二次進(jìn)軍電商，他為何要“精雕細(xì)刻”消費者的需求藍(lán)圖？

“精雕細(xì)刻”是楊興建在創(chuàng)立“細(xì)刻（StyleWe）”平臺時的一個理念。這個時尚電商平臺追求的不僅僅是品質(zhì)，更是一種個性化，而這需要廣大設(shè)計師源源不斷的靈感。

事實上，現(xiàn)在國際時尚領(lǐng)域品牌當(dāng)?shù)?，品牌背后也都是依托于設(shè)計師。然而這部分幸運的設(shè)計師只占少數(shù)，大部分有才華的設(shè)計師只能依靠賣設(shè)計給其他品牌或買手謀生。另一方面雨果網(wǎng)了解到，大品牌價格高昂、選擇有限，而快時尚雖能實時提供新款卻質(zhì)量一般，經(jīng)常很難滿足消費者兼顧設(shè)計、品質(zhì)、價格等多元素需求。如此，細(xì)刻要做的就是讓眾多有個性的設(shè)計師直接面向消費者，而轉(zhuǎn)型的“中國質(zhì)造”可以進(jìn)一步達(dá)成各自的訴求。

這是一個連接設(shè)計師和消費者的平臺

事實上，這是楊興建在跨境電商領(lǐng)域的二次進(jìn)軍，因此對于模式的思考也發(fā)生了很大的改變。我們可以看出細(xì)刻與其他平臺有所不同，而楊興建也告訴雨果網(wǎng)，細(xì)刻的這些特點可以理解為平臺的發(fā)展優(yōu)勢。

首先，一些海外設(shè)計師想要實現(xiàn)“打造品牌”的商業(yè)夢想，卻苦于沒有制造資源，這時“中國質(zhì)造”可以解決一系列生產(chǎn)上的難題，同時細(xì)刻還可提供后續(xù)的品牌營銷和市場推廣。另一方面，中國設(shè)計師近幾年在業(yè)界也開始嶄露頭角，但是中國時尚產(chǎn)業(yè)目前同質(zhì)化嚴(yán)重，消費者普遍被大牌左右而個性化需求不明顯，反而是歐美市場的消費文化和時尚品味更多元化，中國設(shè)計師依托本土的制造優(yōu)勢，同樣可以把兼顧設(shè)計、品質(zhì)和價格考量的優(yōu)質(zhì)作品推向海外市場。此外，區(qū)別于傳統(tǒng)跨境電商賣貨的模式，細(xì)刻想要打造的是鏈接設(shè)計師和消費者的平臺，讓多元的新銳設(shè)計能找到品味相投的消費者，因此這更是一個尋找知音、獲得認(rèn)可的過程。

與傳統(tǒng)跨境電商客群偏年輕化不一樣的是，細(xì)刻的用戶定位是30-55歲的中產(chǎn)階級女性。楊興建解釋：“這個階段的消費者更趨于理性和成熟，也更愿意為品質(zhì)和個性化買單，一旦認(rèn)可了一個平臺和設(shè)計品牌，她們的黏性更大、消費能力更強(qiáng)。正是得益于這樣一群具有強(qiáng)大購買力的時尚用戶，細(xì)刻的客單價才可一直高于同行達(dá)到近180美元，而三個月內(nèi)的復(fù)購率也高達(dá)50%?！?

這是一個“從無到有”的過程

然而投建這樣一個平臺要取得成績并不輕松。2014年，楊興建從踏浪者CEO一職卸任之后，年底開始著手組建新的團(tuán)隊，而這個創(chuàng)業(yè)是一個資金、模式、團(tuán)隊、網(wǎng)站、設(shè)計師、用戶和業(yè)績等從無到有的過程。

楊興建回憶起當(dāng)時的每一步發(fā)展，感慨這一切都離不開團(tuán)隊的吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)一心。

“我們第一個辦公室是在北京國奧村小區(qū)的一所居民樓里，各方面配套都很不成熟，每天中午只能去中科院的食堂混飯吃，直到2015年6月1日才搬到了798藝術(shù)區(qū)。廣州辦公室最初更是借住在鶴泰市場的朋友公司倉庫，直到9月份才開始準(zhǔn)備位于天河的新辦公室。一開始還蹭朋友公司的倉庫，到2016年初才建起屬于自己的?！?

“盡管條件艱苦，但是我很慶幸團(tuán)隊沒有一個人離開。2015年2月，我們計劃3月底網(wǎng)站上線，并制定了12月保底250萬美元收入的目標(biāo)，結(jié)果由于各種原因，網(wǎng)站推遲到7月20日才正式上線運營。不過團(tuán)隊通過各種努力和嘗試，在年底依然完成了早期制定的目標(biāo)?！?

到現(xiàn)在，細(xì)刻已經(jīng)積累了300多位設(shè)計師，聚集了超過近20萬名的注冊用戶，實現(xiàn)了超過500萬美元的月營收，甚至在今年3月初正式披露已完成了天使輪融資，由聯(lián)想樂基金投資1500萬元。

楊興建告訴雨果網(wǎng)：“如同幾年前的傳統(tǒng)外貿(mào)一樣，跨境B2C也在經(jīng)歷從賺取廉價勞動力紅利到品牌打造、服務(wù)提升的轉(zhuǎn)型。我相信低價競爭必然不能帶來長久的發(fā)展，未來跨境電商要勝出，一定是個性化私人定制、柔性化生產(chǎn)和體驗式消費相結(jié)合的模式?！倍雇?xì)刻的未來，楊興建希望它能成為一個以質(zhì)量和服務(wù)為核心、以獨立時尚設(shè)計師產(chǎn)品為特色的B2C+ Marketplace的跨境移動電商購物平臺，有效對接設(shè)計師和消費者，幫助雙方各取所需，實現(xiàn)商業(yè)落地。（文/雨果網(wǎng)  黃婧）