小扎為了表露對廣大賣家朋友的愛,沒等到520當(dāng)天,提前一天就急著發(fā)布了Facebook Shops上線的新聞,怕賣家們擔(dān)心成本的問題,小扎大手一揮,說:不要錢!FREE!
Facebook官方說,由于疫情期間,各中小企業(yè)也處在水深火熱之中,眼看越來越多的實(shí)體店倒閉,很多企業(yè)開始尋求線上生意的機(jī)會(huì)(小扎:薅羊毛的好時(shí)機(jī)!),而我們的目標(biāo)是讓線上線下購物無縫銜接,提供一個(gè)讓各中小企業(yè)品牌走向全球的平臺~
各個(gè)中小企業(yè)主們聽到這里,無一不被這情真意切的關(guān)懷而感動(dòng)。
這還沒完呢,F(xiàn)acebook官方接著介紹說,F(xiàn)acebook shops讓商家輕輕松松在Facebook上開店,而且開店 “free and simple”(免費(fèi)又簡易)~
Free這個(gè)字眼,可是商家們最最最想聽到的了!!是不是躍躍欲試了?
小瓦得到小道消息,有的小伙伴已經(jīng)試起來了,并給出了他的團(tuán)隊(duì)的分享,要不要來聽聽?
首先說大家最關(guān)心的成本,在Facebook Shops上展示產(chǎn)品,免費(fèi)!在自己網(wǎng)站上完成的交易,免費(fèi)!
然而,這個(gè)“免費(fèi)”到底有沒有水分,我們在這里需要先打一個(gè)問號。Facebook旗下另一個(gè)社交平臺Instagram早在2016年就開始測試平臺購物功能,到2019年,IG開啟了IG在線支付功能,客戶在購物界面點(diǎn)擊購買,直接在IG平臺完成支付,不再需要跳轉(zhuǎn)到品牌的網(wǎng)站上支付:
部分大品牌如Adidas、ZARA等品牌已經(jīng)開通這一功能啦。
那么,IG對開通這一功能的賣家是會(huì)收取一部分平臺服務(wù)費(fèi)的,這筆費(fèi)用主要是支持在線支付功能的網(wǎng)站維護(hù)。
那么現(xiàn)在想象一下,作為賣家的你,會(huì)面對這兩種情況:
第一種,沒有開通平臺在線支付。一個(gè)用戶在FB/IG進(jìn)入你的店鋪,看到了想買的東西,點(diǎn)擊購買跳轉(zhuǎn)到你的網(wǎng)站,結(jié)賬,ok,這整個(gè)過程平臺是不收取費(fèi)用的;
第二種,開通了平臺在線支付。一個(gè)用戶在IG進(jìn)入你的店鋪,看到了想買的東西,直接在IG平臺支付結(jié)賬,這個(gè)過程,是會(huì)收取一筆處理費(fèi)的。
看到這里,你想,那行,我就不開通,他收錢也收不到我這里來!
那問題來了,你能確保你的客戶在看到想買的東西之后,到你的網(wǎng)站完成注冊-登錄-再重新搜索,選擇看中的商品-填寫支付方式,收貨地址等一系列操作的過程中,不會(huì)因?yàn)橛X得繁瑣而放棄嗎?
來,你想想你平時(shí)買東西,其實(shí)有時(shí)靠的就是一時(shí)沖動(dòng),這個(gè)沖動(dòng)碰到一個(gè)超長減速帶,它還沖的起來嗎?
這個(gè)目前還沒有一個(gè)明確的答案,畢竟你自己得先測試一下,如果轉(zhuǎn)化率高于交易的成本,那么,很值!如果轉(zhuǎn)化率低于交易的成本,那么,你就要想辦法只讓FB Shops成為一個(gè)商品櫥窗,然后引導(dǎo)客戶到你自己的網(wǎng)站去完成購買。
Facebook Shops目前是還沒有提付費(fèi)的,但有了IG作為參考,那動(dòng)動(dòng)你聰明的小腦瓜,F(xiàn)acebook Shops一旦開通平臺在線支付功能,會(huì)免費(fèi)嗎?
要我說,F(xiàn)ree只是暫時(shí)的,天上沒有掉餡餅兒的事,想著白嫖,小扎:沒門兒!
(來源:Idvert 瓦特)
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