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單頁(yè)COD電商“鼻祖”布谷鳥(niǎo)去年賣了20億,單頁(yè)電商還有市場(chǎng)嗎?

布谷鳥(niǎo)在2015年開(kāi)始在東南亞推廣單頁(yè)COD業(yè)務(wù),2017年銷售額20億。

單頁(yè)COD電商“鼻祖”布谷鳥(niǎo)去年賣了20億,單頁(yè)電商還有市場(chǎng)嗎?

單頁(yè)電商COD(Cash On Delivery),又被很多人稱為海外版的”微商“,同微信微商不同之處在于,其寄托的推廣媒體是Facebook等社交媒體,覆蓋全球30億社交媒體市場(chǎng)。

布谷鳥(niǎo)在2015年開(kāi)始在東南亞推廣單頁(yè)COD業(yè)務(wù),曾經(jīng)在泰國(guó)馬來(lái)和越南,印尼,包括臺(tái)灣地區(qū)風(fēng)靡一時(shí)。公司規(guī)模1300人左右,2017年銷售額20億,日均單量在2-3萬(wàn)單,堪稱單頁(yè)COD電商的“鼻祖”。

這種單頁(yè)廣告的操作模式一般是這樣的:

從1688上拿貨,將單SKU做成爆品,通過(guò)在Facebook上投放單頁(yè)廣告引流,客戶通過(guò)廣告頁(yè)面下單后,通常都有客服確認(rèn)訂單,然后將貨物交給末端派送公司做貨物的投遞和收款,COD業(yè)務(wù)模式的核心和難點(diǎn)在簽收率,簽收率決定了盈利水平。

COD電商解決消費(fèi)者信任問(wèn)題

COD電商模式在東南亞和中東現(xiàn)在依然有廣闊的市場(chǎng),這些市場(chǎng)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)和支付以及物流等基礎(chǔ)配套設(shè)施比較落后。尤其是支付方式,在東南亞的越南、印尼和中東的海灣六國(guó),移動(dòng)支付都還沒(méi)有普及。

COD模式還解決了消費(fèi)者對(duì)新電商賣家的“信任”問(wèn)題,對(duì)于非本土的電商平臺(tái),消費(fèi)者的信任度不夠,COD單頁(yè)廣告則剛好滿足了這個(gè)需求。

電商模式“去平臺(tái)化”的自然演變

亞馬遜、速賣通eBay 等電商平臺(tái)開(kāi)店為例,隨著平臺(tái)上的賣家數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,獲取流量的成本越來(lái)越高,而且價(jià)格也拼的越來(lái)越厲害。

當(dāng)一部分電商賣家在平臺(tái)上的獲利空間收窄的時(shí)候,去平臺(tái)化的趨勢(shì)就開(kāi)始凸顯。一個(gè)很明顯的特征就是越來(lái)越多的賣家開(kāi)始重新重視獨(dú)立站,而單頁(yè)廣告電商則是啟動(dòng)門(mén)檻最低,建站效率最快的一種模式。

當(dāng)前主流的COD模式

社交媒體廣告+本土化客服+瀑布流轉(zhuǎn)化頁(yè)面

● 銷售渠道為社交媒體。通常以Facebook和Instagram為主。

● 使用本土語(yǔ)言的售前客服,使用本地電話號(hào)碼,并以本地客服身份以WhatsApp等方式同客戶交流,增加消費(fèi)者信任度。

● 直郵和海外倉(cāng)同時(shí)發(fā)貨,關(guān)注發(fā)貨時(shí)效,發(fā)貨時(shí)效過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致簽收率下降。

單頁(yè)COD電商的業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)

1、選品

每個(gè)賣家都知道爆款等于利潤(rùn)。當(dāng)產(chǎn)品成為爆款時(shí),有兩種特性:第一價(jià)格足夠吸引人,二產(chǎn)品足夠吸引人。單頁(yè)廣告的爆品更多來(lái)自產(chǎn)品的奇特性,一般在線下或其他本土電商綜合網(wǎng)站上買不到。除了大家熟悉的指尖陀螺,平衡車等爆品,還有朋友將一個(gè)小小的車充和家用充電的換接頭做成了爆品。

爆品一般都是需求量大,而且實(shí)用性強(qiáng),開(kāi)發(fā)爆品要本地實(shí)用性的,針對(duì)所開(kāi)發(fā)的目標(biāo)市場(chǎng)。《掘金北美日本歐洲藍(lán)海產(chǎn)品》教程里就針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)不同,挖掘的藍(lán)海產(chǎn)品也不盡相同。服裝和消費(fèi)電子都出現(xiàn)過(guò)爆款,真正的爆款都是基于良好的用戶體驗(yàn)。

跨境電商爆品,七分靠選品,三分在操作!爆品賣得好也很容易遭遇跟賣,一旦被跟賣,銷量和價(jià)格都會(huì)下滑。

2、簽收率和回款率

在考慮了選品的問(wèn)題之外,簽收率可以說(shuō)是單頁(yè)COD電商的生命線。廣告投入的成本一樣,商品采購(gòu)價(jià)格一樣,簽收率做到80%和簽收率做到50%的差別在于,80%的簽收率會(huì)在每次投放后都賺到了廣告成本,采購(gòu)成本外加一定的利潤(rùn),而50%的簽收率可能會(huì)導(dǎo)致廣告成本和采購(gòu)成本Cover不住。

回款率,指的是物流公司所代收的貨款扣除物流費(fèi)用之后的回款金額占所發(fā)貨物COD金額的百分比?;乜盥书g接說(shuō)明了物流成本(頭程和末端派送成本)和簽收率指標(biāo)。

3、二次發(fā)貨和轉(zhuǎn)寄

單頁(yè)COD電商由于部分被拒收的貨物長(zhǎng)期擠壓,如果能在本地和物流公司合作,快速轉(zhuǎn)寄,則可以盤(pán)活資產(chǎn)且減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。做得好的單頁(yè)COD電商,都會(huì)將轉(zhuǎn)寄作為額外的利潤(rùn)來(lái)源。

4、回款

資金回籠在單頁(yè)COD電商中的重要性自然不用說(shuō)了,由于物流公司代收貨款,因此物流公司承擔(dān)回款,通常來(lái)說(shuō),比較好的可以做到每周回款,一些匯款有困難的國(guó)家需要一個(gè)月回款。回款渠道包括物流公司直接打款至美金賬戶,也可以通過(guò)支付渠道直接回人民幣。

ePanda出海中東關(guān)注到,做得好的單頁(yè)廣告電商,基本上都是精耕細(xì)作,逐步優(yōu)化出來(lái)的結(jié)果。爆品需要對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者深入的觀察和測(cè)試,簽收率、回款和轉(zhuǎn)寄業(yè)務(wù)則需要跟靠譜的本地物流公司深入合作。

單頁(yè)廣告最怕的是資金斷裂和貨款被卷走,選擇靠譜的物流合作伙伴,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是盈利的關(guān)鍵。(來(lái)源:ePanda出海中東)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!

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