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lazada記錯貨運公司怎么辦?lazada訂單管理常見問題

記錄了錯誤的訂單物流追蹤號或貨運公司,要怎么修改呢?您只能在48小時內(nèi)更新到準備發(fā)貨,只有我們才可以幫助您更改成正確的物流追蹤號或貨運公司,或Lazada有權(quán)取消您的訂單。

lazada記錯貨運公司怎么辦?lazada訂單管理常見問題

我沒有訂單里指定的顏色,我可以給客戶更改訂單或補償差價么?

不可以,您不能更改訂單內(nèi)容,如果訂購的商品沒有庫存了,請在lazada賣家中心取消訂單。

我可以把兩個訂單放在一個包裹里么?

不可以,我們不接受合并訂單。對于重復(fù)的物流追蹤訂單,我們無法處理付款。

我記錄了錯誤的訂單物流追蹤號或貨運公司,要怎么修改呢?

您只能在48小時內(nèi)更新到準備發(fā)貨,只有我們才可以幫助您更改成正確的物流追蹤號或貨運公司,或Lazada有權(quán)取消您的訂單。

當產(chǎn)品退貨以后我應(yīng)該做什么?

每周您會收到一次上一周所有更換的退貨匯總,您可以選擇放棄或是要求寄回香港代理處按10美元的價格進行處理。

我能查看物品的退貨原因嗎?

您可以在賣家中心你的訂單頁面查看退貨的原因,原因在訂單詳情中。(來源:lazada)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。

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