做社交電商不懂選品？一個方法選出爆款！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

查爾斯·狄更斯的《雙城記》曾說：“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代；這是希望之春，這是失望之冬?！碑斚碌目缇畴娚绦袠I(yè)，亦是如此。

壞莫過于無奈。最近幾年里，疫情反復(fù)，原材料、物流、匯率成本不斷飆升，平臺價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)愈演愈烈，刷單、測評等“內(nèi)卷”不止，流量枯竭，賣家利潤受侵蝕。

好莫過于新生。這是一個社交電商“內(nèi)容為王”的時代，人人都可以成為內(nèi)容生產(chǎn)者，正如羅振宇提出的“U盤化生存”法則，只要肚子里有貨，插入便能運行。

在全球疫情的影響下，社交電商儼然成為了新風(fēng)口。不同于以貨為中心的傳統(tǒng)電商，社交電商以人為中心，通過社交平臺用戶的人際網(wǎng)絡(luò)傳播商品信息，讓“商品線”與“人際線”有機融合，激發(fā)消費需求。

根據(jù)埃森哲的研究顯示，到2025年，全球社交電商的增長速度將是傳統(tǒng)商務(wù)的三倍，預(yù)計達到1.2萬億美元。旺盛的市場需求給中國出海企業(yè)帶來了優(yōu)勢溢出的機會，賣家該如何撬動市場機會？本文特邀【敦煌網(wǎng)集團】旗下的社交電商SaaS平臺MyyShop COO劉思軍進行專訪，共同探討海外社交電商未來發(fā)展新藍圖。

社交電商決勝在供應(yīng)鏈

正所謂“得Z世代者得天下”。不可否認，Z時代的崛起造就了社交電商的流量神話。

出生于1995年-2010年之間的Z世代，是自由、獨立和個性的一代，成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的他們，蜂擁奔向TikTok、Facebook、Snapchat、Pinterest等社交媒體平臺，在無意中構(gòu)建了活躍、高黏性的超級流量池。作為消費主力軍，他們購買場景碎片且分散化，注重認同感、參與度，舍得為熱愛的事物花錢，看到喜歡的東西就會不假思索的入手。由此造就了以情感種草、價值認同等社交思維電商新玩法，社交媒體不僅成為人們購物的“搜索引擎”，還演變成另一形式的購物平臺。

（圖片來源：MyyShop）

但有別于傳統(tǒng)電商，社交電商擁有天然的信任度，用戶主動分享、體驗式購買且銷售場景豐富。在社交重塑電商的當下，用戶既是購買者，也是推薦者。賣家也不再是傳統(tǒng)意義的商人，而是社交網(wǎng)絡(luò)中參與貿(mào)易的內(nèi)容創(chuàng)作者。但他們沒有選品、供應(yīng)鏈能力、也沒有履約能力，如何為自己的粉絲提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗成為了新的挑戰(zhàn)?！捌鋵嵑芏嗑W(wǎng)紅也不知道自己能夠賣什么，且對于選品，不知道怎么找貨源，很多平臺提供的貨品質(zhì)量沒有辦法保證，售后不到位?！眲⑺架娬f道，“由于疫情原因，現(xiàn)在很多線下展會停擺，傳統(tǒng)的商家也無法像以往一樣通過展會尋找自己的對標產(chǎn)品，其產(chǎn)品研發(fā)進度和成效會受到一定的影響?！?/p>

大數(shù)據(jù)是社交電商的大腦中樞

人、貨、場這三者的匹配，是我們近些年來常聽到的線上平臺及流量分配邏輯的一個重要參考因素。過去我們選品更多的是結(jié)合下當下的熱詞，純“人工手動”模式，但這樣容易導(dǎo)致人與貨的匹配不精準，轉(zhuǎn)化率很低?！霸谏缃浑娚谭?wù)鏈路里，內(nèi)容激活增量的前提就是人貨匹配，這也是促進交易的關(guān)鍵要素之一，讓買家找到想要的貨物，讓賣家賣出想賣的貨物?！眲⑺架娬f道。

正是因為如此，MyyShop基于敦煌網(wǎng)18年來在大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、履約服務(wù)等方面的沉淀與積累，為社交電商賣家提供選品、建站、營銷到履約的全鏈條服務(wù)，幫助賣家探索有效的出海新路徑。目前MyyShop已經(jīng)形成了完整的AI能力生態(tài)鏈條和SaaS服務(wù)矩陣，包括：大數(shù)據(jù)選品SaaS平臺“先知AI”、社交電商建站平臺“星移”、社交電商智能營銷平臺“縱橫”、跨境物流智慧平臺“駝飛俠”、社交電商教學(xué)平臺“星鏈”。而“先知AI”已經(jīng)成為了MyyShop技術(shù)驅(qū)動力的拳頭象征。基于對行業(yè)、商品、短視頻、運營等方面的大數(shù)據(jù)分析，幫助用戶完成選品、投放廣告、聯(lián)絡(luò)紅人等工作。

短短兩年時間，MyyShop已快速成長為跨境電商行業(yè)中炙手可熱的平臺，據(jù)平臺對外披露的數(shù)據(jù)顯示，截至 2022年6月21日，MyyShop可觸達的中國供應(yīng)商240萬+，全球網(wǎng)紅博主數(shù)量已突破166萬，沉淀商品超400萬，短視頻播放量累計突破1,473億次，覆蓋全球粉絲1300億人次，營銷ROI達1:6。平臺活躍用戶2022年Q1同比增長76.3%，未來3年，MyyShop上全球活躍網(wǎng)紅可以突破100萬，有望服務(wù)全球過億的消費者。

“MyyShop主要服務(wù)各國有影響力的中腰部網(wǎng)紅，以1萬到10萬粉絲的網(wǎng)紅為主?！眲⑺架姺窒淼?，“海外網(wǎng)紅中，10萬以上粉絲的有250萬人，現(xiàn)在建聯(lián)的有100多萬。1萬到10萬之間粉絲的有2000多萬人，建聯(lián)的大概有100萬左右?！蹦壳昂Ｍ饩W(wǎng)紅賣貨和出海企業(yè)已經(jīng)有一些成功案例。

（圖片來源：MyyShop）

以品牌箱包出海企業(yè)為例，爆款挖掘難、尋找風(fēng)格匹配的帶貨紅人難、廣告投放難是困擾這一類企業(yè)最典型的難題。某獨立站品牌箱包賣家陳先生，由于產(chǎn)品客單價基本在150美金，本身寄樣品成本很高，因此格外希望能確保寄樣+拍視頻的合作模式。但在實操過程中，大部分都接收了樣品但最后并沒有拍產(chǎn)品視頻。MyyShop“先知AI”的“紅人一鍵聯(lián)系”功能幫助賣家實現(xiàn)了更精準的紅人觸達，回復(fù)率提高了20%-30%。讓陳先生驚喜的是，“先知AI”推薦的一位擁有30多萬粉絲的時尚博主為他們的產(chǎn)品制作的創(chuàng)意視頻帶來了400多萬播放量，轉(zhuǎn)化率接近10%。這種經(jīng)過驗證的帶貨能力，讓他們最終鎖定了這條銷售渠道。

在經(jīng)歷了一段時間的大浪淘沙后，跨境電商下半場已經(jīng)開啟?？苛髁俊疤芍币材茏儸F(xiàn)的時代已經(jīng)過去了?！吧缃浑娚套畲蟮牟煌峭ㄟ^內(nèi)容創(chuàng)新激發(fā)增量，開辟出藍海，而不是紅海中的存量競爭，未來社交電商將成為跨境電商的主要發(fā)展模式。”劉思軍說道。同樣，以MyyShop為代表，專注社交電商變現(xiàn)的SaaS平臺也將繼續(xù)聚焦跨境業(yè)務(wù)本身，引領(lǐng)更多中國制造，尋找跨境出海新路徑，做中國跨境貿(mào)易持續(xù)增長新動能。

（來源：跨境小貝）

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