比荷盧電商市場現(xiàn)狀及消費習(xí)慣分析

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

比荷盧經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟由比利時、荷蘭和盧森堡三個君主制國家組成的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)組織。這三個相鄰的西歐國家在文化、地理、經(jīng)濟(jì)等方面具有較高的相似程度。整個地區(qū)的陸運、水運網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件。

您是否了解比荷盧的電子商務(wù)現(xiàn)狀和消費習(xí)慣有何異同呢？接下來，讓我們?yōu)槟灰唤榻B。

一、比利時

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

根據(jù)Asendia與RetailX合作發(fā)布的《比荷盧2020：電子商務(wù)國家報告》（以下簡稱報告）顯示，2022年，比利時電子商務(wù)市場總收入預(yù)計將達(dá)到115.82億美元。預(yù)計到2025年，線上購物參與者比例將由目前的67.9%，上升至73.3%。

報告顯示，比利時最熱門的電商產(chǎn)品類別是時尚（占總收入的33%），其次是電子產(chǎn)品（23%）、玩具手工（19%），以及家具電器（16%），受歡迎的電商平臺是bol.com、coolblue.b和Zalando。值得一提的是，由于亞馬遜還未覆蓋比利時市場，買家不得不從法國亞馬遜網(wǎng)站購物。

得益于地理位置和交通條件，比利時被列為最容易送貨的國家之一。在跨境購物方面，四分之一的比利時線上買家在一年內(nèi)從國外購物超過四次。

省時、省錢是比利時人線上購物的主要原因，他們喜歡貨比三家。如果您想贏得比利時人的心，定價要合理且明確，并提供盡可能快的配送服務(wù)。

銀行卡是線上購物主要支付方式，約有一半的電商交易是由銀行卡支付的，主要的信用卡包括Visa、萬事達(dá)和Bancontact。

二、荷蘭

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

報告指出，2022年，荷蘭電子商務(wù)市場的收入預(yù)估為341.82億美元。平均每用戶收入（ARPU）有望達(dá)到2533.88美元。到2025年，線上買家數(shù)量預(yù)計增至1340萬。 最熱門產(chǎn)品類別同樣是時尚（占總收入34%），其次是電子產(chǎn)品（22%）、玩具和手工（19%）、家具和電器（15%）。荷蘭最受歡迎的電商平臺是bol.com、coolblue.nl和wehkamp.nl。 

荷蘭屬于消費社會，人們更容易被高質(zhì)量的商品和響亮的品牌吸引。只要質(zhì)量過硬，荷蘭人對國內(nèi)外產(chǎn)品的接受度并無顯著差異。 

在支付方面，荷蘭的特別之處在于偏低的銀行卡使用率。這與荷蘭的社會文化性質(zhì)有關(guān)——荷蘭人不接受債務(wù)。銀行轉(zhuǎn)賬是主流的支付方式，并以支付系統(tǒng)iDEAL為主導(dǎo)。對進(jìn)軍荷蘭電子商務(wù)市場的商家，強烈建議您為顧客提供iDEAL支付選擇。

三、盧森堡

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

盧森堡消費者對電商的接受度在歐洲并不算高。政府決定啟動一個全國性的電商平臺項目，以鼓勵線上購物。

報告顯示，當(dāng)前，盧森堡用戶主要使用的電商平臺包括wehkamp.nl、bol.com和Zalando，時尚商品和書籍雜志是熱門商品類別。盡管盧森堡的智能手機(jī)普及率已超過70%，線上消費者仍習(xí)慣于使用電腦進(jìn)行購物和支付。

大體而言，盧森堡的消費者同樣重視產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌聲譽。但對日常用品，盧森堡人還是會留意降價和促銷。您可以適時進(jìn)行一些促銷活動來吸引更多關(guān)注。

在盧森堡電商市場，最常用的支付方式是銀行轉(zhuǎn)帳。Digicash是當(dāng)?shù)亓餍械囊苿愚D(zhuǎn)賬選擇。信用卡的使用并不普遍，但是具有增長潛力。另外，Paypal也是部分人的線上支付選擇。

作為國際配送專家，Asendia致力為電商零售商提供更好的解決方案。掃描下方二維碼，立即聯(lián)系A(chǔ)sendia，了解送貨和退件解決方案，為你的業(yè)務(wù)帶來更多優(yōu)勢！

（編輯：江同）

（來源：Asendia）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。