美國(guó)是目前全球物流最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,當(dāng)現(xiàn)今信息社會(huì)不斷加快物流行業(yè)也越來(lái)越表現(xiàn)出它所擁有的重要性,美國(guó)物流則是其中最為經(jīng)典的代表。
美國(guó)物流發(fā)展史:
?美國(guó)是最早提出“物流”概念并將其付諸實(shí)踐的國(guó)家之一。1901年J.F.Growell在美國(guó)政府報(bào)告“關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的配送”中,第一次論述了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品配送成本產(chǎn)生影響的各種因素,揭開(kāi)了人們對(duì)物流業(yè)認(rèn)識(shí)的序幕。1927年R.Borsodi在“流通時(shí)代”一文中首次用Logistics來(lái)稱呼物流,為后來(lái)的物流概念奠定了基礎(chǔ)。
20世紀(jì)60年代,隨著世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,美國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念逐步形成,顧客服務(wù)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心要素,物流在為顧客提供服務(wù)上起到了重要的作用。物流,特別是配送,得到了快速的發(fā)展。1960年,美國(guó)的Raytheon公司建立了最早的配送中心,結(jié)合航空運(yùn)輸系統(tǒng)為美國(guó)市場(chǎng)提供物流服務(wù)。1963年,美國(guó)成立了國(guó)家實(shí)物配送管理委員會(huì)
進(jìn)入20世紀(jì)80年代的美國(guó),物流管理的內(nèi)容已由企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部,其重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到對(duì)物流的戰(zhàn)略研究上,企業(yè)開(kāi)始超越現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)界限而注重外部關(guān)系,將供貨商(提供成品或運(yùn)輸服務(wù)等)、分銷商以及用戶等納入管理的范圍,利用物流管理建立和發(fā)展與供貨廠商及用戶穩(wěn)定、良好、雙贏、互助的合作伙伴關(guān)系,物流管理已經(jīng)意味著企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)、站在更高的層次上管理這些關(guān)系。電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)、配送計(jì)劃,以及其他物流技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和應(yīng)用發(fā)展,為物流管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。
20世紀(jì)90年代,電子商務(wù)在美國(guó)如火如荼地發(fā)展,促使現(xiàn)代物流上升到了前所未有的重要地位。目前的發(fā)展表明,電子商務(wù)交易額中80%是商家對(duì)商家(B2B)交易。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年美國(guó)物流業(yè)電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了80億美元以上。電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放環(huán)境下一種基于網(wǎng)絡(luò)的電子交易、在線電子支付的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式。電子商務(wù)帶來(lái)的這種交易方式的變革,使物流業(yè)向信息化并進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。此外,專家系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的推廣使美國(guó)的物流管理更加趨于智能化。