FedEx快遞公司表示,節(jié)日期間,大部分包裹不會收取附加費,這一決定與其競爭對手UPS公司形成鮮明對比。
節(jié)日期間,F(xiàn)edEx每日包裹量會翻一番,達(dá)2600萬,如若不收取附加費,很難說它能否承擔(dān)得起額外成本。然而,它會收取超大包裹和形狀不規(guī)則包裹的附加費,這些包裹占據(jù)了陸地運輸量的10%。
UPS公司則制定了節(jié)假日期間的不同定價。今年6月,它表示將收取黑色星期五和圣誕節(jié)前后包裹的附加費,每個包裹的附加費從27美分到97美分不等。分析師估計UPS將從中獲取幾千萬美元的收入。
FedEx高級通信和市場主管Patrick Fitzgerald表示,不收取附加費并不是為了與UPS競爭:“這是為了確保我們的定價有效?!?
UPS對FedEx的舉措未置一詞,但為自己的定價進(jìn)行了辯護(hù)。
該公司聲明:“UPS在節(jié)假日六至七周內(nèi)每日包裹量將翻一番,旺季定價是為了彌補(bǔ)公司的額外成本。”
FedEx和UPS都在大力調(diào)整物流網(wǎng)絡(luò)以應(yīng)對電商訂單的激增。據(jù)eMarketer研究公司預(yù)測,節(jié)假日期間,在線銷售額會增長17%,達(dá)1070億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出之前零售總額增長3.1%的預(yù)測。
UPS征收的附加費中,其中一項是11月19日至12月23日的超大包裹附加費。UPS表示,它預(yù)計大部分客戶都會同意征收附加費。
FedEx從11月20日到12月24日針對大型包裹收取附加費。超大型包裹平常收取72.5美元的運費,節(jié)假日征收25美元的附加費,還有所謂未經(jīng)授權(quán)的包裹,這些包裹大小超過FedEx允許的最高限額,但會酌情安排配送,通常會收取115美元的運費,節(jié)假日期間會征收300美元的巨額附加費。一些需要額外處理的包裹也會收取3美元的附加費。
(編譯/雨果網(wǎng) 陸欣然)