輕則下架重則封號(hào)！亞馬遜版權(quán)侵權(quán)出新玩法，多位賣家緊急求助！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

版權(quán)侵權(quán)已成賣家的心頭大患，沒有類別限制又極易踩雷，盜圖、圖片過于相似、照抄他人Listing文本、產(chǎn)品或產(chǎn)品圖片使用版權(quán)形象或圖案等都會(huì)觸發(fā)侵權(quán)，稍不留神就會(huì)收到小紅旗。

而且還容易被無(wú)良同行利用，有些內(nèi)容的版權(quán)難以自證，比如Listing、5點(diǎn)描述等，賣家一般都做版權(quán)登記，一旦被復(fù)制搬運(yùn)發(fā)起惡意投訴，將有理說不清。

此前，版權(quán)侵權(quán)申訴出新玩法，搞得賣家們無(wú)從下手，紛紛緊急求助！

下架、封號(hào)二選一？

據(jù)悉，由于去年版權(quán)侵權(quán)投訴的增多，亞馬遜升級(jí)了處理流程，申訴只需在承認(rèn)侵權(quán)和DMCA中二選一，賣家直接勾選或填寫相關(guān)信息提交即可。

（圖片來源：亞馬遜）

這一改動(dòng)讓申訴變得方便快捷了許多，賣家也樂見其成。然而，之后的一個(gè)小小變動(dòng)，卻讓賣家陷入兩難境地。

變動(dòng)主要出現(xiàn)在“承認(rèn)侵權(quán)”的選擇上，除了原來的確認(rèn)并知曉產(chǎn)品違反亞馬遜政策外，還多了“我不想重新啟售我的商品”。據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的賣家分享，若是勾選了這一選項(xiàng)，績(jī)效會(huì)消失，但鏈接無(wú)法恢復(fù)。

（圖片來源：亞馬遜）

鏈接無(wú)法恢復(fù)，產(chǎn)品不能繼續(xù)銷售，庫(kù)存積壓，這損失對(duì)絕大多數(shù)賣家而言是無(wú)法承受之重，哪能不能選擇DMCA？DMCA一度被視作解決惡意投訴的利器，提交之后投訴者只能選擇撤訴或去法院起訴，如若沒有采取任何措施，10個(gè)工作日后亞馬遜將會(huì)解封Listing。

看似是不錯(cuò)的選擇，但積特建議大家切勿濫用。提交DMCA的前提必須是沒有侵犯別人的版權(quán)，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞或者亞馬遜誤判。若在侵權(quán)的情況下提交DMCA，一旦對(duì)方起訴或被亞馬遜認(rèn)定為錯(cuò)誤使用，將有可能面臨封號(hào)。

如何打破僵局？

亞馬遜雖然只給出“承認(rèn)侵權(quán)”和“DMCA”兩種選擇，但賣家可以選第三種方案，那就是先不著急承認(rèn)，可以聯(lián)系對(duì)方表明自己無(wú)意侵權(quán)，并且承諾會(huì)刪除侵權(quán)的部分，看看對(duì)方是否可以撤訴。

在Listing和庫(kù)存難以割舍的情況下，和解未嘗不是好方法，有賣家就曾通過這一方法順利解決。總的來說，能溝通解決最好，摸清對(duì)方來意再對(duì)癥下藥。

一般亞馬遜郵件上都會(huì)有投訴方信息。

（圖片來源：亞馬遜）

除了二選一的僵局，被惡意投訴或被誤判的賣家也有難處。

有不少賣家反饋，提交DMCA后亞馬遜遲遲未恢復(fù)鏈接。對(duì)此，積特給的建議是提交催告信，或找專業(yè)的律師協(xié)助，在后臺(tái)提交的同時(shí)，讓律師郵寄一份給亞馬遜，能更快更有效地解決。

寫在最后

侵權(quán)向來都是亞馬遜不可觸碰的紅線，收到投訴二話不說先下架Listing。對(duì)賣家而言，就算成功解決，都會(huì)有損失。因此，一定要規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，多查詢多檢索，發(fā)現(xiàn)不妥立即處理。同時(shí)，賣家也要及時(shí)進(jìn)行版權(quán)登記，做好全面保護(hù)。

為助賣家更好地應(yīng)對(duì)版權(quán)侵權(quán)問題，積特精心準(zhǔn)備了版權(quán)侵權(quán)“應(yīng)急包”，內(nèi)含以下福利：

①美國(guó)版權(quán)查詢教程

②版權(quán)侵權(quán)投訴教程，5步解決盜圖、Listing被抄等侵權(quán)問題

③DMCA催告信模板

④原創(chuàng)圖片被訴侵權(quán)申訴模板

⑤投訴主圖侵權(quán)郵件模板

⑥版權(quán)侵權(quán)請(qǐng)求撤訴模板

另外，積特還整理了應(yīng)對(duì)亞馬遜小紅旗的各種申訴模板，例如品牌濫用申訴、被投訴賣假貨、濫用變體、賬號(hào)關(guān)聯(lián)等。

（圖片來源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

有需要的賣家可掃描下方二維碼，添加后回復(fù)“雨果”，即可免費(fèi)領(lǐng)取。

（編輯：江同）

（來源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。