調(diào)查背景
過去幾年來,由于網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及,印尼網(wǎng)購趨勢大幅增長,促成Quarban online的出現(xiàn),也帶動(dòng)了Quarbanonline增長。Qurban online指宰牲節(jié)時(shí)消費(fèi)者在網(wǎng)上購買牲口,直接宰殺切分,然后直接在宰牲委員會(huì)(panitia qurban)指定的地點(diǎn)派送,消費(fèi)者通過這種方式取代之前本人直接到市場買牲口,自己宰殺、分送的方式。為此,JAKPAT做了一個(gè)關(guān)于Qurban online的消費(fèi)調(diào)查。
調(diào)查分析
該調(diào)查報(bào)告顯示,受訪者們對使用Qurban online與否受到4個(gè)主要因素影響:伊斯蘭教對于網(wǎng)上買牲肉的理念,網(wǎng)上服務(wù)的可靠性,便利性和科技信息的普及度。其他值得注意的是,受訪者們表示更愿意通過眾籌/ZAKAT的方式過宰牲節(jié);Bukalapak是今年Qurbanonline最常用的電子商務(wù)網(wǎng)站。
受訪者性別,年齡分布和月消費(fèi)額
對Qurban online了解程度
盡管有86%的受訪者知道Qurban online,但是只有10.5%的受訪者今年使用這項(xiàng)服務(wù),兩組數(shù)據(jù)相差甚大。
沒聽說過Qurban online的受訪者分析
從沒聽說過Qurban online的群體中大部分是年齡20-25,月消費(fèi)低于200美元的女性。
今年使用Qurban online服務(wù)的受訪者中大部分為年齡20-29歲,月消費(fèi)額201-500美元的男性。
使用Qurban online的原因占比
使用Qurban online的原因主要是節(jié)省時(shí)間,占比73.2%,第二是避免勞頓奔波占50.7%,其次占44.1%的原因是派送牲肉的便利。
今年不再使用Qurban online的受訪者的性別,年齡和月消費(fèi)額
已經(jīng)使用Qurban online的客戶今年不再使用的原因
受訪者中有14.8%表明今年沒有再次使用Qurban online,主要原因有三:1,他們想自己選購牲口;2,在當(dāng)?shù)刂苯淤徺I更方便;3,他們更愿意自己親自派發(fā)牲肉。
在線購買Quarban的平臺
大多數(shù)有線上購買Qurban經(jīng)歷的受訪者使用的是眾籌或者ZAKAT,不管怎樣,電子商務(wù)展現(xiàn)出了潛力,有6.9%受訪者今年使用了Qurbanonline。BUKALAPAK是今年Qurbanonline最常用的網(wǎng)站。
電子商務(wù)用戶的屬性
三大電商網(wǎng)站的主要客戶屬性
受訪者對于Qurban Online的感興趣程度
不感興趣的受訪者占32.1%,主要原因有對網(wǎng)購牲肉的信任度不足,不確定購買的牲肉是否派送出去,在當(dāng)?shù)刭I更方便等等。20.7%的受訪者愿意使用QurbanOnline,因?yàn)樽銐虮憬荩r(shí)省事。有47.2%的受訪者不確定自己是否會(huì)使用,最主要的原因是不確定牲肉是否真的派送出去,其次在當(dāng)?shù)刂苯淤徺I更方便,更便宜等等。
聽說過Qurban online但是沒有用過的原因有不確定伊斯蘭教義對網(wǎng)購牲肉的看法,直接購買更便宜方便,對電商網(wǎng)站派送牲肉的確定性有存疑。(來源: CAMIA出海)
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