如今,日益嚴峻的氣候和環(huán)境問題已成為國際社會關(guān)注的焦點,越來越多的歐洲民眾成為低碳環(huán)保生活的的奉行者。作為歐洲第一家專注于家居家裝DIY和園藝市場的電商平臺,ManoMano 一直堅信并積極推動家居家裝行業(yè)向更環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為此,ManoMano 也把可持續(xù)發(fā)展理念融入到了企業(yè)全價值鏈中。
2023年,ManoMano 計劃通過部署一系列環(huán)??沙掷m(xù)項目,來優(yōu)化消費者的購物體驗、增加用戶粘度,從而打造一個更加綠色健康的市場環(huán)境。ManoMano 上發(fā)生了哪些“綠色”改變?一起跟著小編來看看吧!
今年1月,ManoMano 宣布推出碳足跡衡量工具“碳排放分值(Carbon Score)”。該工具旨在通過先進的碳核算方法,計算產(chǎn)品從原料、生產(chǎn)、運輸、銷售、使用到生命周期結(jié)束的碳排放情況,以便消費者能更清晰地獲得產(chǎn)品的碳足跡信息。碳排放分值將在4月份上線,第一階段計劃在法國站點約15%的產(chǎn)品頁面上增添產(chǎn)品碳排放分值信息,目標到2023年底,該項目將覆蓋法國站點70%的產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,74%的法國消費者希望在線上購物時,商家可以提供更透明的產(chǎn)品信息,所以 ManoMano 希望能通過這項新舉措來更好地滿足消費者的日益高漲的環(huán)保需求。
2022年12月,ManoMano 推出了Second Life“第二生命計劃”,在法國站點出售一系列翻新、二手、或全新但包裝有瑕疵的產(chǎn)品,其中以工具、花園及衛(wèi)浴品類產(chǎn)品為主。在當前大環(huán)境下,該項目無論從經(jīng)濟實用型還是從環(huán)保角度都能較好地滿足DIY以及家庭裝修的需求,因此該項目上線后,便大受法國消費者的青睞。
2023年,ManoMano 計劃繼續(xù)拓展 Second Life 項目的產(chǎn)品數(shù)量及品類,同時也會在其他歐洲站點上推行。目標是打造一個 DIY、裝飾和園藝領域內(nèi)首屈一指的二手產(chǎn)品交易平臺。
目前,ManoMano 法國站點首先推出了“環(huán)境友好型產(chǎn)品”標簽,方便消費者能快速地挑選到更環(huán)保的產(chǎn)品。2023年,ManoMano 計劃將該環(huán)保標簽推廣到歐洲其他站點,進一步優(yōu)化用戶的消費體驗。
作為歐洲消費者票選最喜歡的電商平臺之一,ManoMano 重視消費者的環(huán)保需求以及購物體驗。然而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式離不開賣家的合作與支持。那么,ManoMano 賣家如何參與到我們的可持續(xù)發(fā)展計劃中呢?下面為您總結(jié)2點建議:
ManoMano 將加強對訂單妥投時間的管控,并全面禁止賣家從歐洲以外地區(qū)發(fā)貨,以此來減少跨境運輸過程中的二氧化碳的排放,并同時提升訂單物流時效,進而減少售后服務需求、提高購物滿意度。
需要特別注意的是,如果產(chǎn)品的“訂單交貨時間”設置超過10個工作日(特殊情況需提前告知客戶經(jīng)理),該產(chǎn)品將有可能被判定為從歐盟以外地區(qū)發(fā)貨,平臺將會下架此類產(chǎn)品。如果類似情況持續(xù)出現(xiàn)將可能會影響店鋪評級,從而影響長期發(fā)展。
基于 ManoMano 即將上線的碳排放分值(Carbon Score)項目,平臺也建議賣家及時分享產(chǎn)品原材料、重量及生產(chǎn)國等溯源信息,以便評估計算產(chǎn)品的碳排量分值。通過參與該項目,賣家不僅可以通過增加產(chǎn)品信息的透明度,來提升轉(zhuǎn)化率和復購率。并且,也能更快地適應歐洲新的環(huán)保法規(guī),從而可以更長遠、更合規(guī)地拓展歐洲市場。
此外,如果賣家希望售賣二手產(chǎn)品,也可以與您的客戶經(jīng)理聯(lián)系,參與到Second Life “第二生命計劃”中。
可持續(xù)理念的形成需要全社會的共同努力,ManoMano 相信在產(chǎn)品對環(huán)境的影響這一方面做到盡可能透明,就能讓客戶與地球的共同利益得到共同增長。在此,我們也呼吁廣大中國賣家一起加入到這項共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展新模式的行動中,構(gòu)建您的生態(tài)競爭力!
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