進(jìn)入日本電商市場(chǎng)必看！需要注意的十大要點(diǎn)解析

图片来源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

跨境電商熱門(mén)的區(qū)域過(guò)去一直是以歐美為主，但今年來(lái)日本市場(chǎng)也逐漸開(kāi)始步入大家的視野之中，也漸漸意識(shí)到日本并不是電商市場(chǎng)中的一小塊，而是一個(gè)擁有世界第三大經(jīng)濟(jì)體和第四大的電商市場(chǎng)。日本的 GDP 幾乎是全球平均水平的四倍，而價(jià)值超過(guò) 1600 億美元的日本電商市場(chǎng)以每年 9% 的驚人速度增長(zhǎng)。并且從購(gòu)物行為上來(lái)看，有70% 的日本消費(fèi)者都會(huì)在線上購(gòu)物，這一市場(chǎng)的潛力非常巨大。

那究竟為什么日本電商市場(chǎng)如此頻繁地被賣(mài)家忽視呢？從歷史上看，日本市場(chǎng)一直被歐美國(guó)家的誤解和悲觀論調(diào)所包圍，因?yàn)樗趽碛旋嫶蠼?jīng)濟(jì)體的同時(shí)，也像許多經(jīng)濟(jì)體一樣具有相對(duì)較低的增長(zhǎng)率和較低的通貨膨脹率。日本的電商市場(chǎng)是一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)，其進(jìn)入壁壘和規(guī)則與大多數(shù)賣(mài)家所習(xí)慣的不同。

所以盡管對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)有著巨大的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，但仍存在著很多挑戰(zhàn)和要點(diǎn)需要注意，以下是總結(jié)的需要注意的十大要點(diǎn)，希望對(duì)大家在拓展日本市場(chǎng)時(shí)有所幫助：

1. 日本超過(guò)一半的在線零售交易發(fā)生在三個(gè)平臺(tái)上：樂(lè)天、亞馬遜和雅虎。

日本有近1 億用戶使用這三個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。這對(duì)歐美賣(mài)家來(lái)說(shuō)非常有用，因?yàn)檫@些網(wǎng)站易于訪問(wèn)，并且是進(jìn)入日本市場(chǎng)的一種極低風(fēng)險(xiǎn)的方式。

樂(lè)天本身?yè)碛谐^(guò) 1 億會(huì)員和非常強(qiáng)大的時(shí)尚和食品類(lèi)目產(chǎn)品。并且樂(lè)天可以比亞馬遜有更多的店鋪呈現(xiàn)方式，賣(mài)家可以開(kāi)設(shè)有著豐富元素的店面，為產(chǎn)品做廣告，并使用優(yōu)惠券來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。

2、服裝品類(lèi)引領(lǐng)日本市場(chǎng)。

日本市場(chǎng)中服裝是最流行的類(lèi)別，僅在 2016 年至 2017 年間，服裝市場(chǎng)規(guī)模就增長(zhǎng)了 7.6%。當(dāng)然日本的食品和飲料類(lèi)目產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度也非?？?。

3. 日本消費(fèi)者夏季在奢侈品、休閑和旅游上的花費(fèi)更多。

眾所周知，日本公司每年都會(huì)發(fā)放夏季獎(jiǎng)金，日本的平均獎(jiǎng)金為350000日元。因此，夏季獎(jiǎng)金發(fā)放后在休閑、旅游和其他奢侈品上的支出會(huì)明顯增加。

4. 日本是跨境購(gòu)物率最低的國(guó)家之一。

只有10% 的日本消費(fèi)者會(huì)在海外購(gòu)物。這使得日本市場(chǎng)很難進(jìn)入，但也因此是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較低，而充滿著絕佳機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。

5. 信用和忠誠(chéng)對(duì)日本消費(fèi)者很重要。

日本消費(fèi)者會(huì)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并會(huì)事先了解了大量產(chǎn)品的信息。這意味著你的店鋪和產(chǎn)品頁(yè)面的顯示方式非常重要，需要詳細(xì)提供日本消費(fèi)者希望了解的所有信息以幫助消費(fèi)者了解你和你的產(chǎn)品。

日本市場(chǎng)業(yè)務(wù)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是，消費(fèi)者對(duì)他們最常購(gòu)買(mǎi)的平臺(tái)非常忠誠(chéng)。這可能會(huì)使你一開(kāi)始很難在市場(chǎng)上快速切入你的品牌，但通過(guò)正確的策略是可以順利打入市場(chǎng)的，并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)有非常好的回報(bào)，因?yàn)閷脮r(shí)消費(fèi)者對(duì)你的品牌也會(huì)相當(dāng)忠誠(chéng)。

6. 日本電商市場(chǎng)青睞歐美賣(mài)家。

如果你已經(jīng)在歐美是成熟賣(mài)家，則在樂(lè)天和雅虎上設(shè)置帳戶和銷(xiāo)售產(chǎn)品將會(huì)容易得多，畢竟雖然面對(duì)的人群有區(qū)別但電商邏輯在一定程度上是互通的，在歐美市場(chǎng)中的電商經(jīng)驗(yàn)一定也會(huì)助力你在日本電商市場(chǎng)的發(fā)展速度。

7、日本銷(xiāo)售稅從8%提高到10%，給賣(mài)家?guī)?lái)了一些挑戰(zhàn)。

最新數(shù)據(jù)顯示，由于銷(xiāo)售稅的提高，日本的 GDP一直在迅速收縮：收縮了 6%。并且這兩年因?yàn)樾鹿诓《镜挠绊懀毡鞠M(fèi)者對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂也使得線下銷(xiāo)售變得比較困難。

然而，電商卻因此獲得了逆勢(shì)增長(zhǎng)，也是源于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力其實(shí)未發(fā)生本質(zhì)性沖擊，導(dǎo)致原先在線下的消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上，使得電商市場(chǎng)得到了意想不到的高速發(fā)展。

8. 物流共享是讓你的產(chǎn)品進(jìn)入日本更簡(jiǎn)單的方法之一。

日本市場(chǎng)的三大電商平臺(tái)都很棒，但如果你都單獨(dú)備貨，則備貨壓力和風(fēng)險(xiǎn)有可能將你推進(jìn)萬(wàn)丈深淵。在入駐日本亞馬遜后，可以將你希望各個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品均發(fā)往亞馬遜的 FBA 倉(cāng)庫(kù)并對(duì)接好API接口，這可以為你自動(dòng)完成履行過(guò)程并使其更容易，并且以一盤(pán)貨同倉(cāng)的模式幾個(gè)渠道同時(shí)銷(xiāo)售將極大降低風(fēng)險(xiǎn)。

（圖片來(lái)源：亞馬遜）

9. 語(yǔ)言在日本市場(chǎng)很重要。

除了羅馬字母外，日語(yǔ)還有三種不同的書(shū)寫(xiě)系統(tǒng)。這意味著在電商平臺(tái)上向日本消費(fèi)者銷(xiāo)售的品牌可以通過(guò)多種不同的方式使用關(guān)鍵字。并且日本市場(chǎng)是個(gè)非常注重服務(wù)體驗(yàn)的市場(chǎng)，如果與消費(fèi)者進(jìn)行交流時(shí)用的語(yǔ)言不夠純練，會(huì)極大的影響消費(fèi)者對(duì)你店鋪及品牌的信任程度。

為了在日本市場(chǎng)上運(yùn)作良好，必須與對(duì)語(yǔ)言有深刻理解的母語(yǔ)人士合作，以便你使用的關(guān)鍵字合適并正確使用，并且可以與消費(fèi)者進(jìn)行更本地化的交流，以快速建立信任。

10. 日本有它的挑戰(zhàn)，但它是做生意的好地方。

在世界銀行的營(yíng)商環(huán)境指數(shù)中，日本的排名高于法國(guó)、西班牙和瑞士等國(guó)家，并且在開(kāi)辦新企業(yè)等類(lèi)別中表現(xiàn)出色。

雖然在日本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要有一定時(shí)間的學(xué)習(xí)時(shí)間和一些障礙，但它恰好有你想要的電商業(yè)務(wù)的消費(fèi)者類(lèi)型，它可以說(shuō)是除了歐美市場(chǎng)外最有價(jià)值也最容易開(kāi)辟的市場(chǎng)，所以不應(yīng)該也千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)這一市場(chǎng)機(jī)遇。

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（來(lái)源：A-Lu跨境）

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