(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,大大小小的企業(yè)正以開放的心態(tài)擁抱各種企業(yè)SaaS。事實(shí)證明,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,SaaS確實(shí)可以降低成本,提高業(yè)務(wù)效率。但是,由于不同國(guó)家和地區(qū)的文化、政策、市場(chǎng)規(guī)則等方面的差異,企業(yè)SaaS自然具有明顯的區(qū)域?qū)傩裕军c(diǎn)劃分相對(duì)清晰,難以相互滲透。
由此可見,跨國(guó)公司在信息化方面逐漸依賴本土SaaS在中國(guó)開展業(yè)務(wù)。同樣,海外SaaS也是國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去做生意靠譜選擇。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+一帶一路”戰(zhàn)略的力量正在崛起的時(shí)代,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)海外SaaS應(yīng)用的需求激增。隨著市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn),也存在著各種各樣的挑戰(zhàn)。
(圖片來源:Sailfast兢展網(wǎng)絡(luò))
一、海外SaaS訪問
訪問緩慢甚至中斷,是國(guó)內(nèi)企業(yè)在應(yīng)用海外SaaS時(shí)面臨的最大挑戰(zhàn),已經(jīng)嚴(yán)重到影響業(yè)務(wù)的正常開展。
幾乎在所有用到海外SaaS的企業(yè),從業(yè)人員和用戶都對(duì)訪問網(wǎng)頁這一環(huán)節(jié)充滿極大的怨念。
很多公司選擇使用Office 365,但會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)使用Office 365時(shí),網(wǎng)絡(luò)連接上會(huì)存在一些問題,如無法訪問頁面、使用卡頓等。
造成Office 365卡頓、延時(shí)、丟包問題的故障包括RTT和延遲、地理位置。
RTT(即往返時(shí)間)和延遲會(huì)導(dǎo)致Office 365的可用性出現(xiàn)一些問題。延遲會(huì)導(dǎo)致用戶之間出現(xiàn)延遲和問題,無法快速輕松地訪問數(shù)據(jù)和信息。在某些情況下,問題實(shí)際上可能并非源于任何網(wǎng)絡(luò)問題也有可能是應(yīng)用程序本身的問題。
但拋開原因,通常來說,首屏?xí)r間超過3秒,用戶就已經(jīng)不耐煩了;5秒還沒加載完,一般就不等了。
與國(guó)內(nèi)主流SaaS通常1-2秒的首屏?xí)r間相比,Office365國(guó)際版、Salesforce和GitHub的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)平均在10秒以上,客戶流失率高。
獲得良好的SaaS網(wǎng)絡(luò)性能,是確保連接低延遲的關(guān)鍵,要想提升海外SaaS訪問體驗(yàn)倒也不難,只需滿足以下兩個(gè)條件就行。
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首先是更高品質(zhì)的帶寬,這是解決問題的基礎(chǔ)。
對(duì)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說,造成海外SaaS訪問緩慢的原因很多,其中最主要的一方面,當(dāng)屬海外SaaS在國(guó)內(nèi)大多沒有CDN,而三大運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際出口又長(zhǎng)期擁堵。
確切地說,長(zhǎng)期擁堵的是家用寬帶和一般企業(yè)寬帶、專線用到的國(guó)際出口。運(yùn)營(yíng)商還有更高規(guī)格的企業(yè)專線,國(guó)際方向走高品質(zhì)且不擁堵的國(guó)際出口。再往上,帶寬部分獨(dú)享乃至完全獨(dú)享的跨境專線產(chǎn)品也是存在的,品質(zhì)無極限。
可以負(fù)責(zé)任地說,沒有必要設(shè)立跨境專線。只要是高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)專線,訪問海外SaaS的體驗(yàn)就發(fā)生了顛覆性的變化。
但可惜的是,規(guī)格越高,價(jià)格越高,很少有企業(yè)能接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)算瞬間增加3-4倍的價(jià)格。畢竟這對(duì)大多數(shù)需要海外SaaS接入質(zhì)量的企業(yè)來說是一個(gè)極其沉重的負(fù)擔(dān)。
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所以才需要滿足第二個(gè)條件,精準(zhǔn)的分流。
指的就是只讓企業(yè)級(jí)SaaS等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流量走高品質(zhì)帶寬,其余流量走普通出口,即可在滿足業(yè)務(wù)加速需求的前提下將帶寬成本控制到最低。
但截至目前,別說分流,能精準(zhǔn)識(shí)別企業(yè)級(jí)SaaS流量的設(shè)備都還不多?,F(xiàn)實(shí)情況是,大部分客戶被交付的方案都采用了簡(jiǎn)單粗暴的黑名單機(jī)制,體驗(yàn)經(jīng)常得不到保障。
并且你要知道,SaaS的指紋和其所用到的資源是會(huì)變化的,SaaS運(yùn)營(yíng)者往往不會(huì)也沒有義務(wù)第一時(shí)間將所有變化細(xì)節(jié)同步給每個(gè)客戶。要保證服務(wù)的持續(xù)可用,就必須不停跟蹤、更新海外SaaS的流量模型數(shù)據(jù),依此調(diào)整分流策略,盡量縮短因?yàn)橹讣y和資源變化導(dǎo)致的失效期。
幸運(yùn)的是,上述這些問題Sailfast都可以幫助企業(yè)全部有效地解決。
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二、Sailfast解決方案特點(diǎn)
1、境內(nèi)境外,合法放心
Sailfast具有政府批準(zhǔn)的《中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,于2015年設(shè)立上??偛?,并在美國(guó)和英國(guó)設(shè)立運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,所有的商業(yè)活動(dòng)均受政府監(jiān)管,沒有半道跑路的危險(xiǎn),可放心選擇,安心交易。
2、正規(guī)經(jīng)營(yíng),完美服務(wù)
在正當(dāng)合法的基礎(chǔ)上,Sailfast建立了完善的線路資源,可靠的通信設(shè)備,合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和完備的應(yīng)急系統(tǒng),有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為您全程一條龍服務(wù),從最開始的確認(rèn)需求,免費(fèi)試用,到搭建網(wǎng)絡(luò),再到之后的網(wǎng)絡(luò)管理和遠(yuǎn)程IT桌面運(yùn)維,致力于解決客戶對(duì)暢通網(wǎng)絡(luò)的迫切需求,支持對(duì)外企業(yè)更好地適應(yīng)全球化浪潮。
三、高效快速,暢通無阻
Sailfast相信天下武功,唯快不破,在信息化時(shí)代,快速更是重中之重,效率提高100%!Sailfast會(huì)根據(jù)企業(yè)需求,針對(duì)指定應(yīng)用開啟加速通道,識(shí)別分流應(yīng)用流量,精準(zhǔn)定位,保證全時(shí)間段的高可用性,助力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的高速訪問。
四、安全護(hù)航,網(wǎng)絡(luò)無憂
網(wǎng)絡(luò)安全是企業(yè)不斷發(fā)展的前提,沒有網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的改善和效率的提升都是空中樓閣,Sailfast應(yīng)用加速合法合規(guī),有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,可靠的通信設(shè)備,合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和完備的應(yīng)急系統(tǒng),能夠全方面為企業(yè)提供強(qiáng)悍保護(hù),安全護(hù)航企業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)優(yōu)化后,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)延遲在39-50ms之間,丟包率<0.1%??梢皂槙车卿沇ebUI,業(yè)務(wù)穩(wěn)定使用率提升50%。
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上海兢展電子科技有限公司Sailfast兢展于2015年在上海設(shè)立中國(guó)總部。美國(guó)總部設(shè)于加利福尼亞州的洛杉磯,英國(guó)總部設(shè)于曼徹斯特,Sailfast兢展遍布全中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)及歐盟的偏遠(yuǎn)地區(qū),實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。
Sailfast兢展提供專屬Saas的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)一步全面觸云。聚焦于為企業(yè)提供高效的廣域網(wǎng)接入、多地組網(wǎng)及智能調(diào)度與管理服務(wù)。幫助出海用戶建立與云端的無縫連接,助力實(shí)現(xiàn)混合云架構(gòu),優(yōu)化云上應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)訪問品質(zhì)。
作為一家擁有超過七年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè),Sailfast兢展始終以解決客戶問題為先,能夠支撐出海企業(yè)更快適應(yīng)日益增長(zhǎng)的全球經(jīng)濟(jì)變化,并提供全年無休的網(wǎng)絡(luò)與售后支持。
(編輯:江同)
(來源:兢展)
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