1.創(chuàng)建完美的簡介
Facebook的資料簡介是潛在客戶會注意到的內(nèi)容,必須讓用戶通過簡介了解公司的主營業(yè)務(wù),所以你需要完善自己的簡介信息。
需要注意以下幾點:
·告知用戶能為其解決什么問題
·使用適合目標(biāo)用戶的關(guān)鍵詞
·語句簡潔明了,避免使用行話和流行用語
·充滿個性,語氣友善
·定期更新頁面
2.Facebook主頁的創(chuàng)建及包裝
·主頁頭像:為品牌和網(wǎng)站定義一個logo,能夠代表公司形象的圖。
·主頁封面:可以使用圖片、視頻,利用封面和粉絲進(jìn)行有效溝通。
·主頁命名:結(jié)合logo,最好保持一致,便于用戶記憶。
·行動號召按鈕(CPA):設(shè)置快捷按鈕,一般設(shè)置去逛逛,引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站;還可添加“發(fā)消息”,及時與受眾互動。
·簡介:編輯品牌故事,讓粉絲了解你的主頁及資質(zhì)。
·功能頁簽:功能可自定義編輯。核心:將最想展示的頁簽靠前。
3.Facebook主頁的玩法技巧
·Tag技巧擴(kuò)散主頁內(nèi)容:Tag某些用戶后,相當(dāng)于這些用戶在自己的主頁轉(zhuǎn)發(fā)了我們的信息,達(dá)到二次傳播的效果。
·轉(zhuǎn)發(fā)主頁內(nèi)容分享群:群組聚集了相似興趣或者需求用戶,通過轉(zhuǎn)發(fā)主頁帖子進(jìn)行貼文覆蓋。
·Facebook網(wǎng)紅分享吸引粉絲:通過紅人效應(yīng)宣傳產(chǎn)品。
·定位受眾投放Facebook廣告:通過制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容快速吸引粉絲。
4.Facebook主頁的運營規(guī)劃建議
·邀請好友點贊主頁:可以讓主頁被更多人看到,積累忠實的粉絲。
·發(fā)布帖子:建議每日積極發(fā)帖,并做好內(nèi)容規(guī)劃。
·加強與粉絲的互動:a.及時回復(fù)粉絲;b.定期舉辦活動;c.創(chuàng)建優(yōu)惠
5.確定Facebook帖子的風(fēng)格
發(fā)布的帖子風(fēng)格需要一致,要使用目標(biāo)受眾的語言風(fēng)格進(jìn)行發(fā)帖,比如你的受眾是十多歲的年輕人,那么語氣太過正式就顯得格格不入。帖子的內(nèi)容類型也要平衡,一般賣家會發(fā)布包含視頻、鏈接和圖片的帖子。根據(jù)BuzzSumo的分析顯示,視頻帖子能在Facebook上產(chǎn)生最多互動,其次是圖片。但視頻需要賣家花費更多時間和精力去完成。
6.Facebook應(yīng)該分享什么類型的帖子
帖子的類型應(yīng)該多樣化,如果總是發(fā)布一種帖子,觀眾很快會產(chǎn)生厭倦,另外不要只分享廣告帖,受眾很快就會厭煩,還白白浪費你的時間和精力。建議適當(dāng)結(jié)合話題、節(jié)日等發(fā)帖,傳遞“有溫度的社交”理念,提升用戶忠誠度。
7.Facebook帖子的發(fā)布頻率
帖子的發(fā)布頻率因人而異。重要的是,發(fā)布帖子的頻率要既能給用戶帶來價值,又不會讓他們感到困擾。據(jù)Buffer研究表明,當(dāng)你的內(nèi)容有趣又有用時,應(yīng)該盡可能頻繁地發(fā)帖。Buffer對社交媒體上的發(fā)帖頻率進(jìn)行了大量研究,得出的理想發(fā)布頻率是:Facebook每天最多兩條。
8.Facebook最佳發(fā)帖時間
要想獲得廣泛的覆蓋面和參與度,你需要執(zhí)行一個關(guān)于發(fā)布時間的戰(zhàn)略計劃。Facebook的帖子可見時間比較長,帖子的發(fā)布時間長短是很多Facebook算法的關(guān)鍵因素。
你還需要考慮的是目標(biāo)受眾所處位置,如果粉絲處于多個時區(qū),你可能需要增加帖子的數(shù)量,以便觸及所有的受眾。
9.重復(fù)利用最佳內(nèi)容
發(fā)布過的帖子可以再次利用。很多內(nèi)容屬于常青樹,即使是幾年后它仍然具有價值,而且考慮到你為撰寫帖子所花費的時間和精力,只要更新和添加一部分新內(nèi)容,就可以發(fā)布了,這大大減輕了負(fù)擔(dān)。
Facebook平臺提供自動化系統(tǒng),讓你能在規(guī)定時間內(nèi)重新編輯最佳內(nèi)容并發(fā)布。
Facebook是社交平臺,所以發(fā)布帖子后別忘了和觀眾進(jìn)行互動,回復(fù)問題,甚至是回復(fù)批評和投訴,與客戶建立聯(lián)系。
最后,您需要關(guān)注與Facebook相關(guān)的指標(biāo)。例如,如果您的目標(biāo)是提高轉(zhuǎn)化率,那么您應(yīng)該注意帖子的轉(zhuǎn)化效果;如果要提高交互性,則應(yīng)注意評論和共享的數(shù)量是否增加。
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(來源:出海記事本)