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速賣通公告： 關(guān)于《境內(nèi)段商家原因退件異常包裹處理說明》通知
2021-06-25 20:54
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速賣通公告： 關(guān)于《境內(nèi)段商家原因退件異常包裹處理說明》通知

原文如下：

尊敬的速賣通賣家：

為了提升菜鳥物流的退件服務(wù)及商家的物流體驗(yàn)，菜鳥已統(tǒng)一使用快遞公司進(jìn)行退件。但在操作過程中會發(fā)現(xiàn)一些因商家后臺維護(hù)的退件地址錯誤或聯(lián)系方式不正確等各類原因?qū)е掳鼰o法退回的場景，基于此，菜鳥輸出了《境內(nèi)端商家原因退件異常包裹處理說明》。

本規(guī)則將于2021年6月30日正式生效。

1、《境內(nèi)段商家原因退件異常包裹處理說明》：點(diǎn)此查看

2、往期相關(guān)通知鏈接

★2021年4月29日發(fā)布《關(guān)于國內(nèi)退件服務(wù)提升通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.9.6e6e4edf6h7nrq?iceId=10832&language=zh_CN&gmtCreate=1619683400000&categoryId=9999&subCategoryId=9999

★2021年3月12日發(fā)布關(guān)于《商家退件地址強(qiáng)校驗(yàn)通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.6.6e6e4edfAgtjsb?iceId=10773&language=zh_CN&gmtCreate=1615535546000&categoryId=9999&subCategoryId=9999

感謝您對菜鳥的支持和關(guān)注！

（來源：速賣通訓(xùn)練營）

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