
長期以來,“搜索”營銷的重心一直聚焦于傳統(tǒng)搜索引擎,到了2025年,傳統(tǒng)搜索的霸主地位不再穩(wěn)固——根據(jù)WARC的最新研究,TikTok正在從根本上改變用戶的搜索習慣。
從“答案”到“靈感”:搜索意圖的轉變
過去,用戶進行搜索是為了找到一個明確的答案或信息。但現(xiàn)在,這一行為正變得更加感性、多元和社交化。
86%的Z世代互聯(lián)網(wǎng)用戶每周都會在TikTok上搜索。
圖片來源:TikTok
與傳統(tǒng)的搜索行為不同,在TikTok上,用戶尋找的不僅僅是事實,更是靈感、觀點和可信的建議。例如,搜索“如何做宮保雞丁”的用戶,需要的不是一個文字食譜,而是一個生動有趣的教學視頻,或者來自美食博主的真實體驗分享。正如TikTok 產品策略負責人 Sissi Xu所言:“每一個查詢不僅是‘答案是什么?’,更是‘我可以信任誰的觀點?’”。這種基于社群和信任的搜索模式,使得用戶更傾向于發(fā)現(xiàn)能引起共鳴的產品。
對于Z世代這一核心消費群體來說,TikTok已經成為他們獲取產品洞察、發(fā)現(xiàn)新品牌和尋找靈感的第一站。
與此同時,如今的消費者,其搜索旅程也不再局限于一個平臺。報告顯示,38%的TikTok搜索用戶會從傳統(tǒng)搜索引擎開始,再轉向TikTok尋求視頻內容;而34%的用戶則會從TikTok 開始,再轉到其他平臺進行更詳細的查證或比價。這種多觸點的搜索行為,正在挑戰(zhàn)品牌單一平臺的營銷策略。
TikTok搜索廣告:從關鍵詞匹配到意圖捕捉
早在 2023 年,TikTok就推出了Search Ads Campaign(搜索廣告推廣),讓廣告能夠精準出現(xiàn)在用戶主動搜索的場景中。其邏輯與傳統(tǒng)搜索廣告類似——關鍵詞定向、匹配類型、否定關鍵詞、搜索詞報告等都能使用。
圖片來源:TikTok
但不同的是,TikTok在關鍵詞與用戶意圖之間,疊加了短視頻和社群語境。
這意味著廣告不再是孤立的“結果頁投放”,而是與真實創(chuàng)作者的內容、社群互動、社會證明一起呈現(xiàn),從而更具吸引力與說服力。
將探索轉化為實際影響,擁抱多重意圖的未來
那么,這類搜索廣告是否真的能帶來實際轉化?
一項針對美國和加拿大市場的綜合分析發(fā)現(xiàn),包含TikTok搜索廣告的活動,購買轉化率比不包含搜索廣告的活動高出 2 倍。在大型品牌中,這一提升幅度可達 2.2 倍。而搜索廣告也會推動零售類廣告主購買轉化率提升1.9倍,同時顯著提高增量廣告支出回報率(iROAS)。
同時,WARC報告也針對這一方向進行了調研,結果顯示,61%的TikTok搜索用戶相比其他平臺更有可能激發(fā)行動,而五分之一的TikTok搜索用戶,會在通過搜索找到信息后,直接通過品牌網(wǎng)站或TikTok Shop進行購買。
這些數(shù)據(jù)側面告訴我們,在如今的海外市場,僅僅有相關性是不夠的,品牌更需要與用戶產生共鳴。
傳統(tǒng)搜索思維將用戶意圖視為一個單一的開關,但實際上,用戶的意圖是分層和流動的。將搜索廣告與用戶多樣化的意圖精準對齊,品牌才能夠在消費者旅程的每一個關鍵節(jié)點,有效地滿足他們的需求,將探索轉化為真正的商業(yè)價值。
如果你一直在等待一個重新定義品牌與消費者互動方式的機會,可以在接下來的營銷計劃中,特別是像假日季這樣的關鍵時期,將TikTok搜索廣告這樣的工具作為一個重要考量,通過實際測試來驗證其效果,搶占這一新的增長機遇。
封面來源/圖蟲創(chuàng)意
(來源: Bakers出海觀察員)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?