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2020-02-21 17:29
Fusionzoom是一個(gè)ERP軟件，支持亞馬遜、eBay、1688等店鋪，上一期我們講述了如何授權(quán)亞馬遜店鋪，本期說(shuō)說(shuō)Fusionzoom ERP如何授權(quán)eBay店鋪。
授權(quán)前須知
1、授權(quán)時(shí)需要登錄eBay平臺(tái)，所以為避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)，建議使用該店鋪常用的電腦完成授權(quán)，并建議使用谷歌瀏覽器，以免因?yàn)g覽器的兼容問(wèn)題影響授權(quán)的相關(guān)操作；
2、一個(gè)Fusionzoom(方舟) ERP賬號(hào)可授權(quán)多個(gè)eBay店鋪，不會(huì)產(chǎn)生賬號(hào)關(guān)聯(lián)，但一個(gè)店鋪只允許授權(quán)到一個(gè)Fusionzoom(方舟) ERP中。
授權(quán)流程如下：
第一步：登錄Fusionzoom(方舟) ERP，在系統(tǒng)配置目錄下，點(diǎn)擊ebay店鋪配置。
第二步：填寫(xiě)店鋪名以及相關(guān)信息。
點(diǎn)擊“新增”或者“編輯”頁(yè)面，填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的字段信息.點(diǎn)擊“確定”保存。
第三步：登錄授權(quán)賬號(hào)確認(rèn)授權(quán)
在ebay店鋪?lái)?yè)面。選中店鋪點(diǎn)擊授權(quán)。提交授權(quán)后，將在新頁(yè)面打開(kāi)eBay平臺(tái)，輸入ebay店鋪的賬號(hào)和密碼，并點(diǎn)擊“Sign in”登錄。登錄后點(diǎn)擊“I agree”完成確認(rèn)。
點(diǎn)擊授權(quán)后，跳轉(zhuǎn)到ebay官網(wǎng)授權(quán)頁(yè)面。
登錄您的賬號(hào)密碼，登錄成功后，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕即可。
第四步：確認(rèn)授權(quán)成功
確認(rèn)后，頁(yè)面將提示授權(quán)成功，并在授權(quán)頁(yè)再次點(diǎn)擊“確定”，即可完成了授權(quán)。
Fusionzoom ERP關(guān)于CRM相關(guān)問(wèn)題
1.為什么能看到店鋪訂單卻看不到該店鋪的郵件？
系統(tǒng)中訂單模版權(quán)限設(shè)置與CRM站點(diǎn)郵件模塊權(quán)限不一樣，想要看到站點(diǎn)郵件需要在模塊配置-郵件管理中設(shè)置為該店鋪的回復(fù)客服或者客服主管。
2.如何使用郵件模版快速回復(fù)郵件？
Fusionzoom ERP中回復(fù)郵件頁(yè)面插入模版是累加而不是覆蓋了，也就是你可以插入多個(gè)模版而不用擔(dān)心新加入的模版覆蓋掉前面的模版。您可以在郵件模版創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的回復(fù)模版，也可以創(chuàng)建各種常見(jiàn)問(wèn)題回復(fù)模版，使用的之后只需要添加到郵件回復(fù)框中即可。
3.為什么在Amazon評(píng)價(jià)管理中看到的數(shù)據(jù)不完整？
Amazon評(píng)價(jià)管理是結(jié)合著Fusionzoom Tools插件使用的，提前需要在Fusionzoom Tools插件中將各個(gè)站點(diǎn)的訂單以及對(duì)應(yīng)的buyerid數(shù)據(jù)爬取下來(lái)。之后系統(tǒng)會(huì)在Amazon評(píng)價(jià)管理中直接關(guān)聯(lián)到對(duì)應(yīng)的訂單，并默認(rèn)將差評(píng)顯示處理。
以上是關(guān)于Fusionzoom如何授權(quán)eBay店鋪以及一些常見(jiàn)問(wèn)題分析。（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理）
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