怎么聯(lián)系Shopify在線英文客服？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

Shopify遇到問題直接聯(lián)系官方客服是最好的解決辦法。目前shopify國內(nèi)也成立了官方客服團(tuán)隊，但是服務(wù)水平真的一言難盡，在線客服還得轉(zhuǎn)到微信，等待時間長，遇到特殊的問題基本上解決不了，他們也得去咨詢國外的客服，相當(dāng)于一個中轉(zhuǎn)站。

筆者遇到問題直接跳過國內(nèi)團(tuán)隊，直接聯(lián)系英文客服，體驗過幾次以后發(fā)現(xiàn)他們的水平還是挺高的，具體由多高呢？大概有3層樓那么高。無需等待，7*24在線。

那么怎么去直接聯(lián)系呢？有些朋友發(fā)現(xiàn)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，就是進(jìn)不去那個選項。下面讓我們來一起研究研究。

首先進(jìn)入shopify幫助中心，https://help.shopify.com/zh-CN，國內(nèi)默認(rèn)中文。

登入自己店鋪以后在左上角語言更換為English或者右下角點擊英文支持。

這時會進(jìn)入到一個英文支持頁面，上面并沒有在線客服的選項圖標(biāo)等。不要慌，在問題輸入框里輸入你想要的問題。點擊搜索以后就會在最地下出現(xiàn)一個Continue按鈕。點擊進(jìn)去以后就會出現(xiàn)chat with us的按鈕了。填寫問題提交以后等待一會就會愉快的和英文客服溝通交流了。

遇到問題自己解決不了的，首先要想到官方客服，另外不要怕麻煩他們，畢竟我們是交了錢的，不是嗎？

（來源：野生角斗士）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?