定是輕資產(chǎn)、低成本?！?/span>

2021年10月，William注冊(cè)了新公司，正式成為Qbit的代理商，迄今已近1年時(shí)間。

“Qbit的代理模式對(duì)創(chuàng)業(yè)公司非常友好?！?/span>

一方面，免費(fèi)的代理模式意味著創(chuàng)業(yè)者可以憑借較低的成本快速入局。Qbit零成本啟動(dòng)及零成本投入的模式，可以讓代理商不需要在已有的經(jīng)營(yíng)中增加新的成本。

同時(shí)，Qbit在同業(yè)保持較高水位的返傭比例和每個(gè)月數(shù)百萬(wàn)的短期激勵(lì)投入，保證了代理商的日常經(jīng)營(yíng)收益和財(cái)富積累，這也讓創(chuàng)業(yè)公司獲取了足夠的自我調(diào)整的時(shí)間空間，讓公司得以扎根成長(zhǎng)。

（圖片來(lái)源：Qbit趣比匯）

“做Qbit代理商有機(jī)會(huì)接觸各類客戶,這種顧問(wèn)式的銷售有助于提升自己對(duì)各行業(yè)的認(rèn)知,加深對(duì)品牌出海的理解,也能積累到一些人脈關(guān)系?！痹谂cWilliam的對(duì)話中,我們能明顯地感受到,這個(gè)00年的小伙子有著超越同齡人的深思熟慮。

盡管如此,但其實(shí)一開(kāi)始的幾個(gè)月并不順利。2022年的跨境市場(chǎng)，面臨著原料、營(yíng)銷、物流成本的幾座大山，加之傳統(tǒng)第三方支付的內(nèi)卷，賣家對(duì)Qbit這樣的數(shù)字銀行Neobank的接受度可想而知。

雖然遇到了一些阻礙，但他們還是憋著一股勁。為打動(dòng)客戶，團(tuán)隊(duì)不厭其煩地電話聯(lián)系，并利用各類型市場(chǎng)活動(dòng)，找到一些頭部客戶登門拜訪，精準(zhǔn)了解他們的真實(shí)需求，匹配萬(wàn)道自身的Tiktok Shop直播電商玩法做針對(duì)性服務(wù)。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，無(wú)論是100本管理圣經(jīng)還是1000本經(jīng)營(yíng)之道，最后給出的答案都一樣——比風(fēng)口和崛起更重要的，是細(xì)水長(zhǎng)流的忍耐和堅(jiān)持。

做好三件事

全球零售宏觀氣候整體向好，全球電商在全球零售中的占比穩(wěn)步增高，而跨境電商的增速要比全球電商的增速還要快 2.3 倍。從供給側(cè)來(lái)看，在中國(guó)外貿(mào)增速放緩的情況下，跨境電商正在經(jīng)歷最快速的增長(zhǎng)，它是發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)態(tài)，在過(guò)去的五年里規(guī)模增長(zhǎng)了 10 倍。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理）

作為一家為企業(yè)全球化提供一站式金融基礎(chǔ)設(shè)施的Neobank，Qbit一直在持續(xù)幫助出海企業(yè)做這三件事：安全合規(guī)、本土化經(jīng)營(yíng)、降本增效。

為了更好地將這種服務(wù)商家的能力輸出給代理商，Qbit為代理商提供了業(yè)內(nèi)最完整的培訓(xùn)體系、賦能體系以及專業(yè)的渠道經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)，不僅僅只關(guān)注結(jié)果，更關(guān)注代理商的日常管理能力提升、團(tuán)隊(duì)管理能力提升、團(tuán)隊(duì)招聘及人員留存，協(xié)助及支持代理商完善管理架構(gòu)。

“我參加過(guò)很多Qbit舉辦的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)都很有針對(duì)性，包括公司從前期規(guī)劃到落地、環(huán)節(jié)的完善、公司管理等。這樣的培訓(xùn)進(jìn)一步減輕了我們創(chuàng)業(yè)者的壓力，直接讓我們復(fù)制了一支像Qbit總部一樣具有目標(biāo)感、使命感的強(qiáng)大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。”

（圖片來(lái)源：Qbit趣比匯）

成為Qbit代理商的一年間，Will的團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到30余人，累計(jì)服務(wù)有效客戶300家，幾乎做到全類目覆蓋，且其中多數(shù)為高頻消費(fèi)品，市場(chǎng)客戶類型豐富，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司而言,這樣的成績(jī)足夠讓人滿意。

優(yōu)秀的跨境企業(yè)，應(yīng)該帶著長(zhǎng)期主義的心態(tài)，把跨境電商當(dāng)成一條又寬又長(zhǎng)的賽道，通過(guò)自身努力，跟著賽道共同成長(zhǎng)。2022年，Qbit推出“城市合伙人計(jì)劃”，為新簽代理商提供培訓(xùn)、駐地、大客陪跑等幫助，從銷售到服務(wù)，從業(yè)務(wù)層面到管理層面，全方位為代理商運(yùn)營(yíng)能力賦能，定向扶持打造100家標(biāo)桿代理商，助力其賺夠1億美金。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：Qbit）

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