Shopee作為跨境電商的入駐平臺(tái),簡(jiǎn)單易上手,但有賣家有客單價(jià)低的困惑。在Shopee做電商要想獲取高利潤(rùn),高訂單量才是根本。
賣家在選擇平臺(tái)時(shí),都會(huì)選擇用戶數(shù)量多的平臺(tái)。用戶數(shù)量越多意味著流量越大。而流量越大就越容易實(shí)現(xiàn)賣家的最終目標(biāo)——獲利。
賣家之間的競(jìng)爭(zhēng),根本上來(lái)說(shuō)就是流量的競(jìng)爭(zhēng)。所以,如何提高產(chǎn)品和店鋪流量,是所有賣家非常關(guān)心的問(wèn)題。當(dāng)產(chǎn)品或店鋪流量表現(xiàn)較差,賣家可以從哪些方面去做優(yōu)化和提升?
1.上新
在Shopee上,只要上新產(chǎn)品,就會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)曝光量,這相當(dāng)于Shopee平臺(tái)給賣家的免費(fèi)流量。
所以,建議賣家堅(jiān)持每天在Shopee上新一定數(shù)量的產(chǎn)品,這對(duì)店鋪前期獲取流量是有幫助的。
2.手動(dòng)置頂
在Shopee的后臺(tái)設(shè)置里,有一個(gè)“手動(dòng)置頂”(Boost Now)功能,通過(guò)這個(gè)功能,賣家每次能置頂5個(gè)產(chǎn)品。
(圖片來(lái)源:Shopee)
置頂?shù)倪@5個(gè)產(chǎn)品能夠增加4個(gè)小時(shí)的曝光時(shí)間。假如這5個(gè)產(chǎn)品上架時(shí)是被排到20頁(yè)的,買家需要翻20頁(yè)才能翻到這5個(gè)產(chǎn)品.但如果賣家做了手動(dòng)置頂,在4個(gè)小時(shí)內(nèi),這5個(gè)產(chǎn)品就可以排到前10頁(yè)甚至是前5頁(yè)。
所以,手動(dòng)置頂是一個(gè)可以增加產(chǎn)品流量權(quán)重的方法,雖然增加的曝光時(shí)間段比較短,每4個(gè)小時(shí)才能設(shè)置一次。但是,手動(dòng)置頂這個(gè)功能可以設(shè)置的,4個(gè)小時(shí)之后,賣家又可以再置頂5個(gè)產(chǎn)品。
3.Feed發(fā)帖
在Shopee的手機(jī)APP端里,有個(gè)Feed的功能,是Shopee的論壇,和微信朋友圈類似。
(圖片來(lái)源:Shopee)
賣家可以在Feed里發(fā)產(chǎn)品廣告,分享店鋪里比較爆款的產(chǎn)品。在Feed里,很多買家都能看到,如果買家感興趣點(diǎn)擊賣家發(fā)的產(chǎn)品圖片,就可以直接進(jìn)入到店鋪的鏈接里。
4.聊聊促活
聊聊不只是為顧客提供問(wèn)題解答的工具,也是保持賣家和顧客互動(dòng)的渠道。當(dāng)?shù)赇伾霞苄缕坊虍a(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)時(shí),賣家可以通過(guò)聊聊向光臨過(guò)店鋪的顧客群發(fā)消息(Shopee Fans)召回老顧客。
(圖片來(lái)源:Shopee)
5.后臺(tái)活動(dòng)填報(bào)
入駐Shopee后,每天都要進(jìn)去后臺(tái)看主題活動(dòng)。只要與自己店鋪或商品相關(guān)的活動(dòng)都可以去報(bào)名。報(bào)名免運(yùn)、返現(xiàn)項(xiàng)目均可獲得平臺(tái)打標(biāo),不僅排名有權(quán)重,還可吸引買家點(diǎn)擊商品。
(圖片來(lái)源:Shopee)
6.產(chǎn)品優(yōu)化
很多新手賣家在上架產(chǎn)品以后,發(fā)現(xiàn)店鋪沒(méi)有流量就變得非常困惑。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候,賣家還可以優(yōu)化產(chǎn)品,把產(chǎn)品主圖、價(jià)格、標(biāo)題去做一輪優(yōu)化,優(yōu)化以后重新上架。這時(shí)又會(huì)獲得一波產(chǎn)品曝光,這便是二次曝光的階段。
7.商品標(biāo)簽優(yōu)化
Shopee平臺(tái)的算法是根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行產(chǎn)品推薦的,所以權(quán)重高的標(biāo)簽,有利于產(chǎn)品的曝光,為店鋪引流。所以,賣家要定期檢查自己的商品描述界面是否都有添加標(biāo)簽(由“#”后面加上關(guān)鍵詞構(gòu)成),注意一個(gè)商品最多支持18個(gè)標(biāo)簽。標(biāo)簽的描述要提前想好結(jié)構(gòu),如“一級(jí)類目+二級(jí)類目+產(chǎn)品+風(fēng)格+材質(zhì)+熱搜標(biāo)簽+店鋪名”。
Shopee平臺(tái)店鋪商品標(biāo)簽的設(shè)置要注意標(biāo)簽與商品的關(guān)聯(lián)度,還要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)引起用戶興趣,同時(shí)還要考慮用戶消費(fèi)習(xí)慣。
如果是新手,自己的產(chǎn)品排名比較靠后,建議不要添加權(quán)重比較高的標(biāo)簽,這樣很容易給別人引流。
(圖片來(lái)源:Shopee)
8.店鋪精選
設(shè)置好店鋪熱門精選后,詳情頁(yè)的店鋪信息下方會(huì)展示賣家篩選出的產(chǎn)品。通過(guò)店鋪關(guān)聯(lián),利用高曝光產(chǎn)品為店鋪其他產(chǎn)品輸送流量。
(圖片來(lái)源:Shopee)
9.最低價(jià)格保證
Shopee平臺(tái)對(duì)同一類目中價(jià)格最低的產(chǎn)品提供扶持,并為該產(chǎn)品打上專屬標(biāo)志。除了平臺(tái)不定期評(píng)選外,賣家也可以通過(guò)對(duì)比同行價(jià)格,自主提報(bào)。
東南亞的顧客對(duì)價(jià)格高度敏感, 對(duì)“最低價(jià)格保證”標(biāo)志的產(chǎn)品關(guān)注度高。
(圖片來(lái)源:Shopee)
10.站外引流
除了平臺(tái)的站內(nèi)流量,站外引流逐漸受到重視。
Instagram、Facebook、TikTok等社交平臺(tái)覆蓋的用戶更廣,憑借社交網(wǎng)站的巨大流量,賣家可以讓店鋪吸引到更多粉絲,從而提高店鋪知名度,同時(shí)為打造自主品牌、培養(yǎng)粉絲忠誠(chéng)度奠定基礎(chǔ)。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:客優(yōu)云)
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