亞馬遜賣家一直對跟賣行為深惡痛絕,因為精心打造的爆款產(chǎn)品經(jīng)常遭遇他人惡意跟賣,導(dǎo)致廣告和推廣策略被打亂,甚至影響銷量和產(chǎn)品鏈接的權(quán)重。這種情況讓許多賣家陷入進退兩難的境地:如果選擇請服務(wù)商處理跟賣問題,可能會面臨品牌警告甚至封號的風(fēng)險;但如果不采取行動,業(yè)務(wù)又可能遭受重大損失。
“12315+12345”雙重舉報法,提升趕跟賣成功率!
最近,有賣家分享了一種新穎的趕跟賣方法:先通過12315平臺舉報,再打電話至12345市長熱線對應(yīng)的跟賣地址,大大提高了成功率。
“12315舉報”這一方法并不陌生,自去年年底開始就被廣泛提及,今年已有許多賣家分享了通過12315趕走跟賣者的成功案例。然而,這一方法也存在一些局限性:它僅適用于中國公司注冊的跟賣者,成功率取決于跟賣公司的注冊信息,以及當?shù)乇O(jiān)管部門的工作效率。大城市的執(zhí)法力度較大,而一些小城市的執(zhí)法人員可能對跨境電商的跟賣行為缺乏了解,因此難以有效處理。
然而,一些賣家最近發(fā)現(xiàn),單獨使用12315舉報的成功率約為50%,但結(jié)合12345市長熱線后,成功率竟提升至100%,有效解決了12315平臺可能出現(xiàn)的推諉問題。同樣嘗試過“12315+12345”方法的賣家反饋,目前大約60%的成功率是通過市場監(jiān)督管理局聯(lián)系并下架了跟賣產(chǎn)品。
趕跟賣詳細操作步驟
以下是具體操作步驟,供賣家們參考:
查看跟賣店鋪的注冊名稱:首先,需要查明跟賣店鋪的注冊公司名稱。
查找公司的統(tǒng)一社會信用代碼:通過百度等搜索工具(如企查查、天眼查等)查找公司全稱,確認其注冊的公司地址是否一致。
下載并注冊12315 APP:這個應(yīng)用是國內(nèi)用于舉報售假等違法行為的平臺,使用個人身份信息注冊并登錄。
提交投訴:在12315平臺上提交有關(guān)該公司的投訴,主要內(nèi)容包括揭發(fā)該公司注冊地址的虛假性(因為大多數(shù)跟賣者使用虛假地址以規(guī)避風(fēng)險)和披露其涉嫌制假售假行為。
上傳必要的附件信息:包括被跟賣產(chǎn)品頁面的截圖、跟賣店鋪詳情頁的截圖以及美國商標局官網(wǎng)上的品牌注冊截圖,證明自己的商標權(quán)益。
等待市場監(jiān)督管理局處理:12315平臺處理后,市場監(jiān)督管理局將聯(lián)系跟賣公司的法人。如果公司存在問題,一般在3-5個工作日內(nèi)進行調(diào)查,問題公司可能被標記為異常經(jīng)營。
進一步舉報:如果處理時間過長或不受理,可使用“12315+12345”方法,撥打市長熱線對應(yīng)的電話,直接聯(lián)系當?shù)氐谋O(jiān)管部門。
這個方法已被多個賣家驗證有效,特別是結(jié)合了12345市長熱線的操作后,只要市場監(jiān)管局能聯(lián)系到跟賣者,大部分都會下架。聯(lián)系不上的跟賣者,其營業(yè)執(zhí)照可能被標記為異常。
通過這一新方法,亞馬遜賣家們可以更有效地維護自己的權(quán)益,保護自己的爆款產(chǎn)品免受跟賣者的侵害。
(來源:阿U)
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