舒心還是鬧心？亞馬遜FBA發(fā)布停止收貨通知，賣家可以這樣應(yīng)對

亞馬遜FBA：12月3日停止圣誕季入庫收貨

近日，亞馬遜在賣家后臺和賣家論壇上發(fā)布了一則關(guān)于亞馬遜FBA會在12月3日停止圣誕季入庫收貨的通知。消息一出，朋友圈、賣家群和社區(qū)論壇上都炸開了鍋。

通知詳情如下：

“亞馬遜物流庫存會在 12 月 3 日停止圣誕季入庫收貨。請等到次年元月再向我們運送補貨庫存，因為圣誕購物旺季這段時間，我們要全力以赴處理和配送買家的訂單，無暇顧及其他。

感謝您用超值的價格為買家奉上優(yōu)質(zhì)的商品。能夠幫您配送商品，讓買家買得開心，讓您賣得舒心，是我們的榮幸。”

（圖源亞馬遜新聞）

客服對此作出回應(yīng)

今日該通知又變更了：沒停止收貨。不少賣家點“踩”表示無法接受，建議12月3日完成補貨，12月9號才發(fā)通知，緩沖期都沒有，這到底是舒心還是鬧心？更有賣家稱，受到了一萬點暴擊！旺季爆倉，已經(jīng)有貨在路上了，不知道該如何處理。

其實，船長注意到，早在11月21日，亞馬遜已經(jīng)做了通知（如下圖），目前該通知只能在英文版下查看。

（圖源亞馬遜新聞）

不過，也有賣家覺得亞馬遜的通知可能不準(zhǔn)確，有很多賣家開case聯(lián)系了賣家支持得到了不同的回復(fù)。據(jù)船長交流群的一位賣家反饋，大多數(shù)客服的回應(yīng)是，貨依然會收，但可能會暫緩上架，需要慢慢等。

（圖源船長賣家交流群）

根據(jù)另一位賣家聯(lián)系客服的反饋，得到如下回復(fù)：

考慮到亞馬遜庫房容量緊張，亞馬遜將在2019年12月9日給美國站FBA賣家發(fā)送郵件通知，賣家12月3日未收到的貨件將不能進(jìn)行節(jié)假日銷售；12月3日前接收的貨件才可以銷售。雖然現(xiàn)在賣家可以發(fā)貨，平臺也會簽收，但可能不會馬上處理。因此，不建議賣家在圣誕節(jié)階段創(chuàng)建補貨，最好延遲至 2020 年1月再進(jìn)行補貨。

（圖源賣家提供的客服回復(fù)截圖）

簡單的說就是，3號之前創(chuàng)建的貨件，可以正常簽收和上架；3號之后創(chuàng)建的貨件，會簽收，但無法確定上架時間。

然而，實際情況真的是如此嗎？

還有賣家稱3號后創(chuàng)建的貨件，但是顯示有上架：

遇到這種情況，賣家該怎么應(yīng)對？

1、如果貨還有很多，暫時不要補，明年1月再發(fā)

很多賣家看到這一消息，肯定都難以接受。但是根據(jù)目前部分賣家反饋的情況來看有受到影響也有沒受到影響的。船長BI從美國站的一位招商經(jīng)理處獲悉，不收的貨指的是“holiday gift-giving season”的貨，本身這個就是12月3號截止入庫的。所以，對賣家的影響不大。如果賣家貨還很多，建議暫時不要補，明年1月再發(fā)。

2、如果快斷貨，轉(zhuǎn)到第三方海外倉，用一件代發(fā)

有業(yè)內(nèi)人士給出建議，如果出現(xiàn)快斷貨的情況，可以嘗試安排路途上的貨物轉(zhuǎn)送到第三方海外倉。如果賣家要銷售這些產(chǎn)品的話，選擇第三方海外倉一件代發(fā)。

3、借助工具，合理管控庫存，智能補貨

幫助賣家進(jìn)行更高效的庫存管理，包括冗余庫存管理分析與合理補貨。

關(guān)于亞馬遜這次圣誕季停止入庫收貨，船長認(rèn)為，其實每年旺季期間都會有類似情況發(fā)生，賣家可以結(jié)合自己的運營狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，無需過于擔(dān)憂。（來源：船長）

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