疫情推動(dòng)中國(guó)跨境電商在變革中加速升級(jí)

新冠疫情的爆發(fā)，打亂了絕大多數(shù)行業(yè)的營(yíng)銷與生產(chǎn)節(jié)奏，跨境電商行業(yè)也在其中。正處在變革之中的跨境電商們，是將全球疫情當(dāng)做長(zhǎng)期發(fā)展的助力，還是短暫利益的狂歡，或者投機(jī)不成的黯然，又或者是檢驗(yàn)內(nèi)功的磨刀石？

跨境電商行業(yè)的發(fā)展如同其他行業(yè)一樣，都要具備三項(xiàng)紅利：市場(chǎng)紅利（包括政策紅利）、技術(shù)紅利、管理紅利。

先是市場(chǎng)有需求，被嗅覺(jué)敏銳的商家抓到第一手機(jī)會(huì)，通過(guò)愛(ài)拼才會(huì)贏的勇敢，獲取行業(yè)的第一桶金，成為第一批神話，取得市場(chǎng)紅利。在市場(chǎng)紅利（包括政策紅利）持續(xù)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)技術(shù)、系統(tǒng)解決發(fā)展問(wèn)題，一直到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)行業(yè)進(jìn)行顛覆，部分商家跟隨技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造出新的模式并從中獲利，一般稱為技術(shù)紅利。

在經(jīng)歷過(guò)初期的亂象，中期的百花齊放后，市場(chǎng)的方向逐漸清晰，品牌化運(yùn)作及品牌化進(jìn)程勢(shì)在必行，這時(shí)候市場(chǎng)紅利逐漸走向深海，技術(shù)紅利下的各種模式趨于穩(wěn)定，商家開(kāi)始拼內(nèi)功講管理，將每一件小事做好，在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、終端深耕品牌元素的長(zhǎng)期主義的時(shí)候到了，回到了更深度管理紅利。

以上三個(gè)紅利并不是有嚴(yán)格的時(shí)間軸或者先后順序，在發(fā)展的過(guò)程中交叉出現(xiàn)，但除了資源型企業(yè)，在品牌化進(jìn)程中，管理紅利愈來(lái)愈重要。

跨境電商行業(yè)正處在因技術(shù)創(chuàng)新（譬如像Shopify模式）導(dǎo)致的品牌化進(jìn)程變革初期，全球疫情的到來(lái)，打亂了跨境電商行業(yè)變革的節(jié)奏，讓品牌化進(jìn)程加速，在加速的過(guò)程中也將產(chǎn)生各種問(wèn)題、各種坑。

回顧短短半年多的時(shí)間，疫情在國(guó)內(nèi)爆發(fā)時(shí)，生產(chǎn)、供應(yīng)、頭程物流均無(wú)法啟動(dòng)，當(dāng)國(guó)內(nèi)疫情控制住后，海外疫情爆發(fā)，防疫物資受政策影響而變化，少人笑多人哭。歐美國(guó)家發(fā)錢給民眾，部分跨境電商們因此狂歡，但物流爆倉(cāng)、尾程投遞困難、綜合成本增加，以及服務(wù)商被抓、跑路，大量賬戶因不同原因，甚是不知道為何，被海外平臺(tái)、服務(wù)商封存或者凍結(jié)等等問(wèn)題，都讓狂歡進(jìn)行的過(guò)早。各種不確定因素，讓投機(jī)商戶越來(lái)越難，同時(shí)讓不合規(guī)、粗放式、只靠商務(wù)條件獲取商戶的各類服務(wù)商無(wú)地可遁。

同時(shí)，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示， 2020 年第一季度中國(guó)進(jìn)出口總值同比去年下降了6.4%，但跨境電商平臺(tái)進(jìn)出口總值卻增長(zhǎng)了34.7%。2020 年第一季度數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)跨境電商賣家在疫情期間的收入對(duì)比 2019 年增長(zhǎng)了25%，穩(wěn)居全球跨境電商市場(chǎng)榜首。另外，企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)共有1.97萬(wàn)家跨境電商相關(guān)企業(yè)，2019年新增企業(yè)3191家，同比增長(zhǎng)30.1%。今年上半年，全國(guó)新增跨境電商相關(guān)企業(yè)2356家，同比增長(zhǎng)64.8%。

一方面線上購(gòu)物正在成為人們首選的購(gòu)物方式，另一方面經(jīng)濟(jì)的下滑讓人們購(gòu)物更加注重綜合體驗(yàn)。品牌化進(jìn)程將成為跨境電商的重點(diǎn)，跨境電商在技術(shù)創(chuàng)新下的各種模式出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員迅速增加，通過(guò)各種培訓(xùn)、實(shí)操、案例等，成為成熟的產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，他們更加了解海外各國(guó)的規(guī)則、文化、宗教、消費(fèi)習(xí)慣等。同時(shí)經(jīng)過(guò)時(shí)間、市場(chǎng)的洗禮后，跨境電商各種模式趨于穩(wěn)定。全球疫情逐步進(jìn)入常態(tài)化，美國(guó)大選也快靴子落地，國(guó)際貿(mào)易之間關(guān)系再怎么折騰，老百姓還是要生活要購(gòu)物。中國(guó)的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇及品種齊全，在疫情后時(shí)代必能獲得先機(jī)。

變革之中的跨境電商將迎來(lái)更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，注重消費(fèi)體驗(yàn)，尊重當(dāng)?shù)匾?guī)則，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，將品牌思維與品牌進(jìn)程作為長(zhǎng)期主義。相信接下來(lái)各個(gè)跨境電商企業(yè)的生存戰(zhàn)，除了要提高對(duì)外部環(huán)境的敏感度，內(nèi)部管理修煉內(nèi)功更是在跨境電商行業(yè)變革之下的立足之本。

從Oceanpayment的內(nèi)部數(shù)據(jù)來(lái)看，在產(chǎn)品布局、消費(fèi)體驗(yàn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)等有一定深度的跨境電商企業(yè)，在此次疫情中不僅沒(méi)有受到市場(chǎng)影響，反而在其中獲利頗豐且穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)，在歐美地區(qū)物流出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題之時(shí)，全球其他地區(qū)的交易量與去年同期相比均有不同程度的增長(zhǎng)，尤其是東亞、南美地區(qū)的交易量及商戶數(shù)成倍數(shù)增長(zhǎng)。

Oceanpayment擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的海外團(tuán)隊(duì)，了解及熟悉當(dāng)?shù)睾弦?guī)要求，長(zhǎng)期致力于跨境電商收單領(lǐng)域， Oceanpayment以持續(xù)創(chuàng)新能力不斷贏得產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值認(rèn)可和國(guó)際聲譽(yù)，我們立足港深、覆蓋兩地、服務(wù)全球，努力支持中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展，助力中國(guó)品牌塑造全球聲譽(yù)。

（編輯：江同）

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