更多旺季趨勢(shì)解讀,【點(diǎn)擊進(jìn)入年終購物季平臺(tái)運(yùn)營專區(qū)】
一、東南亞電商市場(chǎng)概況
目前,東南亞六國中新加坡、馬來西亞、泰國、越南、印尼以及菲律賓的GDP合計(jì)2.7萬億,僅次于美國、歐盟、中國。2018年至2022年期間,預(yù)測(cè)GDP增長率為5.2%,2020年人均年消費(fèi)支出2875美元,預(yù)計(jì)2025年電商規(guī)模達(dá)2340億美元。
人口規(guī)模5.83億,僅次于中國和印度,其中20-49歲的人口占比為45.3%。互聯(lián)網(wǎng)滲透率目前為68.6,個(gè)人上網(wǎng)時(shí)長4.7小時(shí),高于同期中國的4.4小時(shí)和全球平均水平3.2小時(shí)。
東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)量呈現(xiàn)快速增長,2020年已突破4億。同時(shí),東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模也呈現(xiàn)快速上升趨勢(shì),2020年至2025年將有超過300%的增長空間。
電商滲透率方面,2021年東南亞整體電商銷售額占零售總額僅9%,同期中國電商銷售額占零售總額35%,東南亞市場(chǎng)的電商滲透率有望進(jìn)一步提高。
Lazada是阿里巴巴旗下的東南亞旗艦電商平臺(tái),截至2021年9月,Lazada擁有1.3億年度活躍用戶,年度GMV取得歷史性突破,達(dá)到210億美元。2022財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,Lazada訂單量同比增長82%。2021年雙11當(dāng)天直播觀看量突破1800萬。
目前Lazada有四大熱銷行業(yè)。首先是EL數(shù)碼家電,包含手機(jī)數(shù)碼平板、大小家電等。其次是FA服飾旅行,包含男女裝及鞋履、服飾箱包、配飾、運(yùn)動(dòng)服飾。第三是FMCG大快消,包含美妝、食品、母嬰健康、玩具、寵物等行業(yè)。第四是GM生活美家,包含床上用品、廚房用品、戶外裝飾及運(yùn)動(dòng)、汽摩配、工具大類等。
2022年,東南亞有五大消費(fèi)趨勢(shì)。
·新娛樂消費(fèi):涵蓋戶外露營和居家電競(jìng)
·復(fù)工潮消費(fèi):涵蓋風(fēng)格化女裝和美妝個(gè)護(hù)的“顏值經(jīng)濟(jì)”,多場(chǎng)景辦公下的3C配件
·健康養(yǎng)生消費(fèi):健康零食、保健品
·盛夏換季消費(fèi):清涼衣物、運(yùn)動(dòng)泳衣等
·年輕家長消費(fèi):母嬰用品、親子互動(dòng)玩具
流量:
·站外全域媒體引流——超級(jí)聯(lián)盟。該工具類似國內(nèi)“淘寶客”,優(yōu)勢(shì)在于可按照訂單實(shí)際成交金額的百分比支付傭金,可以直接計(jì)算ROI。
·站內(nèi)0成本0門檻免費(fèi)帶貨——Feed。通過Feed種草和粉絲維護(hù)功能,可以在APP首頁獲取自然流量,或者在店鋪內(nèi)Feed陣地獲取私域流量,類似國內(nèi)淘寶的“微淘”頁面。
·站內(nèi)主動(dòng)營銷陣地——全效寶。全效寶分為直通車和超級(jí)推薦。直通車按照消費(fèi)者“搜索行為”進(jìn)行精準(zhǔn)定向。超級(jí)推薦按照“興趣行為”進(jìn)行精準(zhǔn)定向。
·新品快速孵化工具——超級(jí)新星。針對(duì)30天以內(nèi)的上新商品進(jìn)行算法的自動(dòng)優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)首筆訂單產(chǎn)生周期,更快地撬動(dòng)自然流量。
工具:
·大促營銷玩法:包含平臺(tái)補(bǔ)貼、平臺(tái)活動(dòng)玩法、商家店鋪玩法。
·Lazada營銷日歷:針對(duì)不同站點(diǎn)、不同國家的消費(fèi)習(xí)慣,有不同的促銷節(jié)日安排。
自建物流由菜鳥負(fù)責(zé)專線運(yùn)力保障,支持跨境直發(fā)LGS和倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈LGF。中心倉設(shè)立在深圳,在東南亞五個(gè)站點(diǎn)均設(shè)立官方海外倉,支持商品二次路由和銷售。
采用LGS跨境直發(fā)的商家只需要把商品發(fā)往國內(nèi)的分揀中心或者集貨點(diǎn),日均單量大于50單可以免費(fèi)攬收,后續(xù)運(yùn)力由平臺(tái)保障,配送時(shí)效5-9天。
采用LGF倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈的商家需要提前備貨至中心倉或海外倉,配送時(shí)效1-3天,LGF有2個(gè)月的倉儲(chǔ)免費(fèi)期。
目前已有18000家品牌入駐LasMall,其中福布斯排行榜前100名的消費(fèi)品,超過80%入駐LasMall,今年LasMall的規(guī)模同比增長300%。
2022年平臺(tái)重點(diǎn)扶持的類目有:風(fēng)格化女裝、飾品、美妝、玩具、食品、寵物、筆記本/手機(jī)、家電、數(shù)碼配件、水上運(yùn)動(dòng)、汽摩配、家具家裝及智能。
·深圳飾品賣家:入駐的第一個(gè)月完成從0到1000訂單數(shù)量的飛躍,接下來三個(gè)月保持3982%的訂單增長,僅僅4個(gè)月就從新手賣家做到單站點(diǎn)Top1的成績(jī)。
·手機(jī)殼賣家優(yōu)洋:在Lazada跨境數(shù)碼家電運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和扶持下,用半年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)月單量從4000到4萬的躍遷。
平臺(tái)優(yōu)勢(shì):
·0年費(fèi):1%-4%的超低傭金
·開店只需要營業(yè)執(zhí)照+3000元保證金,最快1個(gè)工作日開店
·一次性開通6國站點(diǎn)
·同為亞洲生活習(xí)性近似,商品適配度高
·操作界面簡(jiǎn)單,內(nèi)貿(mào)商家上手快
入駐優(yōu)惠及扶持政策:
·新商家前3個(gè)月傭金返還至廣告金賬戶
·新賣家90天內(nèi)流量加權(quán)
·物流補(bǔ)貼
·通過招商會(huì),綠色入駐通道最快1個(gè)工作日開店
·線上線下培訓(xùn),每月數(shù)十場(chǎng)選品分享會(huì)及賣家圓桌分享
·專屬客戶經(jīng)理對(duì)接
入駐要求及流程:擁有合法的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品符合國家出口要求及當(dāng)?shù)貒疫M(jìn)口要求、有一定電商或跨境電商經(jīng)驗(yàn)。
(來源:Lazada東南亞電商)
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