亞馬遜保險政策出臺后,很多品類的賣家都已經(jīng)收到通知需要購買保險,無論風(fēng)險系數(shù)高的還是風(fēng)險系數(shù)低的產(chǎn)品。還有一些2016年注冊的老賬號也收到通知,即使并不符合在Amazon.com上的一個月銷售收入超過10,000美元的要求,仍然需要提供保險證明,收到郵件就說明要購買亞馬遜商業(yè)責(zé)任險。
亞馬遜也在幫助賣家處理商業(yè)索賠的事情,我們可以看到亞馬遜發(fā)的郵件中的這段話:
“當(dāng)買家提出索賠時,亞馬遜會結(jié)合我們先進(jìn)的欺詐和濫用檢測系統(tǒng)與外部獨立的保險欺詐專家來分析索賠情況。我們將向賣家提交有效的索賠,并拒絕沒有證據(jù)的、無意義的或濫用的索賠。我們將代表賣家完成此工作,您無需自行調(diào)查這些索賠。”
所以,只要購買了符合亞馬遜審核認(rèn)可的保單,可以不用擔(dān)心后續(xù)索賠。亞馬遜會幫助賣家過濾掉一些買家的無效的索賠,亞馬遜認(rèn)可的保險公司(滿足A.M.best A-(優(yōu)秀)財務(wù)評級),會幫助賣家處理有效索賠并對賠償責(zé)任提供保障。
實際上,對想長期經(jīng)營好亞馬遜店鋪的賣家來說,其實是一件好事。此次亞馬遜保險政策是為了完善跨境出口產(chǎn)品的環(huán)節(jié),讓買家對購買的產(chǎn)品使用的安心和放心。唯一需要疑慮的是保險費用到底多少和怎么投保。
補(bǔ)充說明一下,是否只能通過Amazon郵件中提到推薦的保險公司購買保險?不是的,只要是符合亞馬遜保險要求的,保險憑證可以通過亞馬遜的審核的保險公司都可以,比如眾安保險、太平財險等。
言歸正傳,買亞馬遜商業(yè)責(zé)任保險需要多少錢?
通常,保險公司核保定價,影響保費的因素包括產(chǎn)品分類(風(fēng)險值)、年銷售額(預(yù)估年銷售額=采購價*全年銷售數(shù)量)、保額、免賠額、銷售區(qū)域、過往損失等因素。另外,不同保險公司的風(fēng)險偏好和費用核定也會有一定差別。
以眾安保險商業(yè)綜合責(zé)任險為例:
1、越安全的商品,保費越低
商業(yè)綜合責(zé)任險(亞馬遜版)”投保頁面在線測算
商品越安全,代表發(fā)生責(zé)任事故的概率越低。相應(yīng)地,保險公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任的概率自然而然就下降了。很多賣家會覺得自己產(chǎn)品沒有風(fēng)險 ,但保險公司有專門的核保專員,或線上核保規(guī)則來評估產(chǎn)品風(fēng)險。比如帶“電”類高風(fēng)險產(chǎn)品、涉及高危人群的產(chǎn)品等,風(fēng)險系數(shù)都相對較高。
通常來說保費水平由低到高,分別是一般風(fēng)險產(chǎn)品(如衣帽服飾、美妝護(hù)膚等)<一般非高風(fēng)險產(chǎn)品(如燈具、汽車配件等)<高風(fēng)險產(chǎn)品(如高壓鍋、嬰幼兒家具等)等。
眾安保險商業(yè)綜合責(zé)任險沒有直接按照風(fēng)險等級分為A/B類,或A/B/C類。從投保界面可以看到,商品分類幾乎是參考亞馬遜平臺的商品分類。在亞馬遜上架產(chǎn)品時,選了什么品類,就可以選擇什么品類,不至于選錯品類導(dǎo)致保險憑證上商品類別不正確導(dǎo)致憑證被退,或者因為選錯品類而導(dǎo)致后續(xù)被拒賠。其次,也將風(fēng)險劃分的更細(xì),真正做到越安全的商品,保費相對越低。
眾安保險商業(yè)綜合責(zé)任險(亞馬遜版)在線投保界面
2、年銷售額越高,保費越高
以上保費通過“眾安保險商業(yè)綜合責(zé)任險(亞馬遜版)”投保頁面在線測算
保費的高低與店鋪賣出的銷售額也有關(guān)。銷售額越高,保費相對越高。因為銷售額越高,風(fēng)險也就越大,1000萬美元保費高于100萬美元的保費近10倍。當(dāng)然,具體保費還是要通過核保報價來確認(rèn)。
投保過程中,在填“預(yù)期年銷售額”時,建議賣家根據(jù)過往銷售情況合理預(yù)估未來一年的產(chǎn)品銷量。如果波動較大,最好是對銷量進(jìn)行充分預(yù)估再進(jìn)行投保,確保保險保障充分有效。保單生效后,如果產(chǎn)品實際銷量超過投保時申報的銷量上限,投保人需在一定時間內(nèi)(眾安保險規(guī)定是30天,其他保司以條款為準(zhǔn)) 向保險公司申報新增銷量并補(bǔ)繳保費。否則,出險時如果實際銷量高于投保銷量,保險公司按照投保銷量和實際銷量的比例承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任,超出部分占實際銷量的比例對應(yīng)的損失金額,賣家需要自行承擔(dān)。
3、免賠額越低,保費越高
以上保費通過“眾安保險商業(yè)綜合責(zé)任險(亞馬遜版)”投保頁面在線測算
所謂免賠額是指,保險公司不賠付,需要自費賠償金額。比如,一款洗面奶導(dǎo)致買家爛臉,法院判決賣家需要賠償10萬給到買家。按照保險合同約定,保額100萬,免賠額1萬,那么出險后,買家需要自己承擔(dān)1萬,超出的9萬由保險公司賠付。
眾安保險商業(yè)綜合責(zé)任險亞馬遜版有0免賠和1萬免賠額兩種選擇,也是市場上稀有的提供無免賠方案的保險公司,限額內(nèi)100%承擔(dān)賣家責(zé)任,也就是說,如果出險賣家不需要承擔(dān)任何,全部由保險公司賠償。
4、保額越高,保費越高
保額,即出險時你希望保險公司賠償?shù)谋kU金額。同樣的事故,保險公司可能賠100萬,也可能只賠10萬。保險公司賠的越多,那么購買保險時,保費一般也越高。目前,亞馬遜要求責(zé)任保險的最低保額(或一年累計理賠保額)是100萬美元。
另外,針對銷售區(qū)域的不同,保費也會不同。此次,亞馬遜商業(yè)責(zé)任保險政策只針對亞馬遜美國站,所以銷售區(qū)域這部分都是統(tǒng)一的。
如果發(fā)生過理賠,或者投保產(chǎn)品有因為質(zhì)量問題被退回也會影響到保費。各位賣家可以根據(jù)自身情況直接咨詢眾安保險的客服,從而獲取更加準(zhǔn)確回復(fù)。
最后,附上眾安商業(yè)綜合責(zé)任險(亞馬遜版)投保攻略:
(1) 確認(rèn)是否收到亞馬遜保險政策郵件。
(2)打開眾安投保鏈接。(個人賣家和企業(yè)賣家都可以投保)
(3)在線填寫投保資料。(投保頁面的產(chǎn)品分類和亞馬遜平臺產(chǎn)品分類完全對應(yīng),方便智能)
(4)系統(tǒng)自動核保報價,最快5分鐘完成投保,秒級出單 。
(5) 獲得憑證,上傳亞馬遜后臺,完成! 長按識別海報上的二維碼,即可獲取1V1專屬服務(wù),給你發(fā)送投保鏈接!
(編輯:江同)
(來源:眾安)
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