海外營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，2022年你必須知道的21條電子郵件營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

盡管很多人會(huì)覺(jué)得電子郵件營(yíng)銷(xiāo)早就過(guò)時(shí)了，甚至從來(lái)都沒(méi)有在意過(guò)它。但它的重要性是不容忽視的?？谡f(shuō)無(wú)憑，大家不妨一起來(lái)看看關(guān)于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)吧！

1. 每花費(fèi)1美元發(fā)送電子郵件，就會(huì)產(chǎn)生約42美元的銷(xiāo)售額。

2. 59%的受訪(fǎng)者表示，電子郵件直接影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策。

3. 有42億電子郵件用戶(hù)。預(yù)計(jì)到2024年，這一數(shù)字將攀升至44.8億。

4. 64%的小型企業(yè)使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引客戶(hù)。

5. 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的3倍。

6. 平均電子郵件點(diǎn)擊率為平均自然社交媒體參與度的6倍。

7. 你的消息通過(guò)電子郵件被看到的可能性是Facebook的5倍。

8. 你通過(guò)電子郵件獲得點(diǎn)擊的可能性是Twitter的6倍。

9. 使用電子郵件購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)比未收到營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的客戶(hù)下達(dá)的訂單多138%。

10. 歡迎電子郵件在帶來(lái)收入方面非常有效。事實(shí)上，每封歡迎電子郵件的平均收入比其他營(yíng)銷(xiāo)電子郵件多320%。

11. 在全球范圍內(nèi)，周五的電子郵件打開(kāi)率最高（近19%），而周六的打開(kāi)率最低（17%）。

12. 超過(guò)60%的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為個(gè)性化電子郵件是一種更有效的電子郵件類(lèi)型。

13. 具有個(gè)性化主題的電子郵件比具有一般主題行的電子郵件被打開(kāi)的可能性高26%。

14. 營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)細(xì)分廣告系列的電子郵件收入增加了760%。

15. 根據(jù)一項(xiàng)研究，使用號(hào)召性用語(yǔ)按鈕而不僅僅是文本鏈接將會(huì)讓你的點(diǎn)擊率增加28%。

16. 在主題中使用表情符號(hào)可將打開(kāi)率提高約 25%。

17.81%的人在智能手機(jī)上查看電子郵件，74%的人在臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦上查看，21%的人在平板電腦上查看，2%的人在智能手表上查看。

18. 如果郵件在5 秒內(nèi)未打開(kāi)，則74%的用戶(hù)會(huì)刪除郵件。

19. 有超過(guò)40%的放棄購(gòu)物車(chē)電子郵件被打開(kāi)。

20. 點(diǎn)擊放棄購(gòu)物車(chē)電子郵件的用戶(hù)中有50%購(gòu)買(mǎi)了。

21. 向放棄購(gòu)物車(chē)的人發(fā)送三封電子郵件，訂單量增加69%。

相關(guān)問(wèn)答：

發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的最佳日子是什么時(shí)候？

取決于你的行業(yè)和受眾。整體來(lái)說(shuō)影響不大。周末整體交易率低一點(diǎn)，打開(kāi)率些許下降，但點(diǎn)擊率不變。最好是開(kāi)展A/B 測(cè)試來(lái)找到你受眾表現(xiàn)最好的一天。

發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的最佳時(shí)間是什么？

早上7點(diǎn)到9點(diǎn)之間打開(kāi)率較高，下午6點(diǎn)平均訂單率更高。具體還是需要測(cè)試，因?yàn)槊總€(gè)品牌都是獨(dú)一無(wú)二的。

理想的主題行長(zhǎng)度是多少？

絕大多數(shù)電子郵件的主題為100個(gè)字符或更少。但較長(zhǎng)的主題（110-140 個(gè)字符）具有更高的點(diǎn)擊率和打開(kāi)率。另外，iPhone只顯示32個(gè)字符的主題行，重點(diǎn)信息需要放在前面。

創(chuàng)建電子郵件時(shí)，最應(yīng)該關(guān)注哪個(gè)部分？

平均而言，大多數(shù)公司會(huì)把更多的時(shí)間花在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和審閱上。因?yàn)樵O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)對(duì)電子郵件實(shí)際的體驗(yàn)影響比其它任何階段都要大。在審閱的過(guò)程中則需要優(yōu)化文案，并確保整個(gè)電子郵件嚴(yán)格遵循品牌指南。

改進(jìn)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要關(guān)注哪些指標(biāo)？

最常見(jiàn)的是點(diǎn)擊率（CTR）、打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。除此之外，還有退訂率、列表增長(zhǎng)率、列表下降率、郵件分享率、退回/投訴率。

總結(jié)：

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)并未過(guò)時(shí)，它是培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系，激活用戶(hù)，爭(zhēng)取客戶(hù)放棄業(yè)務(wù)的有效方法。任何忽視電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的品牌，都會(huì)錯(cuò)過(guò)很多。如果你想讓業(yè)務(wù)更上一層樓，想要開(kāi)始或者優(yōu)化你的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，可以聯(lián)系我們，咨詢(xún)?cè)斍椤?/p>

（來(lái)源：海外營(yíng)銷(xiāo)John）

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