越南：服裝和電子產(chǎn)品為最熱銷(xiāo)網(wǎng)購(gòu)商品

越南電子商務(wù)在2015年的市場(chǎng)總值將比2013年翻一番。雖然經(jīng)歷了快速發(fā)展，但是目前網(wǎng)絡(luò)零售渠道售出的商品總價(jià)值及僅為越南零售業(yè)總營(yíng)收額的0.1%至0.2%，遠(yuǎn)低于東南亞和世界其他國(guó)家。

不過(guò)，越南人口結(jié)構(gòu)很年輕，對(duì)電子商務(wù)的接納度很高，越南電商的發(fā)展勢(shì)頭無(wú)法阻擋，如今正成為外資的熱門(mén)投資領(lǐng)域。

雨果網(wǎng)從亞洲媒體“Intelaisa”近日的報(bào)道中了解到：電子商務(wù)在世界上的影響越來(lái)越大，但是越南很多實(shí)體店商業(yè)尚未充分利用這一新的銷(xiāo)售渠道，或者完全還未涉足這一領(lǐng)域。

90%的網(wǎng)絡(luò)訂單是貨到付款后的現(xiàn)金支付，只有10%的訂單通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行和信用卡支付。使用越南國(guó)內(nèi)銀行發(fā)行的信用卡遇到的支付麻煩比國(guó)際信用卡多的多，這讓許多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者準(zhǔn)備下單時(shí)因擔(dān)心支付問(wèn)題而猶豫不決。

大約40%的網(wǎng)絡(luò)零售銷(xiāo)售收入集中在服裝、紡織品、時(shí)尚領(lǐng)域，而另外60%來(lái)自于電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、器皿和食品。網(wǎng)購(gòu)者的年齡集中在22至40歲，主要來(lái)就大省份和大城市。

越南大部分消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)物的主要目的是為了找到比實(shí)體店更便宜的商品。這一消費(fèi)習(xí)慣與發(fā)達(dá)國(guó)家的情況背道而馳。發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)為了享受便利，淘選便宜貨不是其唯一目的或者主要目的。此外在成熟的市場(chǎng)里，一些知名品牌只有開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)零售渠道，而沒(méi)有經(jīng)營(yíng)任何實(shí)體店。

雖然越南電子商務(wù)市場(chǎng)存在以上缺點(diǎn)，但是其發(fā)展勢(shì)頭不可阻擋。據(jù)電子商務(wù)咨詢公司Bizweb表示，2015年越南電商市場(chǎng)總值相比2013年將會(huì)翻一番。EuroMonitor公司預(yù)測(cè)，在2016年，越南互聯(lián)網(wǎng)用戶將占全國(guó)人口的40-50%，總數(shù)達(dá)4300萬(wàn)，這一比重被認(rèn)為是投資者進(jìn)軍電商市場(chǎng)的“黃金比例”。

越南消費(fèi)者一般使用智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備如來(lái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Epinion報(bào)道，去年50%的越南網(wǎng)絡(luò)用戶有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣。

被譽(yù)為東南亞的亞馬遜的電商平臺(tái)Lazada也進(jìn)入了越南市場(chǎng)。Lazada總裁Alexandre Dardy認(rèn)為，未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)是通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，特別是年輕一代的消費(fèi)者最喜歡這種方式。 越南智能手機(jī)用戶增速位居全球第二。這么快的增長(zhǎng)速度無(wú)疑很有利于電商企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)移動(dòng)APP拓寬在越南的網(wǎng)絡(luò)零售渠道。

FPT Shop、Nguyen Kim和The Gioi Di Dong越南大型傳統(tǒng)零售商等已經(jīng)開(kāi)始加大投資開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，并取得了驕人的成績(jī)。（編譯/雨果網(wǎng) Jack Huang 譯審 吳以輝）

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