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Shopee公告：2023年2月8日起系統(tǒng)將全面隱藏買家信息
2023-01-31 18:27
平臺(tái)將從2023/2/8起在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯(lián)絡(luò)方式。

近日，Shopee發(fā)布新規(guī)，為進(jìn)一步保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，平臺(tái)將從2023/2/8起在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯(lián)絡(luò)方式，并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。Shopee平臺(tái)建議所有賣家通過Shopee聊聊聯(lián)系買家，以方便留存聊天和交易記錄。此項(xiàng)調(diào)整適用于電腦版賣家中心Shopee App和所有第三方軟件。

需要注意，如果訂單即將延遲出貨或取消但買家沒有回復(fù)賣家的聊聊留言，請(qǐng)盡快聯(lián)系Shopee客服； Shopee系統(tǒng)將自動(dòng)排除地址無(wú)效的買家，仍在待出貨（To Ship）狀態(tài)的訂單將顯示地址，賣家可以在安排出貨前確認(rèn)，也可以在出貨前通過買家資料頁(yè)面查看買家評(píng)分。賣家中心如果不顯示買家名稱，賣家可以利用訂單編號(hào)和地址配對(duì)訂單和物流提單。

（編輯：江同）

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來(lái)源：Shopee第一小生）

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