免費(fèi)參與·100+跨境活動(dòng) 
免費(fèi)下載·4000+跨境資料 
免費(fèi)學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費(fèi)加入·15萬+賣家交流群 
2014-12-19 15:43
已收藏，可在
我的資料庫 中查看
今年圣誕節(jié)，澳大利亞零售商推出各種線上優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，意在解決圣誕消費(fèi)高峰期的配送問題。解決了后顧之憂之后，澳大利亞消費(fèi)者越來越喜歡圣誕節(jié)網(wǎng)購。
雨果網(wǎng)從澳大利亞《堪培拉時(shí)報(bào)》12月12日的報(bào)道中了解到：今年，澳大利亞國內(nèi)20%的消費(fèi)者都會在圣誕節(jié)進(jìn)行網(wǎng)購，線上消費(fèi)額大約占圣誕銷售總額的15%。
根據(jù)澳大利亞零售商協(xié)會展開的每年一度的圣誕節(jié)消費(fèi)者調(diào)查，在堪培拉，45%的消費(fèi)者表示將會在今年圣誕節(jié)期間進(jìn)行網(wǎng)購。玩具將是最受歡迎的網(wǎng)購產(chǎn)品，25%消費(fèi)者表示他們購買的圣誕禮物主要是玩具。
澳大利亞一家名為“Better Music”的樂器專賣店稱：“在我們公司開始線上銷售樂器的第一年，公司線上銷售總額就增長了50%，今年銷售增加情況也不錯(cuò)。澳大利亞消費(fèi)者喜歡通過ebay、郵件、手機(jī)和線上商店購物，并且非常樂于參與社交媒體互動(dòng)，有了這些平臺和媒介，我們能夠很好的和消費(fèi)者溝通，這對我們來說非常重要。”
在圣誕購物高峰期，許多貨物配送被迫延遲。不僅如此，還有一些退貨問題要處理。在圣誕購物高峰期，貨物配送都來不及，零售商家根本沒空處理退貨問題。不過今年澳大利亞各零售店一同協(xié)作克服了這一障礙。許多零售店都允許消費(fèi)者從他們線上零售店購買的產(chǎn)品到他們的實(shí)體店退貨。這一舉措很好的解決了澳大利亞網(wǎng)購消費(fèi)者在圣誕購物高峰期退貨困難的問題。
此外，澳大利亞郵政局推出“ShopMate delivery service”，消費(fèi)者通過該服務(wù)就可以從美國商店跨境網(wǎng)購。另外，今年可以是澳大利亞消費(fèi)者可以享受免商服務(wù)稅產(chǎn)品的最后一個(gè)圣誕節(jié)，以后澳大利亞政府可能對更多的商品征收各種稅費(fèi)。由于澳元貶值，許多澳大利亞消費(fèi)者認(rèn)為在圣誕節(jié)期間網(wǎng)購是最佳的消費(fèi)選擇。（編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升 譯審 吳以輝）
歡迎關(guān)注跨境電商及外貿(mào)行業(yè)第一微信號【cifnews】
