2019年1月9日下午1點9分,“Hello World”跨境電商生態(tài)大會在深圳華僑城洲際大酒店隆重舉行。本次大會由國內(nèi)支付行業(yè)四巨頭之一的連連支付攜手跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴聯(lián)合舉辦。大會上,連連支付母公司連連數(shù)字推出了跨境電商服務在線交易平臺LianLian Link,連連支付闡述了2019年跨境業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,并發(fā)布了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。
杭州跨境電商綜試辦外聯(lián)宣傳部部長武長虹、深圳市跨境電商協(xié)會副秘書長李文瑄出席大會并致辭。亞馬遜、Wish等電商平臺負責人,跨境電商賣家,4px、易啟電商學院等服務商,以及浙江賽伯樂、安永華明會計師事務所、易觀等逾千位業(yè)界嘉賓薈萃一堂,共同探尋跨境電商新生態(tài)的更多可能。
連連跨境業(yè)務累計交易規(guī)模近千億 賦能39萬跨境賣家
2018年是“一帶一路”倡議提出的第五年,“賣全球”高歌猛進。2018年也是連連支付開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務試點的第五年,同樣是連連支付深耕跨境電商行業(yè)的第五年。這一年,連連支付提出“芯戰(zhàn)略”和“330計劃”,全球化布局持續(xù)推進,逐漸開始跨境電商產(chǎn)業(yè)革新。
伴隨著中國跨境電商行業(yè)走向成熟,連連的支付業(yè)務規(guī)模不斷壯大。連連支付CEO潘國棟在大會上透露,截至2018年底,連連支付歷史累計交易金額超過2.79萬億元,累計交易筆數(shù)超過9.26億筆,累計服務用戶數(shù)達3.69億人。在跨境支付領(lǐng)域,連連累計服務跨境電商賣家超過39萬,累計跨境交易金額超過930億元。
當前跨境電商行業(yè),大河奔流、千帆競發(fā)。連連支付這些耀眼的成績,源自于賦能廣大賣家“貨通全球”的決心,也源自于深厚的技術(shù)積淀和強大的資源實力。僅以海外牌照為例,連連目前獲得了美國、英國、香港等地支付牌照,并在歐洲、北美、南美、東南亞等地設立公司并申請當?shù)亟鹑谂普铡?
“連連是國內(nèi)支付企業(yè)里,在自有生態(tài)體系中,擁有如此多海內(nèi)外支付資質(zhì)的公司?!迸藝鴹澱f,這是連連在數(shù)字時代搭建全球新資金網(wǎng)絡的支撐,也是眾多賣家選擇連連支付的原因所在。
放眼未來,連連從未停下探索的腳步。“支付是跨境交易中最基礎的環(huán)節(jié),我們連連的目標是用‘支付’連接一切,讓連接催生無限可能?!边B連數(shù)字高級副總裁朱曉松表示,連連將從單一的支付服務出發(fā),進化升級為跨境電商生態(tài)的探索者、建構(gòu)者。
跨境新平臺“LianLian Link”重磅發(fā)布 顛覆跨境電商行業(yè)
2018年9月13日,連連在商戶開放日上對外宣布了“330計劃”,在未來3年將投入30億元,扶持100萬跨境電商賣家,構(gòu)建全球性跨境電商服務平臺。本次大會上,跨境電商服務在線交易平臺LianLian Link重磅上線,是連連“330計劃”落地的一個大動作,也是連連探索支付以外更多可能的新成果。
朱曉松表示,LianLian Link是鏈接跨境電商全產(chǎn)業(yè)服務的線上平臺,將對行業(yè)未來發(fā)展格局產(chǎn)生重要影響,“2019年1月9日是LianLian Link正式發(fā)布上線的日子,也將是全球跨境電商服務數(shù)字化的一個全新起點。”
據(jù)介紹,LianLian Link目前綜合了賣家平臺、服務商平臺、開發(fā)者平臺和供應商平臺,通過聚合開店、選品、營銷、物流、金融等全品類服務商,為跨境電商賣家提供一站式全鏈路服務。
此前,跨境電商服務商、供應商在服務跨境電商賣家時,大都是通過傳統(tǒng)線下或獨立服務的方式,這種方式是離散的、個體的?!癓ianLian Link最大的價值是‘連接’,縱向連接供應商,橫向連接服務商,覆蓋跨境電商全產(chǎn)業(yè)、全流程?!边B連產(chǎn)品架構(gòu)師廖會成說,LianLian Link就像橋梁一樣連接服務商和賣家,讓跨境賣家有更多的選擇,并且?guī)椭麄冞x出合適的那一個。
隨著LianLian Link的上線,全國數(shù)百萬跨境電商賣家只需要登錄新平臺,即可一站觸達海量服務商、供應商資源。此外,LianLian Link還具備全品類智能篩選功能,可高效快捷地幫助賣家匹配服務商。
“就拿物流來說,LianLian Link匯聚了跨境圈大部分物流服務商,哪家更便宜,妥投率更高,賣家只需要通過智能篩選,就可以在短時間內(nèi)篩選出適合自己的物流商,用便宜的價格送快的物流?!绷螘杀硎尽?
LianLian Link一個革新性的亮點是所有服務交易都在線上完成,平臺可提供多行業(yè)擔保交易,大大降低了交易風險;平臺還將建立一整套口碑評價機制,服務商口碑越高,獲取訂單的機會越多,從而能夠引導服務商更好地為賣家提供服務,這或?qū)⒅貥?gòu)行業(yè)競爭格局。
今年上半年連連將推聯(lián)合計劃 聚合流量資源扶持跨境賣家
伴隨著跨境電商行業(yè)進入深度調(diào)整期,2019年,整個行業(yè)的競爭將越發(fā)激烈,機遇和挑戰(zhàn)并存。大會上,連連支付副總裁呂蔚嬿表示,新的一年,連連會繼續(xù)同百萬跨境賣家一起成長,砥礪前行,共同推動中國品牌走向全球。
產(chǎn)品創(chuàng)新是連連的精魂所在。2019年,連連將不斷嘗試開發(fā)新產(chǎn)品,并根據(jù)用戶需求,加速產(chǎn)品迭代與升級,幫助中國賣家更好地提升資金流轉(zhuǎn)效率,增強核心競爭力。針對美國即將征繳電商消費稅,連連將推出繳稅產(chǎn)品服務跨境電商賣家,也將很快推出幫助跨境電商賣家在國內(nèi)端操作出口退稅的產(chǎn)品和服務。
不久前,亞馬遜在2018全球開店賣家峰會上宣布面向中國賣家開放印度站點,連連在不到一周的時間內(nèi)上線了亞馬遜印度站收款功能,并專享亞馬遜官方開店綠色通道,這是國內(nèi)第一家真正意義上實現(xiàn)亞馬遜印度站收款功能的支付公司,2019年,連連將持續(xù)優(yōu)化亞馬遜印度站收款服務,以賦能更多跨境賣家追趕印度市場“新風口”。
今年,連連跨境支付收款服務所支持電商平臺數(shù)量將提升至20家,實現(xiàn)“全球開店,更快收款”的階段性目標。同時,連連將積極與海外各大電商平臺對接創(chuàng)新型合作模式,幫助賣家將產(chǎn)品拓展至更多國家和地區(qū),達成更多業(yè)務機會。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在跨境電商賣家所有成本結(jié)構(gòu)中,營銷推廣費用約占10%。對賣家來說,這是他們獲客的主要來源,也是他們不得不支付的一項高額成本,尤其是單一賣家采購廣告流量時,往往面臨著費用較高的難題。
2019年上半年,連連將開啟流量扶持聯(lián)合計劃,聯(lián)合眾多賣家統(tǒng)一向亞馬遜、谷歌、臉書等流量巨頭購買廣告資源,將更低的廣告價格下放給賣家,差額的部分由連連補貼給流量方,以減低賣家營銷成本。
呂蔚嬿表示,無論是跨境收款,還是流量資源扶持計劃,連連都將本著替賣家節(jié)省每一分錢的初心,幫助他們更好地走向海外,獲得更多商業(yè)機會,實現(xiàn)更大經(jīng)營目標。
與銀行合作打造跨境貸產(chǎn)品 化解賣家融資難題
跨境電商交易中,顧客下單后,從賣家發(fā)貨、物流、結(jié)算,到資金最終入賬的漫長賬期中,賣家貨品資金沉淀在第三方平臺中,無法盤活,這增加了賣家的資金壓力。
大會上,杭州聯(lián)合銀行為連連跨境賣家推出線上信貸產(chǎn)品“跨境貸”。這款產(chǎn)品可根據(jù)跨境電商賣家當前實際經(jīng)營情況,為經(jīng)營良好的賣家提供經(jīng)營性融資服務,大大化解了廣大賣家的資金壓力。
杭州聯(lián)合銀行總行小微業(yè)務部總經(jīng)理柴雷鷹表示,跨境貸產(chǎn)品擁有秒級響應、線上申請足不出戶、自助放款零等待諸多優(yōu)點,用戶發(fā)起借款需求后,將以大數(shù)據(jù)分析作為授信依據(jù),通過幫助賣家變資產(chǎn)為資金,緩解融資壓力。
易觀調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在跨境出口電商行業(yè),中小型賣家仍占市場主流,2018年銷售額在250萬美元以下的跨境電商賣家超過85%。跨境貸產(chǎn)品主要針對中小型賣家,客群覆蓋面廣,并可根據(jù)賣家日常經(jīng)營情況給予相應的授信額度,純信用借貸,無需擔保抵押,按日計息,日息萬分之2.5至3.5,隨借隨還。這將使廣大中小賣家享受到優(yōu)惠的融資成本、便利的融資途徑,獲得更好的產(chǎn)品體驗。這也是連連落實普惠金融的又一新舉措。
連連跨境金融相關(guān)負責人表示,連連希望做廣大賣家的堅強后盾,通過創(chuàng)新型金融服務,為他們走向全球提供彈藥,解決他們的資金周轉(zhuǎn)難題,提升資金周轉(zhuǎn)效率。
易觀發(fā)布跨境電商白皮書 連連支付跨境品牌覆蓋率居前列
大會上,國內(nèi)權(quán)威咨詢機構(gòu)易觀發(fā)布了2018中國跨境出口電商發(fā)展白皮書。白皮書指出,數(shù)字技術(shù)加快與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域滲透融合,深刻改變了國際貿(mào)易各個領(lǐng)域與環(huán)節(jié),跨境電商迎來了新的機遇。
受政策扶持、市場環(huán)境改善等諸多利好因素影響,中國跨境出口電商持續(xù)擴張。2017年中國跨境出口電商交易規(guī)模6.3萬億元,同比增長14.5%,預計2018年交易規(guī)模將達7.9萬億元。
伴隨著跨境出口電商市場蓬勃發(fā)展,跨境賣家對金融、物流等配套服務的需求日趨增加,專業(yè)服務能力成未來服務提供商的核心競力。在跨境賣家挑選第三方收款產(chǎn)品時,費率低、資金安全性高、品牌信譽好是重要考量依據(jù)。
易觀調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,連連支付、Payoneer、PayPal等憑借良好的用戶體驗和渠道優(yōu)勢獲得超過50%的賣家青睞。其中,連連支付品牌影響力覆蓋率達到54.24%。
目前,海外電商市場結(jié)構(gòu)相對分散,隨著跨境出口電商的發(fā)展,行業(yè)將逐步向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。未來,物流、資金流、信息流將三流合一,形成交易閉環(huán),圍繞跨境電商形成一個生態(tài)鏈和服務鏈,將會是行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
連連支付啟動“沙塔公益計劃” 以點滴行動溫暖更多人
點滴溫暖,聚沙成塔。本次大會還舉行了連連支付“沙塔公益計劃”啟動儀式。在啟動儀式現(xiàn)場,來自深圳的十余名孩子通過大屏與甘肅敦煌、新疆伊犁的孩子們跨越時空,共同演繹《蟲兒飛》,感動了現(xiàn)場的所有來賓。
多年來,連連公益足跡踏遍祖國南北,給需要幫助的人們帶去了關(guān)愛、溫暖和希望。大會上,連連支付宣布:自發(fā)布會當天起,所有跨境電商賣家通過連連支付每完成一筆跨境收款交易,連連支付都會向公益組織捐贈0.05元,用于資助偏遠貧困地區(qū)兒童的生活和教育。
連連支付副總裁鄭箭表示,5分錢看似微少,但當無數(shù)個5分錢堆疊在一起,也可以做成許多很大、很暖心的事情,這也是“沙塔公益計劃”的核心寓意。根據(jù)核算,每完成4000筆跨境交易,連連支付便能夠給偏遠山區(qū)的孩子們買上一雙嶄新的鞋子,每完成140萬筆跨境交易,便能夠讓一個失聰兒童恢復聽力。以連連支付和其服務的39萬跨境電商賣家的交易體量來看,“沙塔公益計劃”在2019年將至少讓數(shù)千偏遠地區(qū)的兒童受益。
“無論是做產(chǎn)品,做企業(yè),還是做公益,連連都希望讓世界變得更加美好。我們希望通過科技和產(chǎn)品創(chuàng)新,讓人們的工作、生活更加便捷;更希望通過實實在在的公益行動,讓每一個需要幫助的人感受到來自全社會的愛心和溫暖?!编嵓f。
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