在開始前,舉個(gè)小電器的真實(shí)例子
什么是全托管和半托管
平臺(tái)為賣家提供從產(chǎn)品上架、運(yùn)營、物流、售后等一系列的服務(wù),賣家只需要專注于供貨這一環(huán)節(jié)半托管:
平臺(tái)只負(fù)責(zé)推廣、售賣產(chǎn)品和一些基礎(chǔ)的客服服務(wù),賣家負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈和售后問題無論是全托管還是半托管,平臺(tái)都不收取傭金!
全托管和半托管的區(qū)別
全托管和半托管分別適合什么賣家?
半托管模式的入駐要求
另外需要注意,入駐的產(chǎn)品不能有其它平臺(tái)標(biāo)識(shí)或LOGO,如帶有亞馬遜標(biāo)志的貨品包裝就不可以1)美國本土必須有貨2)發(fā)貨時(shí)效要能滿足平臺(tái)要求,會(huì)有官方考核。目前是與TK差不多,3天內(nèi)上傳物流單號(hào),7天內(nèi)送達(dá)3)需要大陸、香港或美國的主體,要有公司或個(gè)體營業(yè)執(zhí)照。Temu資質(zhì)審核不太高,但長(zhǎng)期來看還是需要注意合規(guī)4)需要繳納一定的保證金,具體多少還未定,但預(yù)計(jì)會(huì)比全托管模式的高5)售后的能力,比如說買家需要退換貨等需要賣家自己解決目前入駐端口還沒有開放,各方媒體說是3月15日,但官方?jīng)]給具體時(shí)間?,F(xiàn)在可聯(lián)系官方做一個(gè)意向登記。
半托管模式的流程
你可以在價(jià)格上有一些定制服務(wù),或者獲得一些流量扶持選品上架品類這塊的話,Temu還是支持做垂直類目。
如果你的店鋪是賣寵物用品的話,你就需要都和寵物用品相關(guān),你不可以說既賣寵物用品又賣服裝用品。
如果想賣多個(gè)類目,可以多申請(qǐng)開幾家店審核(不需要)這個(gè)模塊只有全托管有,半托管不需要,也就是說你不需要寄樣去審核核價(jià)后臺(tái)經(jīng)常有人問到平臺(tái)扣傭的問題,這其實(shí)是很多新人的誤區(qū)。
在Temu上,你的利潤和售價(jià)無關(guān),取決于你的供貨價(jià)和其它成本,如包裝,頭程,尾程,倉儲(chǔ)等下首單(不需要)只有全托管才需要,半托管不存在售賣這個(gè)是平臺(tái)去操作,去推廣發(fā)貨給買家當(dāng)平臺(tái)出了訂單之后,需要?jiǎng)?chuàng)建訂單發(fā)貨給買家。因?yàn)榘胪泄苤饕饕龅氖敲绹就粒?/b>需要本土發(fā)貨給本土買家,因此對(duì)時(shí)效的考核會(huì)比較嚴(yán)格,避免受到處罰售后買家的售后問題,如貨品破損或不會(huì)使用,都需要賣家去解決。
損失需要賣家承擔(dān),但對(duì)于使用問題平臺(tái)會(huì)以工單的方式反饋到后臺(tái),賣家一定要定時(shí)去檢查后臺(tái)要注意平臺(tái)會(huì)有考核機(jī)制,如果產(chǎn)品長(zhǎng)期處于低分會(huì)自動(dòng)下架。
關(guān)于退款和回款
但回款周期和全托管一樣T+1,即買家確認(rèn)收貨后的第二天就可以提款了。提款金額的話是與主體是相關(guān)的,如果是中國大陸身份,那么就是RMB;如果是香港或美國身份,則是美元。
(來源:艾凡咨詢公眾號(hào))
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