
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
新賣家Jack
注冊好亞馬遜賬號(hào)也通過了審核!這就上傳第一條Listing!
亞馬遜全球開店
別急!你知道哪些準(zhǔn)備能讓Listing事半功倍,哪些錯(cuò)誤又會(huì)讓上傳Listing報(bào)錯(cuò)嗎?
新賣家Jack
Listing還有那么多講究?
Listing想要?jiǎng)?chuàng)建好,前期準(zhǔn)備不能少。今天小編就給新賣家?guī)鞮isting速成攻略,3步成功上傳在亞馬遜的第一條Listing!不走回頭路,不做無用功!
不知道開店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對接招商經(jīng)理為你服務(wù)
STEP 1
查收這張待辦清單,Listing前期準(zhǔn)備做起來!
Listing創(chuàng)建,準(zhǔn)備工作要先行。前期準(zhǔn)備包括四個(gè)環(huán)節(jié),商品合規(guī)準(zhǔn)備、圖文準(zhǔn)備、商品編碼準(zhǔn)備和品牌名準(zhǔn)備。跟著這張待辦清單,不要遺漏細(xì)節(jié)點(diǎn)。
一. 商品合規(guī)準(zhǔn)備
客戶安全對亞馬遜來說至關(guān)重要。亞馬遜的目標(biāo)是確??蛻裟軌蛴行判膹馁u家處購買相關(guān)產(chǎn)品,而不必?fù)?dān)心產(chǎn)品的安全性、質(zhì)量或可靠性。作為一個(gè)賣家,了解亞馬遜關(guān)于限制產(chǎn)品,危險(xiǎn)品運(yùn)輸倉儲(chǔ)及產(chǎn)品安全和合規(guī)性的指導(dǎo)方針是很重要的。
主要站點(diǎn)審核一覽表:
主要站點(diǎn)市場法規(guī)和要求:
同一商品在不同站點(diǎn)可能屬于不同的分類,多站點(diǎn)新賣家要耐心查看每張區(qū)域表哦!
亞馬遜全球開店
Lily
FBA禁運(yùn)商品要關(guān)注。我賣的汽車輪胎就不能使用FBA。在創(chuàng)建Listing前要做好自發(fā)貨預(yù)案。
Jack
限售商品和禁售有什么區(qū)別?限售也不能賣嗎?
Lily
也不是。禁售是禁止銷售!而限售是需要滿足附加資格要求才能銷售某些商品。我的激光筆就屬于限售品,提示存在銷售限制,只要申請批準(zhǔn),提供認(rèn)證報(bào)告就可以了。
Rose
Listing賣點(diǎn)不能隨意寫!我賣的塑料整理盒寫了“可降解”,結(jié)果觸發(fā)了商品審核,要求我提供限定范圍的第三方機(jī)構(gòu)出具的“可降解”證明。
賣家朋友們可以通過下方鏈接中的內(nèi)容,查看上文提到過的合規(guī)內(nèi)容細(xì)則。
● 禁限售產(chǎn)品政策(復(fù)制鏈接到瀏覽器打開)
https://gs.amazon.cn/policy/product-safety
● 亞馬遜物流危險(xiǎn)品(復(fù)制鏈接到瀏覽器打開)
https://gs.amazon.cn/policy/product-safety/step3
● 合規(guī)新則快覽:點(diǎn)擊下方鏈接
頭大!這產(chǎn)品能不能賣?需要哪些合規(guī)?亞馬遜上線合規(guī)新功能!
立即關(guān)注報(bào)名,及時(shí)收取店鋪銷量及重要政策通知
二. 圖片文案準(zhǔn)備
亞馬遜對Listing的圖片和文案都有非常詳細(xì)的格式和內(nèi)容要求,格式錯(cuò)誤、內(nèi)容超限,可能導(dǎo)致不能顯示、不能被搜索、甚至?xí)和U故镜群蠊?。賣家開始準(zhǔn)備圖片和文案時(shí),就要對照亞馬遜官方要求規(guī)范進(jìn)行。
亞馬遜圖文錯(cuò)誤大集合
亞馬遜全球開店
聽說新手期Listing圖文錯(cuò)誤總是此起彼伏,老賣家貢獻(xiàn)一些錯(cuò)誤案例,幫新伙伴避坑吧!
Rose
我賣泳衣,主圖模特采用的跪姿結(jié)果違規(guī)了,后來替換成站姿模特就可以正常售賣了,一定要注意對圖片模特的要求。
Lily
我賣小首飾盒,為了營造真實(shí)感放了耳環(huán)在首飾盒里,拍攝并上傳了主圖,標(biāo)題也寫了耳環(huán)這個(gè)關(guān)鍵詞,結(jié)果居然有買家誤會(huì)賣的是耳環(huán),盒子只是外包裝,給了差評(píng)。要記住主圖只能展示消費(fèi)者實(shí)際收到的商品,多余的配飾不能出現(xiàn)。
Rose
標(biāo)題每個(gè)單詞的首字母要大寫(連詞、冠詞和少于5個(gè)字母的介詞除外),但不能每個(gè)字母都大寫,別問我怎么知道的。
Lily
我想讓標(biāo)題更加吸睛就加了各種星星符號(hào)和顏文字,結(jié)果被禁止顯示了,詢問賣家支持才知道特殊符號(hào)是不能添加的。
Rose
搜索關(guān)鍵詞詞與詞之間用半角空格隔開,不要用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),分號(hào)、逗號(hào)、冒號(hào)等,否則會(huì)影響搜索結(jié)果。
三. 商品編碼準(zhǔn)備
大部分分類賣家需要提供一個(gè)稱為GTIN(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)的唯一商品編碼,才能創(chuàng)建新的商品信息。
用于創(chuàng)建亞馬遜目錄頁面的最常見的全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼有:
通用商品編碼 (UPC)
可幫助賣家銷售商品的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼。
國際標(biāo)準(zhǔn)圖書編碼 (ISBN)
專門用于圖書的商品編碼,通常與出版日期關(guān)聯(lián)。
歐洲商品編號(hào) (EAN)
專門用于歐洲商城商品的一種商品編碼,也稱為國際商品編號(hào)。
日本商品編號(hào) (JAN)
專門用于日本商城商品的一種商品編碼。
如果賣家的商品沒有商品編碼,查詢亞馬遜目錄也沒有匹配的現(xiàn)有商品,賣家需要申請全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼豁免才能創(chuàng)建Listing。
賣家朋友們可以查看中國物品編碼中心官網(wǎng),按網(wǎng)站指引操作申請編碼(復(fù)制粘貼到瀏覽器打開)www.gs1cn.org
四種情況賣家可以申請全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼豁免:
品牌所有者、制造商或出版商沒有為賣家要銷售的商品提供全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼。例如,自有品牌商品或手工商品。
賣家就是商品的制造商、品牌所有者或出版商,想要銷售這些商品,但是沒有在商品上提供條形碼。例如,自有品牌商品或手工商品。
賣家想要銷售沒有全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼的商品零件。例如,汽車用品零件或手機(jī)配件。
賣家想要銷售包含多件商品的捆綁套裝。例如,包含皮帶和錢包的套裝。
提醒:
禁止使用虛假的商品編碼信息!
Lily
當(dāng)初新手上路覺得商品編碼太復(fù)雜,一時(shí)糊涂搞了個(gè)假的,希望蒙混過關(guān),結(jié)果搞得賬戶的 ASIN 創(chuàng)建權(quán)限都被取消了!各位千萬別學(xué)我!
四. 品牌名準(zhǔn)備
亞馬遜將品牌視為代表一款商品或一組商品的名稱。同一品牌的商品在商品自身或其包裝上標(biāo)有統(tǒng)一的名稱、徽標(biāo)或其他識(shí)別標(biāo)記,用來將這些商品與不屬于該品牌的相似商品區(qū)分開來。
賣家發(fā)布具有新品牌屬性的商品:
在發(fā)布具有新品牌屬性的商品之前,您可能需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。(請參閱下方提供的您可能收到的潛在商品錯(cuò)誤代碼列表及其相應(yīng)的后續(xù)步驟。)
賣家發(fā)布非品牌商品:
如果您發(fā)布的是非品牌商品,則應(yīng)在“品牌屬性”字段中使用“Generic”。
發(fā)布品牌商品時(shí)常見問題:報(bào)錯(cuò)
根據(jù)不同的報(bào)錯(cuò)代碼,賣家可以判斷自己的問題出在哪里。
? 錯(cuò)誤代碼5661
報(bào)錯(cuò)原因:賣家可能濫用了【品牌字段】,并且未遵守品牌名稱政策。
? 錯(cuò)誤代碼5664
報(bào)錯(cuò)原因:賣家所發(fā)布的商品是通用商品,且未使用Generic作為品牌名稱。
? 錯(cuò)誤代碼5665
報(bào)錯(cuò)原因:亞馬遜必須先批準(zhǔn)賣家的品牌,然后賣家才能使用該品牌發(fā)布商品。
一旦報(bào)錯(cuò),如果賣家認(rèn)為自己沒有違反亞馬遜的政策,可以聯(lián)系亞馬遜銷售伙伴(賣家支持),提供錯(cuò)誤代碼。
聯(lián)系需要提供:
1 創(chuàng)建商品信息時(shí)使用的品牌名稱。
2 商品和/或包裝的圖片,必須符合以下標(biāo)準(zhǔn):
? 帶有永久性品牌標(biāo)識(shí)
? 商品和/或包裝上的品牌標(biāo)志與創(chuàng)建商品時(shí)所用的品牌名稱完全匹配
? 圖片不需要是 ASIN 級(jí)別的質(zhì)量
? 商品和/或包裝可以拿在手上或放在桌上
符合品牌名稱 Amazon Basics 所有要求的圖片
3 如果使用庫存文件模板,還需提供庫存文件流程報(bào)告的批次編號(hào)。
Jack
永久性品牌標(biāo)識(shí)是什么意思?
亞馬遜全球開店
包裝上印刷的品牌名稱將被視為永久性品牌標(biāo)識(shí)。如果商品或包裝上沒有任何品牌標(biāo)識(shí),則品牌值應(yīng)是Generic。
特別提醒:
膠粘標(biāo)簽不被視為永久性品牌標(biāo)識(shí),因?yàn)樗梢栽谏a(chǎn)后再貼上。
Listing 4項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作都是細(xì)致活兒,需要投入較多的精力和時(shí)間,新賣家可以盡早啟動(dòng),在注冊店鋪的同期就應(yīng)該開始了。
STEP 2
抓住7大要素,Listing寫作有重點(diǎn)!
亞馬遜Listing包含產(chǎn)品所有信息,點(diǎn)多面廣,動(dòng)手準(zhǔn)備上傳素材時(shí),新賣家難免理不出頭緒。別急,抓住最重要的7大要素:分類節(jié)點(diǎn)、搜索關(guān)鍵詞、圖片、商品名稱、商品要點(diǎn)、產(chǎn)品描述、A+頁面
分類節(jié)點(diǎn) (Browse Node):買家摸瓜那根藤
● 分類節(jié)點(diǎn)(泛指葉節(jié)點(diǎn))是用于對產(chǎn)品進(jìn)行分類的終端節(jié)點(diǎn),方便買家通過搜索和瀏覽功能來查找商品。買家在瀏覽時(shí)可以通過選擇特定的商品分類和子分類來進(jìn)一步縮小搜索范圍,鎖定想要購買的產(chǎn)品。
● 買家使用瀏覽查找商品時(shí),可能通過選擇特定的商品分類、子分類一路縮小范圍,順藤摸瓜。所以為了幫助產(chǎn)品更輕松地被買家瀏覽到,賣家需要將正確的分類節(jié)點(diǎn)與與商品關(guān)聯(lián)起來,讓藤連住瓜。
搜索關(guān)鍵詞(Search Term):引流小抓手
● 搜索關(guān)鍵詞是賣家在 ASIN 的search terms字段自行添加的。搜索關(guān)鍵詞越準(zhǔn)確豐富,就越能提高商品被搜索到的幾率,在確保準(zhǔn)確度之后也要注意長度,關(guān)鍵詞不能超過250個(gè)字節(jié)。
圖片(Product Image):點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化要靠它
● 亞馬遜每件商品都需配圖,分主圖與附圖。主圖顯示在搜索結(jié)果和瀏覽頁中,也是買家在商品詳情頁面上看到的第一張圖片,直接影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的第一印象和點(diǎn)擊率。附圖則可以從多角度更加豐富產(chǎn)品賣點(diǎn),體現(xiàn)真實(shí)的使用場景,營造氛圍感,提升轉(zhuǎn)化率。(附圖張數(shù)建議大于三張)。
商品名稱(Title):一名知產(chǎn)品
● 商品名稱相當(dāng)于商品招牌,好名稱可以讓買家秒懂商品,做出正確、快速的購買行為。名稱也是亞馬遜站內(nèi)外尤為重要的搜索項(xiàng)。
● 商品名稱格式:品牌名+ 核心關(guān)鍵詞+(特性詞/功能詞/屬性詞)+ 其他(規(guī)格/受眾/場景/兼容等)
商品要點(diǎn)(Bullet Point):下單催化劑
● 買家點(diǎn)進(jìn)看完標(biāo)題和圖片,如果對產(chǎn)品感興趣的話,就會(huì)看五點(diǎn)描述。剛好看到自己想要的點(diǎn),那就有可能下單了!所以商品要點(diǎn)是僅次于標(biāo)題和圖片第三重要的的Listing要素。合格的五點(diǎn)描述必須做到:1.突出產(chǎn)品重要信息
2.突出獨(dú)特賣點(diǎn)與同類產(chǎn)品形成差異
產(chǎn)品描述(Description):寫到她/他心動(dòng)
● 買家看完五點(diǎn)描述還拿不定主意,這時(shí)產(chǎn)品描述就要出馬了!前面的標(biāo)題、圖片和商品要點(diǎn)告訴買家“相親對象硬條件”,詳情描述則負(fù)責(zé)描繪“在一起有多美好“:它進(jìn)一步補(bǔ)充詳細(xì)參數(shù)、產(chǎn)品用途、保養(yǎng)說明、保修信息等信息,讓買家放心購買。
A+頁面:多媒體更吸睛
● 在PC端Listing的最下部可以顯示A+頁面。不同于商品描述全靠想象,A+是立體豐富的展現(xiàn)。它可以圖文并茂地展現(xiàn)出產(chǎn)品的實(shí)際使用場景,營造產(chǎn)品使用氛圍,增加詳情頁的吸引力,提升轉(zhuǎn)化率。
*如果您的品牌已經(jīng)完成亞馬遜品牌注冊,就可以使用A+頁面。(個(gè)別站點(diǎn)或有不同,具體情況可向亞馬遜運(yùn)營及拓展經(jīng)理咨詢)
除了以上7大要素,Listing要素還包括品牌、評(píng)論、價(jià)格等,每個(gè)要素做的更好,都能帶來更高效益。對于亞馬遜賣家來說,Listing管理和優(yōu)化永遠(yuǎn)在路上!
STEP 3
一切就緒,上傳Listing!
一切準(zhǔn)備好,Listing終于可以上傳了!可以選擇直觀易操作的單個(gè)上傳,也可以使用批量上傳。
賣家朋友們可以查看亞馬遜全球開店官方網(wǎng)站培訓(xùn)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)操作(復(fù)制粘貼到瀏覽器打開)
https://gs.amazon.cn/learn/su/su-06?ref=as_cn_ags_su__hp_free15
新賣家常常問亞馬遜內(nèi)的流量入口在哪里,其實(shí)Listing質(zhì)量會(huì)影響商品能否獲得流量,也會(huì)影響導(dǎo)流進(jìn)來的流量是順利轉(zhuǎn)化為銷量還是無效流出,所以資深老賣家都會(huì)通過定期優(yōu)化Listing的方式來不斷提升自己的出單率。
總之,無論新老賣家,要想銷量往上漲,做好Listing準(zhǔn)沒錯(cuò)!
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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