讓美國人告訴你，為什么巴西是個值得開拓的電商市場

Paypal發(fā)布的一份報告顯示，2014年巴西在線購物的銷售額達(dá)到約278億美元，與2013年相比增加21%。巴西電子商務(wù)市場是拉丁美洲最大的電子商務(wù)市場，同時也是巴西國內(nèi)增長最為活躍的領(lǐng)域之一。

雨果網(wǎng)美國媒體近日的報道中獲悉，對于美國企業(yè)而言，南部邊境的區(qū)域正閃爍著商機的光芒。

根據(jù)Internet Retailer的研究表明，拉丁美洲是電商市場增速全球排名第二，這樣難得的機會甚至引來亞馬遜“染指”。據(jù)悉，2013年亞馬遜在拉丁美洲賺進(jìn)4.75億美元，顯示了當(dāng)?shù)厥袌鲈鲩L并沒有受挫。

巴西作為拉丁美洲電商增長的中心，Internet Retailer 研究的全球TOP500電商企業(yè)中，就有299個有在巴西開展業(yè)務(wù)。另外，巴西人口還很精通技術(shù)，其中技術(shù)型人口60%的在30歲以下，這對充滿希望的美國商人來說特別有吸引力。

那么，小型電商企業(yè)如何進(jìn)入巴西市場呢？這不是件容易的事，但如果你具備一定的專業(yè)知識和事前計劃，還是可以從這個市場得到回報的。

1、了解巴西人是如何購物的

在針對任何國家展開大范圍營銷之前，了解當(dāng)?shù)厝霜毺氐目谖逗驮诰€購物的品類傾向是非常重要。在巴西，在線最常購買的產(chǎn)品包括書籍、音樂、電影、服裝、玩具、鞋子和消費電子品。如果你的業(yè)務(wù)覆蓋這些品類，那么巴西市場值得你去好好研究。

出售什么也同樣重要，因為這決定了你如何去營銷。比如，巴西人在購物前喜歡通過搜索引起進(jìn)行調(diào)查了解，那么你就可以考慮通過付費搜索引擎，將你的產(chǎn)品推送到用戶面前。

2、選擇合適的物流方式

一旦確定了銷售什么，接下里就需要決定選擇何種物流方式配送。Fedex和UPS可以提供全球配送到巴西，在某些時候最多只需兩個工作日。對交貨時間敏感的，或者是包裹重量超過66磅的，這是個不錯的選擇。但值得注意的是，許多私人航空運輸公司是需要附加費，但這筆費用只有在包裹配送出后才會告訴你，因此有時候企業(yè)要花費更多的錢。

另一個選擇是使用全球郵政配送系統(tǒng)，這意味著美國郵政可以在國內(nèi)處理包裹，然后將其配送至巴西當(dāng)?shù)氐泥]政公司。郵政系統(tǒng)對于輕量級的、重量在66磅的住宅交付的包裹是不錯的選擇。一般來說，由于郵政收費相對透明，因此企業(yè)通常在使用這個物流渠道的支出上節(jié)省不少。

不過需要注意的是，傳統(tǒng)的郵政網(wǎng)絡(luò)有時候需要等待20天才能交付，主要是因為清關(guān)的問題。另外，還有其他的通過郵政網(wǎng)絡(luò)配送的服務(wù)也是可行，時效一般在8-10天左右。

3、選擇合適的軟件

當(dāng)你擴大全球業(yè)務(wù)的時候，首要規(guī)則就是不要單純通過手動運營你的公司，否則你有可能因為花費太多時間在業(yè)務(wù)操作上而錯失許多本應(yīng)該獲得的利潤。

尋找像“Customs Info”這樣的軟件，可以幫助你解決諸如卸貨成本及全球稅收的問題。很顯然，你需要去考慮預(yù)付關(guān)稅和稅收的問題。

據(jù)悉，對于3000美金以上的訂單，巴西是要征收60%的進(jìn)口稅。如果賣家沒有向買家收取這筆費用，那么由于買家在提貨前需要自行交付這筆稅費，那么產(chǎn)品的交付過程就會相對放緩。但不用說，如果在消費過程中沒有提醒有該筆費用，買家是不樂意去支付的。

當(dāng)你打包結(jié)束后，你也需要有一款軟件，可以幫助你自動填寫相關(guān)的海關(guān)表格和提醒在特定國家的進(jìn)口規(guī)定等。

如果上面說的你都做好了，那么想取得全球銷售的成功就在于你要由小的方面開始，不斷測試，然后根據(jù)你的判斷進(jìn)行修改。不可能一開始就是個天衣無縫的過程，但是不斷的觀察和調(diào)整可以幫助你掌握市場。

對美國零售商來說，巴西的電商市場是個特別巨大的機會，擺在他們面前的問題僅僅是，是否決定邁出那一步而已。（編譯/雨果網(wǎng) Oscar 譯審 何志勇）