圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
做為跨境賣家,你是否經(jīng)歷過Facebook廣告投放不足的情況嗎?想知道如何改善嗎?
本文將帶跨境賣家們了解如何撰寫更好的廣告文案,包括在哪里可以找到想法和要避免的內(nèi)容等方面。
一、為什么Facebook對廣告投放者仍然很重要
Facebook的隱私問題產(chǎn)生了巨大影響,也引起了人們對廣告成本增加的擔(dān)憂。那么,F(xiàn)acebook仍然是付費(fèi)廣告的可行選擇嗎?仍然是的。
平臺的隱私政策主要影響的是,F(xiàn)acebook在用戶離開應(yīng)用程序時可以如何跟蹤用戶。在用戶點(diǎn)擊廣告鏈接后,F(xiàn)acebook將不再看到該用戶是否在商家的登陸頁上完成轉(zhuǎn)化。如果沒有這些信息,F(xiàn)acebook就更難根據(jù)相關(guān)行為來定位其他用戶。
受到該功能轉(zhuǎn)變的影響,商家可以使用其它工具查看轉(zhuǎn)化效果并衡量Facebook 廣告效果。有了這些信息,就可以自己調(diào)整定位,而無需依賴Facebook的自動定位算法完成查閱。因此,仍然有很多方法可以幫助降低廣告費(fèi)用。
盡管Facebook股價近期經(jīng)歷過暴跌,但仍有一個事實(shí)需要注意,該平臺擁有數(shù)十億的日活用戶,并且仍然是全球主流的社交媒體平臺。因此,跨境商家的理想客戶很有可能隨時出現(xiàn)在Facebook上。
#1:選擇有助于減少頁面滾動的圖片
幾年前在一份報(bào)告中發(fā)布的的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在Facebook上滾動頁面的人圍起來將在一天內(nèi)繞自由女神像一圈,相當(dāng)于305英尺。
人們需要在Facebook上收集大量信息。移動端的用戶往往比在桌面端上滾動瀏覽頁面的速度更快。因此,F(xiàn)acebook廣告附帶的圖片或視頻非常重要,他們的作用是讓用戶停止?jié)L動。
大多數(shù)用戶在滾動和暫停期間都會看到圖片。如果圖片激起了他們的興趣,他們會閱讀文本。文案和圖片在 Facebook廣告系列中都很重要,但它們扮演著不同的角色。
目前,F(xiàn)acebook更喜歡原始的、真實(shí)的圖片或照片,而不是編輯過的圖片。庫存圖片有時可以很好地提供使用。如果你是個人品牌,建議使用自己制作的圖片。
在向圖片添加其它元素方面,請注意放置讓用戶可以單擊的按鈕內(nèi)容。圖片上的箭頭、按鈕和號召性用語在信息流中讓用戶停下指尖。因此,即使人們沒有點(diǎn)擊鏈接,每千次的廣告展示成本也會上升。
商家還應(yīng)測試與自身產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的多樣庫存照片,與品牌相關(guān)的個人圖片以及設(shè)施或商店位置的照片。選擇這些坦率或位置的原始照片,沒有過度編輯或大量文本通常有助于讓用戶停止?jié)L動——這也是插入圖片的意義。
在視頻中,使用帶有視頻第一秒內(nèi)設(shè)置獲得文本的按鈕也可以停止?jié)L動。即使用戶從未打開聲音來收聽視頻,如果該視頻可以停止用戶滾動頁面,那么就完成了它的工作。用戶可以閱讀隨附的副本,如果他們打開聲音并觀看視頻,那就更好了。
#2:撰寫預(yù)售報(bào)價的Facebook廣告文案
Facebook 廣告系列或文案附帶的文字將向受眾群體出售或預(yù)售相關(guān)優(yōu)惠。
這與以前的策略略有不同。在以前的策略中,插入副本的目的是激起興趣并讓人們點(diǎn)擊。有些是點(diǎn)擊誘餌類型的副本,留下了一個開放式的問題。鑒于隱私和定位政策的變化,現(xiàn)在編寫廣告文案的目的實(shí)際為預(yù)售優(yōu)惠的廣告要有效得多。
如果做得好,當(dāng)用戶點(diǎn)擊鏈接查看商家的登錄頁時,他們已經(jīng)想要有意向注冊或購買相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。
當(dāng)用戶們到達(dá)登錄頁時,他們所尋找的只是改變主意的理由。他們正在尋找危險(xiǎn)信號,比如價格不反映實(shí)際產(chǎn)品價值、信息混亂,或者其它一些跡象,表明所提出的報(bào)價并不適合他們。
1、 從登錄頁提取廣告文案
在撰寫Facebook廣告文案時,有一些不同的方法。其中一個更受歡迎的理念是創(chuàng)建別致的廣告文案,向社交媒體用戶提供一些信息,然后填補(bǔ)其余信息所在的登錄頁上的空白。
不過,直接從登錄頁本身提取廣告文案可能會更有效。這不僅有助于讓用戶從廣告無縫過渡到登錄頁,而且還展現(xiàn)了他們正在審核的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)性。
如果廣告和登錄頁之間的文案差異太大,則該受眾群體可能會在混亂的消息中感到困惑,并在沒有完成注冊或購買的情況下關(guān)閉頁面。
為了幫助商家整理廣告文案,建議將信息直接從登錄頁提取到單獨(dú)的文檔中。拉出標(biāo)題、副標(biāo)題以及列出的要點(diǎn)或相關(guān)優(yōu)惠,并使用這些內(nèi)容來構(gòu)建廣告文案。
當(dāng)然,并沒有適用于每個企業(yè)的一攬子解決方案。因此,當(dāng)商家直接從銷售頁面中提取廣告文案時,還需要測試標(biāo)題和優(yōu)惠,這是構(gòu)建所有相關(guān)內(nèi)容的順序。
2、撰寫含有優(yōu)惠的醒目標(biāo)題
通常,標(biāo)題包括所提供產(chǎn)品或服務(wù)的好處或未來承諾。當(dāng)然,如果商家的銷售頁面一開始就沒有轉(zhuǎn)換,或者標(biāo)題無效,那么在將任何副本拉到廣告之前,可能還想解決另一個問題。
商家還可以通過地理定位動態(tài)個性化撰寫標(biāo)題。如果該產(chǎn)品或服務(wù)是基于位置的,則可以在標(biāo)題加入具體地點(diǎn)。
在將標(biāo)題放在廣告文案中時,也可以嘗試添加不同的表情符號來強(qiáng)調(diào)某些觀點(diǎn),稍微分解一下單詞,然后為文案添加對話效果。有些表情符號對部分特定的受眾人群具有吸引力。無論受眾多么年輕或年老,或隨意或?qū)I(yè),都有表情符號可以營造共鳴。
通過在廣告文案中添加盡可能多的視覺元素,商家可以幫助用戶立即將自己融入到體驗(yàn)中。因此,即使是單個表情符號也會對廣告的效果產(chǎn)生影響。
3、選擇針對目標(biāo)的推薦書
從著陸頁中移除標(biāo)題、副標(biāo)題和任何其他重要文字后,商家就可以開始收集以前客戶的推薦信,以便根據(jù)需要添加到副本中。
在選擇在廣告文案中使用哪些推薦時,可嘗試選擇能夠解決受眾群體的痛點(diǎn)或異議的具體推薦。例如,如果你經(jīng)營著一家當(dāng)?shù)氐蔫べすぷ魇?,邀請客戶寫的推薦信內(nèi)容,不僅僅局限于他們有多喜歡這個工作室,也可提到該產(chǎn)品或者服務(wù)定價在他們的預(yù)算范圍內(nèi)。盡管他們懷疑或最初的想法是他們不喜歡瑜伽,但也確實(shí)讓消費(fèi)者的身體狀況獲得了提升,。
商家希望選擇直接反駁受眾可能遇到的任何潛在異議或其它痛點(diǎn)的推薦。同樣,廣告文案的目標(biāo)是在客戶點(diǎn)擊鏈接轉(zhuǎn)到商家的著陸頁之前,能夠預(yù)售相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
4、 避免在Facebook廣告文案中使用敏感詞
Facebook的算法會識別某些目標(biāo)單詞,并且不時地對某些單詞標(biāo)注為敏感詞匯。如果誤用了敏感詞匯,即使運(yùn)營該帳戶的營銷人員或品牌沒有直接違反Facebook的準(zhǔn)則,也會因此導(dǎo)致廣告被拒絕發(fā)布,有時甚至?xí)箯V告帳戶。因此,即使直接從頁面中提取副本,商家也可能需要調(diào)整或更改部分標(biāo)題,以滿足Facebook未寫的敏感性說明。
事實(shí)例證還是有很多的,例如單詞you和your可能會讓廣告從有針對性的相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榍址感愿?,讓用戶不適。即使在付費(fèi)廣告中,F(xiàn)acebook的目的是讓人們在離開Facebook時對自己感覺良好或更好。他們不希望任何內(nèi)容,付費(fèi)或自然內(nèi)容,讓用戶感覺更糟。
然而,對于文案撰寫人來說,一個成功的營銷技巧需要提到一個痛點(diǎn),然后強(qiáng)化這個痛點(diǎn),以突出用戶的困境和需求,因此自己所提出的解決方案才能真正展現(xiàn)出價值。然而,正如許多零售商所發(fā)現(xiàn)的那樣,加劇這些痛點(diǎn)或通過使用諸如孤獨(dú)、焦慮或掙扎之類的詞語,故意指出它們,著實(shí)際上可能會讓廣告被平臺拒絕發(fā)布。
有很多方法可以解決用戶痛點(diǎn),而不是一定要強(qiáng)調(diào)加重。例如,商家可能希望使用標(biāo)題,例如“是時候開始感覺健康和美妙了”,而不是“您是否厭倦了臃腫和不受歡迎?”反話正說,優(yōu)化一下即可。
研究表明,以上的例子會提示用戶Facebook正在監(jiān)視用戶——這對每個人來說都非常可怕。通過僅通過這幾個小更改來調(diào)整副本,商家可以讓聽眾知道他們的聲音有被聽到,而不會讓他們覺得自己正在被監(jiān)視。
(來源:獨(dú)立站老司機(jī))
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