Lazada泰國本土店物流發(fā)貨要求是什么
1、 發(fā)貨時(shí)效:賣家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,否則可能導(dǎo)致訂單取消。通常情況下,標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨時(shí)間為2-3個(gè)工作日,快速發(fā)貨時(shí)間為1個(gè)工作日。
2、 包裝要求:賣家需確保商品包裝符合物流公司要求,避免在運(yùn)輸過程中造成損壞。同時(shí),包裝上需標(biāo)注清晰的運(yùn)單信息,以便物流公司準(zhǔn)確投遞。
3、 物流公司選擇:賣家需根據(jù)商品性質(zhì)、重量、體積等因素選擇合適的物流公司,確保商品能夠安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)買家手中。
4、 物流跟蹤:賣家需實(shí)時(shí)關(guān)注物流信息,確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。如有異常情況,需及時(shí)與物流公司溝通解決。
5、 售后服務(wù):賣家需按照Lazada平臺(tái)的退換貨政策,為買家提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在處理退換貨過程中,賣家需積極配合物流公司,確保退換貨流程的順利進(jìn)行。
Lazada泰國本土店物流發(fā)貨流程是什么
1、 商品出庫:當(dāng)買家在Lazada平臺(tái)下單購買商品后,賣家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將商品出庫。賣家可以選擇自行包裝商品,也可以委托Lazada提供的物流服務(wù)進(jìn)行包裝。
2、 選擇物流公司:賣家需根據(jù)商品的性質(zhì)、重量、體積等因素選擇合適的物流公司。在泰國,Lazada與多家物流公司合作,包括泰國郵政、Kerry Express、Flash Express等。
3、 打印運(yùn)單:賣家需登錄Lazada賣家中心,根據(jù)訂單信息打印運(yùn)單。運(yùn)單上需清晰標(biāo)注買家姓名、地址、聯(lián)系方式等信息,確保物流公司能夠準(zhǔn)確投遞。
4、 商品打包:賣家需將商品妥善包裝,確保在運(yùn)輸過程中不受損壞。對(duì)于易碎、貴重商品,建議采用加固包裝,并在包裝上標(biāo)注“易碎”、“貴重”等字樣。
5、 物流公司上門取件:賣家預(yù)約物流公司上門取件,物流公司根據(jù)預(yù)約時(shí)間到達(dá)賣家指定地點(diǎn)收取商品。
6、 商品運(yùn)輸:物流公司將商品運(yùn)輸至買家指定地址。在運(yùn)輸過程中,物流公司會(huì)對(duì)商品進(jìn)行掃描,確保實(shí)時(shí)更新物流信息。
7、 買家簽收:商品送達(dá)買家指定地址后,買家需簽收。簽收后,物流公司會(huì)將簽收信息反饋至Lazada平臺(tái),賣家可查看訂單狀態(tài)。
8、 退換貨處理:若買家對(duì)商品不滿意,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換貨。賣家需根據(jù)Lazada平臺(tái)的退換貨政策,為買家提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
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(來源:出海記事本)
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