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一年可節(jié)省百萬費用,亞馬遜頭部賣家的省錢秘訣原來是這個……

亞馬遜賣家痛點“眾生相”,2020年如何解決這些痛點?

一年可節(jié)省百萬費用,亞馬遜頭部賣家的省錢秘訣原來是這個……

“今年中國賣家的增長率大于平臺的增長率……”根據(jù)亞馬遜官方公布的數(shù)據(jù)顯示,由于自1999年以來的52%的復合年增長率,第三方銷售額已從亞馬遜總銷售額的30%增長到2019年的60%。其中銷售額至少為100000美元的賣家數(shù)量在2019年達到280000。眼看著平臺賣家數(shù)量暴增、眼看其他賣家銷量蹭蹭蹭的往上漲,眼看著自己在這激烈的洪流中銷聲匿跡,這是為什么呢?

亞馬遜賣家痛點“眾生相”

跨境電商近幾年的發(fā)展越來越迅速,但是賣家們遇到的難題也層出不窮,訂單業(yè)績越來越難上升。不僅如此,當賣家體量越來越大的時候,如何系統(tǒng)化的管理數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的安全性也是一門“學問”。

一年可節(jié)省百萬費用,亞馬遜頭部賣家的省錢秘訣原來是這個……

“實際上這些問題在日常運營中經(jīng)常碰到。只不過當市場不斷擴大,跨境電商賣家數(shù)量不斷上漲之后,有越來越多的賣家碰到同樣的問題,已經(jīng)成為行業(yè)或者賣家之間共同的痛點?!睒I(yè)內(nèi)人士分析道。

與此同時,工具類產(chǎn)品應運而生。隨著賣家的需求不斷擴大,工具行業(yè)也日漸豐富,賣家可選擇的工具越來越多,僅ERP就分很多的種類,有針對性選品的、供應鏈管理的等等。站在賣家的角度,又該如何選擇?ASINKING又是如何在眾多軟件之中突圍,得到賣家的青睞?圍繞賣家們關心的相關話題,雨果網(wǎng)與ASINKING CEO付博進行了訪談:

亞馬遜賣家如何選擇一款好用的ERP?

雨果網(wǎng):從服務商的角度來看,今年跨境賣家整體的情形是怎樣的?跟往年對比是否有變化?

付博:我覺得今年中國賣家的增長率大于平臺的增長率,賣家之間的競爭比較激烈,但是有產(chǎn)品、團隊、供應鏈包括資金優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)賣家在市場上仍然會有空間和發(fā)展??缇畴娚痰陌l(fā)展是必然的趨勢。

雨果網(wǎng):跨境電商行業(yè)已從過去的廣撒網(wǎng)模式走到了精細化運營階段。在這一過程中,跨境電商賣家對ERP的需求是否有發(fā)生變化,或者存在階段性的特征?

付博:有的,我們系統(tǒng)定位于行業(yè)優(yōu)質(zhì)的亞馬遜賣家,這些賣家的專業(yè)度很高,在行業(yè)的發(fā)展模式也是可持續(xù)的。因此,我們的產(chǎn)品上線后2年,就得到數(shù)十家億級賣家的認可。

目前,付費賣家已突破600家,其中包含多家跨境電商上市企業(yè)。這些付費賣家的續(xù)費率也已經(jīng)達到了95%。更重要的是我們會將這些優(yōu)質(zhì)賣家的運營管理理念融合進我們的ERP,為更多發(fā)展中的賣家提供價值。

雨果網(wǎng):很多賣家在使用ERP時,會擔心“數(shù)據(jù)安全”問題,尤其涉及賬號和財務方面的信息。您怎么看待這一問題?在這方面,ASINKING是怎么做的?

付博:安全是每個賣家都非常關注的問題,主要是兩方面:數(shù)據(jù)安全和關聯(lián),

針對數(shù)據(jù)安全ASINKING除了和客戶和員工會簽署保密協(xié)議,在技術層面每年會與專業(yè)的安全方案公司合作,進行系統(tǒng)加固;同時客戶數(shù)據(jù)管理僅僅有固定一個人可以操作;

賬號關聯(lián)方面,ASINKING是亞馬遜授權的軟件服務商,官方可查。同時大家在授權第三方軟件的時候務必注意授權方式,合規(guī)的授權方式僅僅需要將后臺的token填入第三方軟件。

雨果網(wǎng):您曾提及,在ERP的使用過程中,企業(yè)往往忽略了員工的學習成本。一款能用和好用的ERP有著巨大的差別。賣家想選擇一款好用的ERP要關注哪些方面?

付博:第一,功能匹配度,選擇的ERP售前現(xiàn)有功能要大部分滿足業(yè)務需要,同時要了解ERP未來的更新方向,是否跟自己的業(yè)務理念和方向一致;

第二,易用性和學習成本,其實企業(yè)選擇一款SaaS ERP產(chǎn)品主要的成本并不是軟件的年費,而是員工熟悉學習軟件的時間成本。所以,企業(yè)軟件產(chǎn)品的用戶體驗也是非常重要的,同樣的功能不同的團隊做出來,用戶體驗可能差距很大,所以務必要選擇一個重視用戶體驗的ERP產(chǎn)品;

第三,價格,ASINKING的產(chǎn)品是階梯型定價,滿足大中小賣家的系統(tǒng)需求,產(chǎn)品定價極具性價比,但是其個人認為價格并不是選擇一款企業(yè)軟件的首要考慮因素。

雨果網(wǎng):2019年年末,ASINKING宣布獲得電商SaaS協(xié)同平臺聚水潭千萬級戰(zhàn)略投資。雙方是出于哪些方面的考量?接下來ASINKING有何規(guī)劃?

付博:聚水潭和ASINKING的價值觀、理念都比較一致,大家都希望把跨境的市場和產(chǎn)品做好,更好的服務用戶。聚水潭的產(chǎn)品、技術、服務和銷售體系都有很多成功經(jīng)驗值得我們學習,同時我們可以通過聚水潭在過去5年多的時間里打造起來的覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡和服務體系,讓更多的用戶了解使用我們產(chǎn)品,通過我們的產(chǎn)品獲得幫助。

目前國內(nèi)的跨境電商SaaS軟件仍然處于發(fā)展階段,我們會更多投入亞馬遜平臺的數(shù)據(jù)分析,利潤核算。同時我們會加強協(xié)同,例如做金蝶用友等財務系統(tǒng)打通,對接釘釘,開放API和賣家內(nèi)部系統(tǒng)協(xié)同等整體解決方案。

ASINKING專注于為賣家提供運營、財務、供應鏈的完整解決方案,億級賣家都在用的ERP,你難道不試試?快掃描下方二維碼,億級大賣的省錢秘笈就在這里!

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(文/雨果網(wǎng) 吳桂真)

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