加拿大電商市場(chǎng)“供不應(yīng)求”，美國(guó)企業(yè)“近水難得月”？

加拿大電子商務(wù)發(fā)展速度嚴(yán)重滯后于其居民的網(wǎng)絡(luò)參與步伐，造成了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“供不應(yīng)求”的局面。不過(guò)，加拿大自身企業(yè)難以消化的網(wǎng)購(gòu)“藍(lán)海市場(chǎng)”已經(jīng)被諸多海外零售商盯上。美國(guó)毗鄰加拿大，照理應(yīng)該是“近水樓臺(tái)”，然而事實(shí)并非如此，美國(guó)開發(fā)加拿大電商市場(chǎng)的腳步依舊遲緩。

雨果網(wǎng)從美國(guó)媒體“multi channel merchant”10月13日的報(bào)道中獲悉，加拿大人喜歡美國(guó)品牌，因此對(duì)于美國(guó)企業(yè)而言，加拿大電商市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。但由于語(yǔ)言障礙和跨國(guó)問(wèn)題，美國(guó)許多企業(yè)仍不愿意開拓加拿大電商市場(chǎng)。

“過(guò)去幾年，加拿大電子商務(wù)發(fā)展非常強(qiáng)勁，加拿大人對(duì)此也抱著非常開放的心態(tài)。”加拿大郵政商業(yè)營(yíng)銷總經(jīng)理Jennifer Campbell說(shuō)，“加拿大消費(fèi)者平均每年網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)1500美元，但仍有許多美國(guó)企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)入到加拿大的這個(gè)領(lǐng)域，或者僅僅剛剛開始。”

他說(shuō)，在加拿大，我們都知道美國(guó)品牌，同時(shí)我們也是沉重的跨境網(wǎng)購(gòu)一族?！霸S多情況下，這只是一種意識(shí)問(wèn)題，那就是在這里銷售的品牌，我們可以在網(wǎng)上買到。這是一個(gè)障礙，并不是我們不想要或者不知道這個(gè)品牌，而是我們?cè)诘却麄冊(cè)谶@里銷售提供?！?

eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2014年加拿大B2C電商消費(fèi)額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)13.6%到275億美元。根據(jù)加拿大郵政有關(guān)包裹數(shù)量增長(zhǎng)數(shù)據(jù)顯示，大賣場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)55%，時(shí)尚服飾類增長(zhǎng)25%，電子消費(fèi)品增長(zhǎng)23%。

有些企業(yè)表示，加拿大有部分人群是講法語(yǔ)的，這是他們擔(dān)憂無(wú)法在當(dāng)?shù)亟?jīng)商的一個(gè)重要問(wèn)題。然而，Campbell卻表示說(shuō)，其實(shí)82%的加拿大消費(fèi)者講的是英語(yǔ)，英語(yǔ)是他們的第一語(yǔ)言。“即使是在加拿大最多人講法語(yǔ)的魁北克，我們也幫助了不少企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)，他們通過(guò)雙語(yǔ)言獲得了客戶的信賴?！彼f(shuō)。

在直接郵寄廣告方面，相比美國(guó)來(lái)說(shuō)，加拿大是一個(gè)混論程度較低的市場(chǎng)。這可能是美國(guó)和加拿大在營(yíng)銷方面最大的不同。在美國(guó)，人們每天收到一大堆商品目錄郵件，然而加拿大的公司并不會(huì)這樣進(jìn)行推廣。另外，對(duì)于加拿大消費(fèi)而言，他們更傾向于實(shí)體目錄。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，加拿大郵政向企業(yè)推出一個(gè)新的低價(jià)攻略，向消費(fèi)者派送迷你目錄冊(cè)?！斑@是一個(gè)不錯(cuò)的方式，用來(lái)突顯商家可以提供的產(chǎn)品，同時(shí)也有利于吸引消費(fèi)者光顧透他們的電商網(wǎng)站。”Campbell說(shuō)。（編譯/雨果網(wǎng) 何志勇）

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