做速賣通如何應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

最近店鋪被投訴侵權(quán)了，涉及的是圖片侵權(quán)，還好平臺念在初犯，沒有扣分。考慮到很多新手經(jīng)常容易犯侵權(quán)的錯誤，那么今天就給大家詳細聊聊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。

一、什么是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

1、先看看平臺給出的定義：知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則保護的是所有賣家知識產(chǎn)權(quán)，限制賣家銷售任何未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品。賣家發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的商品，則有可能被知識產(chǎn)權(quán)所有人或者買家投訴，平臺也會隨機對商品（包含下架商品）信息、產(chǎn)品組名進行抽查，若涉嫌侵權(quán)，則信息會被退回或刪除。

2、侵權(quán)一般包含哪幾類：

（1）商標(biāo)侵權(quán)：這個非常常見，尤其是國際知名品牌，比如大牌箱包，香奈兒，LV等等，包括迪士尼、寶可夢、漫威等等，售賣這些品牌，或者外觀類似、設(shè)計圖案類似、或者有相關(guān)動漫形象的都是會涉及侵權(quán)的，而且這個侵權(quán)導(dǎo)致的處罰是非常嚴(yán)重的。所以大家一定要注意，比如下面這兩張圖，第一張就是模仿LV的寵物衣服，是很容易被投訴侵權(quán)，第二張明顯是迪士尼動漫形象，同樣也是容易被判侵權(quán)。

PS：為什么這些國際知名品牌侵權(quán)會非常嚴(yán)重，這里涉及一個知識點叫做【GBC】，文章后面再給大家簡單說一說這個【GBC】

（2）圖片侵權(quán)：圖片侵權(quán)主要指的是試用了他人的原圖，一般來說前幾次觸發(fā)平臺不會扣分，會給你機會，但是要注意，侵權(quán)多了也是很危險的。

（3）專利侵權(quán)：這個涉及一些帶有科技型的產(chǎn)品，比如小家電、成人用品等等，有外觀專利，也有技術(shù)專利。這個就需要憑借大家的經(jīng)驗去判斷，建議不熟悉行業(yè)的不要盲目采集，把握不準(zhǔn)的多查查國際商標(biāo)和專利。

3、侵權(quán)的處罰：

先看看平臺的描述：知識產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重侵權(quán)案件只有一次申訴機會，申訴不成功將可能被直接關(guān)閉賬號。知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)、交易違規(guī)及其他積分類型滿48分店鋪將被關(guān)閉；商品信息質(zhì)量違規(guī)積分滿12分及12分倍數(shù)賬號將被凍結(jié)7天；三套積分制分別扣分、積分分別累計、處罰分別執(zhí)行。

圖片來源：速賣通后臺

簡單來說，就是

（1）最嚴(yán)重的直接凍結(jié)資金，關(guān)閉賬號

（2）大部分情況下都是采用扣分制，輕微的一般不扣分

（3）單項如果扣滿48分就會被強制關(guān)店，所以一定要注意，包括每扣滿6、12分，就會被限制操作，對店鋪的權(quán)重影響也是很大的。

所以大家確實要注意?。?！

二、如何盡量避免侵權(quán)

1、商標(biāo)侵權(quán)，這個因為處罰最嚴(yán)厲，所以尤其要注意。針對這塊，就是建議大家看到仿牌，大牌直接繞道，當(dāng)然自己得了解這些國際品牌的外觀、形象和商標(biāo)，不要上架了自己都不知道到底是什么原因侵權(quán)的。

2、專利侵權(quán)，這個就真的需要大家有一定的專業(yè)知識，尤其是行業(yè)方面的經(jīng)驗。

3、重點說說圖片侵權(quán)，關(guān)于圖片侵權(quán)

（1）首先是盡量避免，比如說一些衣服的圖案帶有明顯設(shè)計風(fēng)格的，不要去賣。

（2）其次是遇到了怎么辦，那當(dāng)然是去申訴。首先可以去找供貨商，盡量多找?guī)准?，咨詢一下能不能提供一下原圖，然后拿原圖去申訴；如果確實找不到原圖或者供應(yīng)商不肯提供，那么只能自己想辦法拍幾張類似的，然后在侵權(quán)頁面進行舉證，舉證需要寫一段話，這段話建議【言辭誠懇，表示道歉，表示已下架，后續(xù)不再出現(xiàn)等詞語】，同時上傳圖片。

三、關(guān)于【GBC】

1、GBC實際上是一個律所，做跨境電商的如果多關(guān)注，就知道圈內(nèi)這個臭名昭著的美國律所事務(wù)所。英文全稱 Greer，Burns & Crain，Ltd。

2、GBC的一個重要業(yè)務(wù)就是做國際知識產(chǎn)權(quán)的，他們會通過在店鋪購買或者跟賣家溝通所銷售的涉及侵權(quán)的產(chǎn)品，然后把這些作為證據(jù)，再向平臺發(fā)出訴訟，這種情況下平臺只能客觀解決這個訴訟，那就是第一時間凍結(jié)你的可提現(xiàn)資金，并暫時關(guān)閉你的賬號權(quán)限。

PS：所以說GBC有可能是會釣魚的，假裝買家跟你溝通，目的就是套取證據(jù)。行業(yè)內(nèi)有人總結(jié)了GBC釣魚的規(guī)律，我沒有驗證過，這里發(fā)出來僅供參考：GBC釣魚的郵編多以606開頭，60601，60604，60606，ID或者收件人包含Wholesale等等，這些都有危險。遇到這種情況，拉黑買家，不要發(fā)貨。

3、GBC的訴訟大部分都是通過實物證據(jù)來進行，所以你沒發(fā)貨的情況下風(fēng)險會小很多，這個也是要注意的。

4、被凍結(jié)的自己一般是無法解凍的，所以大家盡量做到有一定的余額就提現(xiàn)吧，不要攢到太多，除非你是做自己品牌或者自己貨源，否則盡量降低這個風(fēng)險，雖然說匯率越高，提現(xiàn)越賺，但是總比提不出來好。

5、不過這種情況，也是可以和解，但是又要找律師，和解金額也很高，所以如果你的凍結(jié)金額不多，GBC反而會要求很高的和解金額，所以謹(jǐn)記謹(jǐn)記?。?！

（來源：跨境指北針）

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