100個(gè)關(guān)于Etsy店鋪?zhàn)?cè)的問與答 | 入坑必看

寫在前面

最近有許多人聯(lián)系我，問了許多etsy開店的問題。

雖然以前已經(jīng)寫了兩三篇關(guān)于店鋪?zhàn)?cè)的問題了，奈何但大家還是喜歡問一些重復(fù)的問題，所以把問題匯總，整理為此篇，以后再有人問，我就可以直接把這篇文章發(fā)過去~

標(biāo)題是夸張了，實(shí)際當(dāng)然沒有100個(gè)問題（求原諒），不過已經(jīng)基本囊括了各種關(guān)于店鋪?zhàn)?cè)的問題。

問與答

Q：我想要有個(gè)穩(wěn)定的etsy店鋪，最靠譜的操作是什么？

A：最穩(wěn)定的辦法就是一切模擬正常人的行為。假設(shè)，我有一個(gè)在澳大利亞的親戚，那么我就可以這么做：

讓這位親戚在澳大利亞開一臺(tái)電腦（擁有了當(dāng)?shù)氐碾娔X環(huán)境和ip地址），然后用這個(gè)親戚的駕照照片（其他證件資料也可以，比如護(hù)照，身份證），銀行卡（真實(shí)卡片，信任度高）和信用卡去注冊(cè)店鋪。店鋪?zhàn)?cè)下來(lái)之后，用遠(yuǎn)程操控的方式操作這臺(tái)電腦。

以上就是最最安全穩(wěn)妥的店鋪運(yùn)營(yíng)模式：真實(shí)不重復(fù)的資料，海外的電腦環(huán)境，海外干凈的ip，真實(shí)的付款卡，收款卡。

弊端也是有的，比如錢是先收到親戚的卡里面，一是要再轉(zhuǎn)過來(lái)，比較麻煩，二是會(huì)有稅費(fèi)（如果不是歐美地區(qū)的人則一般不會(huì)有額外的稅）的產(chǎn)生。

解決方案就是：可以在店鋪開下來(lái)并運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，把收款卡改為虛擬收款卡，比如萬(wàn)里匯這一類的，那就能解決稅費(fèi)（無(wú)需額外納稅）和收款（錢直接到自己的賬上，再提現(xiàn)即可）的問題。

Q：如果我有份親戚的海外資料，我可以自己在國(guó)內(nèi)操作開店嗎？

A：店鋪?zhàn)?cè)有六個(gè)要點(diǎn)：1.干凈的IP；2.模擬當(dāng)?shù)氐碾娔X環(huán)境；3.真實(shí)的資料；4.干凈的付款卡；5.干凈的收款卡；6.“原創(chuàng)”產(chǎn)品的圖片。

對(duì)于第二點(diǎn)，可以用指紋瀏覽器解決。

第六點(diǎn)的原創(chuàng)兩字之所以打引號(hào)，是因?yàn)檫@里原創(chuàng)的定義其實(shí)是平臺(tái)沒收錄的圖片?？梢宰约号?，或者找一些沒被上傳到這個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品圖（比如找一些產(chǎn)品視頻然后截圖作為主圖）。

最難的是第一、第四、第五點(diǎn)。

對(duì)于第一點(diǎn)，如果我們?cè)趪?guó)內(nèi)，那么意味著我們只能去服務(wù)商那里買國(guó)外的IP。IP分為兩大類，一種是服務(wù)器IP，一種是住宅IP。

服務(wù)器IP就是阿里云，騰訊云，谷歌云，亞馬遜云這種。

住宅IP是ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）或者ADSL提供商分配給個(gè)人用戶的實(shí)際家庭住宅IP地址，家庭住宅IP是真實(shí)的用戶設(shè)備IP，與普通網(wǎng)絡(luò)用戶使用的IP完全一致。可以簡(jiǎn)單理解為我們自己用的電信網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)這種，是更接近為真實(shí)用戶的IP類型。

邏輯上來(lái)說，住宅IP是優(yōu)于服務(wù)器IP的。只不過住宅IP比較貴（比如10刀/G），且有很多假的住宅IP，所以魚龍混雜。

第四點(diǎn)，第五點(diǎn)都有專門的虛擬卡和收款服務(wù)商可以解決。比如你可以用萬(wàn)里匯的“萬(wàn)里付卡”這個(gè)卡作為付款卡，再用萬(wàn)里匯的收款賬號(hào)作為收款卡。

但是！以上這些都解決了，就能開一個(gè)穩(wěn)定的etsy店鋪嗎？答案是：不。具體原因會(huì)在下面解釋。

Q：我用海外親戚的證件資料就一定能開店鋪嗎？

我用香港的信用卡給美國(guó)店鋪?zhàn)鳛楦犊羁梢詥幔?/p>

我用英國(guó)的證件資料去開美國(guó)店可以嗎？

我想開澳洲店，但是我沒有澳洲的信用卡，我用香港信用卡或者美國(guó)信用卡可以嗎？

A：以上這些問題，都可以用一個(gè)答案來(lái)回答：越接近真實(shí)的情況，你開店的成功率就越高。

每個(gè)平臺(tái)都有一套風(fēng)控系統(tǒng)，風(fēng)控系統(tǒng)的背后我們可以簡(jiǎn)單理解為是一套欺詐值打分的系統(tǒng)，我們的資料（證件資料，ip地址，信用卡等），我們的操作越不像個(gè)“正常人”那么我們的欺詐分?jǐn)?shù)肯定就越高。而當(dāng)這個(gè)欺詐分?jǐn)?shù)達(dá)到某個(gè)臨界值時(shí)，etsy就會(huì)封店了。

Etsy平臺(tái)這套欺詐值打分系統(tǒng)是怎么計(jì)算的，我們永遠(yuǎn)無(wú)法得知，但是我們能做的就是在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面，越接近一個(gè)“正常人”，努力降低這個(gè)分?jǐn)?shù)，那么店鋪就會(huì)越穩(wěn)定。

所以，以上的這些問題都不能簡(jiǎn)單地回答為行或者不行。

只能回答：可以去試試，但不一定成功。如果有條件，則一切資料，一切操作都要向“正常人”靠攏。

比如我是一個(gè)美國(guó)人，我要注冊(cè)一個(gè)etsy，“正常人”的操作指的就是打開家里的電腦（用的是美國(guó)的電腦環(huán)境和美國(guó)干凈的住宅IP），上傳自己的證件資料（自己的資料，不是買來(lái)的，所以不會(huì)重復(fù)），用自己的信用卡作為付款卡（不是虛擬信用卡，卡段用的人少，所以真實(shí)性高），用自己的銀行卡作為收款卡（不是虛擬銀行賬號(hào)，卡段用的人少，所以真實(shí)性也高）。

啰嗦了這么多，一句話總結(jié)就是：風(fēng)控是一個(gè)概率問題，不是簡(jiǎn)單的“是”或者“不是”的問題。有條件就盡量接近真實(shí)，如果沒條件就要接受有被封的可能性，沒人能肯定這么做是封還是不封。

Q：買的店鋪，買的資料靠譜嗎？

A：不知道。

買店鋪?zhàn)畲蟮膯栴}是，如果出問題了，沒有證件去申訴。

買資料最大的問題是，賣家通常會(huì)把一份資料賣給許多人，而拿著重復(fù)的資料去注冊(cè)店鋪，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)肯定是高的。

Q：我沒有親戚在國(guó)外，我有啥辦法弄一個(gè)穩(wěn)定的etsy店鋪？

A：那就不建議做這個(gè)平臺(tái)。

已經(jīng)有太多人跟我說，買了很多店鋪，辛苦弄了幾個(gè)月，最后封干凈了。

這個(gè)平臺(tái)真的是封店最兇的一個(gè)平臺(tái)了，為了防止錢，時(shí)間兩空，何必強(qiáng)迫自己呢？

Q：可以用中國(guó)護(hù)照申請(qǐng)香港店鋪嗎？

可以用香港公司注冊(cè)香港店鋪嗎？

A：我自己測(cè)試用中國(guó)護(hù)照開港店是不行的。但對(duì)于中國(guó)人開的香港公司，然后用香港公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照去注冊(cè)etsy的測(cè)試結(jié)果是：有一定的概率能成功。多位朋友測(cè)試過了，有的成功，有的失敗，失敗居多。所以丑話說在前頭：如果你有現(xiàn)成的香港公司，可以去試試看，萬(wàn)一可以了呢~但一定要有被封的心理準(zhǔn)備。但如果沒有香港公司，就不要浪費(fèi)錢注冊(cè)一個(gè)再去測(cè)試了。

Q：我的店鋪運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間了，也出單了，是不是就穩(wěn)定了？

A：有許多人開了etsy店鋪，賣一些淘寶，1688上面的普通產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后，店鋪就封了，然后跑來(lái)問我為什么？其實(shí)一般都是產(chǎn)品問題。

Etsy這個(gè)平臺(tái)有個(gè)最大的特點(diǎn)就是會(huì)不定時(shí)檢查產(chǎn)品的合規(guī)性。

什么是產(chǎn)品合規(guī)性？就是要符合這個(gè)平臺(tái)“原創(chuàng)、手工”的定義。

那“原創(chuàng)、手工”又該怎么界定？答案是沒法界定，看etsy審核人員的心情，畢竟這個(gè)店鋪上還有賣家在賣蔬菜的呢…

不開玩笑了，正經(jīng)回答是：

第一，這是個(gè)很主觀的定義，因?yàn)槲覀兌疾皇莈tsy審核人員，所以我們?cè)趺凑J(rèn)為并不重要，重要是etsy審核人員怎么認(rèn)為。

第二，我們要做的就是，能自己拍圖就自己拍圖。不要盜用平臺(tái)上的圖片，不要直接搬運(yùn)淘寶1688等圖片，如果般，至少要二次創(chuàng)作。

所以這還是個(gè)風(fēng)控問題，而不是“是”和“不是”的問題。風(fēng)控的意思就是說，沒有百分百，但只要你做到了盡可能接近平臺(tái)的要求，店鋪活下來(lái)的概率就越高。

Q：為什么有的店鋪賣的明顯和“手工原創(chuàng)”不沾邊的東西，店鋪還活著？

A：如果你有一個(gè)真實(shí)的美國(guó)店鋪，我覺得在上面直接賣蔬菜也是可能的哈。

其實(shí)，這還是和上面說過的風(fēng)控一個(gè)道理。

為了最直觀地說明風(fēng)控的原理，我們可以先假設(shè)這樣一個(gè)情況：etsy對(duì)于欺詐值的臨界點(diǎn)分?jǐn)?shù)是60分（超過60分就封店）。A店鋪是用真實(shí)資料注冊(cè)的，但是付款和收款用的都是虛擬卡，etsy對(duì)于A店鋪的欺詐值打分是50分，這個(gè)時(shí)候，etsy發(fā)現(xiàn)我們?cè)谫u蔬菜，于是欺詐值就加了10分，達(dá)到60分，所以店鋪就被封了。而有一個(gè)真實(shí)美國(guó)的etsy店鋪B，etsy對(duì)這個(gè)B店鋪的欺詐值打分可能是10分，然后發(fā)現(xiàn)也再賣蔬菜，那么即使欺詐值分?jǐn)?shù)增加到了20分，但還是沒到臨界值，所以店鋪存活。

同時(shí)，隨著店鋪越老，銷售額越高，那么etsy對(duì)于這個(gè)店鋪的寬容度也會(huì)變高，也可以簡(jiǎn)單理解為欺詐值分?jǐn)?shù)就會(huì)慢慢下降。

Q：為什么我是自己做的產(chǎn)品，自己拍攝圖片，為什么出單后還是被封了？

A：店鋪開始穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)之后，被封店最大的問題一般都是產(chǎn)品不合規(guī)導(dǎo)致的。

但并不是說只要產(chǎn)品合規(guī)了就一定不封店，還有可能導(dǎo)致封店原因如下：

1.訂單短時(shí)間激增；

2.過多訂單未發(fā)貨；

3.客戶投訴，侵權(quán)造假；

4.差評(píng)過多；

5.沒有支付平臺(tái)費(fèi)用；

6.資料、運(yùn)營(yíng)環(huán)境不合格。

是的，即使你店鋪已經(jīng)在穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)了，etsy還是可能會(huì)隨時(shí)查看我們的資料和環(huán)境，只要他們覺得欺詐風(fēng)險(xiǎn)過高，就有可能封店。

Q：我注冊(cè)了美國(guó)店，可以從國(guó)內(nèi)發(fā)貨嗎？

我有個(gè)美國(guó)店，可以從美國(guó)直接發(fā)貨嗎？

A：都可以。具體怎么操作看這篇文章《Etsy如何發(fā)貨和選擇物流服務(wù)商？》

Q：我的店鋪被暫停了怎么辦？

我的店鋪怎么無(wú)法登陸了？

A：對(duì)于Etsy覺得有欺詐風(fēng)險(xiǎn)的店鋪，一般有三種處理方式：第一種是讓店鋪處于假期模式，第二種是店鋪出現(xiàn)了被暫停的提示，第三種就是店鋪賬號(hào)無(wú)法登陸。

當(dāng)?shù)赇伒钠墼p值越高，平臺(tái)的處理方式就越嚴(yán)格，換句話說，如果你的賬號(hào)無(wú)法登陸，就是etsy給店鋪打的欺詐值分?jǐn)?shù)就很高，所以直接會(huì)讓賬號(hào)無(wú)法登陸。

三種情況都可以申訴，但是情況越嚴(yán)重，申訴成功率越低。

Q：怎么判斷自己的店鋪是正常的？

A：在前臺(tái)搜索自己的店鋪或者產(chǎn)品，只要能搜索得到，說明正常。

最后，以上為了簡(jiǎn)單說明風(fēng)控的問題，所以引入了一個(gè)“欺詐值打分”的概念，說法并不嚴(yán)謹(jǐn)，所以看客們只要能理解我想說明的道理即可。

（來(lái)源：公眾號(hào)希聲碎碎念）

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