【運(yùn)營實操】Lazada產(chǎn)品審核不通過，除了圖片外，還有哪些可能？

在lazada平臺，所有上線銷售的產(chǎn)品都需要經(jīng)過產(chǎn)品審核。質(zhì)量審核只會在馬來西亞賣家中心進(jìn)行，不可在其他國家的賣家中心上傳產(chǎn)品。審核未通過的產(chǎn)品會出現(xiàn)在質(zhì)量差選項卡，賣家可通過點擊質(zhì)量差選項卡，查看被拒原因，并做出相應(yīng)修改。

以下為非圖片因素造成的產(chǎn)品審核不通過的原因：

原因一：銷售禁售產(chǎn)品。Lazada不允許銷售小米品牌的產(chǎn)品，包括手機(jī)、充電寶、手環(huán)等。海外賣家不可以銷售一些特定品牌的產(chǎn)品，包括小米和其他禁售品牌，詳見Lazada禁售產(chǎn)品的培訓(xùn)材料。另外，食品也是Lazada的禁售品類，賣家應(yīng)仔細(xì)閱讀Lazada禁售產(chǎn)品清單，避免上傳這些產(chǎn)品。

原因二：已存在一模一樣的產(chǎn)品。Lazada不允許重復(fù)鋪貨，賣家應(yīng)移除重復(fù)上傳的同一個產(chǎn)品。

原因三：產(chǎn)品信息缺失。情況一是包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量為必填選項，賣家需填寫這些信息。另一個因為信息缺失而審核不通過的原因是，保修信息的缺失。所有海外賣家均不設(shè)保修，保修期限一欄不能空白，應(yīng)選擇不設(shè)保修。

第三種情況是包裝內(nèi)具體物品信息缺失。包裝內(nèi)的具體物品和件數(shù)為必填項，且格式必須為數(shù)量、空格、英文字母X、空格，最后是物品。

原因四：產(chǎn)品價格不合理。情況一為促銷價格過低，由于Lazada的產(chǎn)品價格包括運(yùn)費和其他各種費用，產(chǎn)品價格不應(yīng)低于1美元，并且，應(yīng)注意貨幣單位是當(dāng)?shù)刎泿拧５诙N情況為打折力度過大，超過80%。Lazada規(guī)定，產(chǎn)品的促銷折扣最低為兩折，即促銷價格最低為原價的20%。

原因五：描述或?qū)傩耘c產(chǎn)品不符。產(chǎn)品圖片和描述不符的情況下，應(yīng)重新上傳正確的圖片，或者更改產(chǎn)品信息，使兩者完全匹配。第二種常見的情況是，產(chǎn)品不應(yīng)有多屬性。在Lazada，只有衣服、鞋子、戒指和床單被子這幾個品類的產(chǎn)品可以做尺碼的多屬性，并且這些產(chǎn)品一定要做尺碼的多屬性，其他產(chǎn)品都不應(yīng)有尺碼的多屬性。要注意的是，Lazada 的所有產(chǎn)品都不能做顏色的多屬性，不同顏色產(chǎn)品必須分開上傳。

原因六：可能侵權(quán)或者可能是假貨。在Lazada，產(chǎn)品或者包裝上有商標(biāo)，但為獲得商標(biāo)所有人的官方授權(quán)會被定義為侵權(quán)；或者是產(chǎn)品和別的產(chǎn)品有相似之處，足以誤導(dǎo)消費者認(rèn)為這些產(chǎn)品是由別的品牌生產(chǎn)和銷售；亦或者是產(chǎn)品包含受商標(biāo)保護(hù)的特有設(shè)計元素，但并未獲得商標(biāo)所有人的官方授權(quán)。

通常，審核人員只會給出一個產(chǎn)品不合格的理由，但產(chǎn)品可能包含多個不合格之處。所以，建議修改產(chǎn)品時，檢查所有部分，防止下一次因其他原因再次審核不通過，再次修改、再次等待審核。

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