【TOP戰(zhàn)報(bào)局】物流利用好就可以順利發(fā)展賬戶??？來看新一期避坑指南

No.1

上周大賣戰(zhàn)績一覽

上周第一大賣來自福建，銷售額突破$369,000美金。上周各品類大賣分別來自江蘇、福建、湖南、福建和浙江。湖南賣家新上榜，其他賣家繼續(xù)加油！奧利給

No.2

避坑指南第7期

新一期的避坑指南又來了，本期主要講講物流。

Tophatter平臺(tái)是自發(fā)貨的平臺(tái)，賣家可以選擇平臺(tái)允許的物流承運(yùn)商處理訂單發(fā)貨。從利潤角度出發(fā)，新賣家主要需要注意以下幾個(gè)方面：

熟悉平臺(tái)物流政策

平臺(tái)要求出單后5天內(nèi)標(biāo)記發(fā)貨，并且在標(biāo)記發(fā)貨后2天內(nèi)訂單上網(wǎng)。發(fā)貨后10天內(nèi)如果不上網(wǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生買家爭議；有買家爭議的訂單如果60天內(nèi)未妥投，有被退款的風(fēng)險(xiǎn)。

如果5天后不履行訂單，訂單狀態(tài)則會(huì)變成“晚發(fā)貨”，影響賬戶安排展示的流量；而沒有在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上網(wǎng)，訂單就會(huì)被視為無法追蹤（untrackable），無法追蹤訂單過多，賣家將無法繼續(xù)進(jìn)行銷售，回款將延遲，一直到物流狀態(tài)回歸正常；

如果發(fā)現(xiàn)物流承運(yùn)商更新信息24時(shí)后Tophatter后臺(tái)仍未刷新訂單物流狀態(tài)，請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)Support，告知工作人員訂單號(hào)和跟蹤號(hào)，會(huì)有工作人員提供幫助處理；

平臺(tái)不允許使用虛擬海外倉發(fā)貨，非美國本土發(fā)貨的訂單不允許標(biāo)記USPS物流單號(hào)。若發(fā)現(xiàn)賣家違反規(guī)定，賬號(hào)將被封停并且還會(huì)收取一次性罰金；

目前平臺(tái)美國路線平郵協(xié)議已暫時(shí)關(guān)閉，恰逢假日季對(duì)物流時(shí)效要求更高，建議賣家使用掛號(hào)物流，提升賬戶的物流表現(xiàn)，同時(shí)降低退貨率，更多掛號(hào)限時(shí)優(yōu)惠請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。

關(guān)注物流表現(xiàn)

出單后賣家需要持續(xù)關(guān)注物流的表現(xiàn)，包括上網(wǎng)時(shí)效、妥投時(shí)效、退款率，機(jī)動(dòng)地進(jìn)行調(diào)整能夠保證賬戶更加順利地發(fā)展；

平衡使用掛號(hào)和平郵渠道。目前平臺(tái)美國路線平郵協(xié)議已經(jīng)暫停，建議賣家考慮實(shí)際情況更多地選擇掛號(hào)發(fā)貨?？梢杂袇^(qū)別、有重點(diǎn)地搭配物流路線使用，掛號(hào)線路也可以根據(jù)商品貨值匹配不同的線路，更好的提高整體表現(xiàn)；

注意監(jiān)測(cè)合并訂單發(fā)貨。合并訂單發(fā)貨可以有效節(jié)省物流成本，也是訂單盈利的重要來源。平臺(tái)的復(fù)購率高，賣家可以關(guān)注訂單合并的情況，在訂單量增長的同時(shí)提高合并發(fā)貨的比例。同時(shí)也可以關(guān)注平臺(tái)產(chǎn)品端新功能，如加購?fù)扑]等，在購物車頁面引導(dǎo)更多買家下單，從而獲得更多的合并發(fā)貨訂單，提高利潤空間。

物流特別提醒

1.出單后一定要履行訂單，否則賬戶將受到影響，嚴(yán)重情況可能會(huì)關(guān)閉賬號(hào)，被加入平臺(tái)黑名單，今后都無法再次開展銷售；

2.積極管理庫存，銜接物流處理能夠有效幫助賣家遵守平臺(tái)政策，按時(shí)發(fā)貨和上網(wǎng)。

3.積極關(guān)注平臺(tái)動(dòng)向，可以獲得更多的物流優(yōu)勢(shì)。圣誕節(jié)優(yōu)惠目前仍可報(bào)名（原定11月10日截止，考慮到賣家實(shí)際情況，報(bào)名時(shí)間延遲至11月30日）

（來源：Tophatter）
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