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南非雖然是一個(gè)中等發(fā)達(dá)國(guó)家，但是物流配套設(shè)施依然落后于許多國(guó)家，其電子商務(wù)的發(fā)展因此受到了阻礙。為了解決送貨緩慢問題，南非網(wǎng)絡(luò)零售商Makro推出自提貨柜服務(wù)，將貨物集中送至指定的儲(chǔ)物柜，讓網(wǎng)購者自行前往提貨，大大提高了送貨速度。雨果網(wǎng)從南非媒體“bdlive.

南非電商MAKRO推出“自提貨柜”服務(wù)

南非雖然是一個(gè)中等發(fā)達(dá)國(guó)家，但是物流配套設(shè)施依然落后于許多國(guó)家，其電子商務(wù)的發(fā)展因此受到了阻礙。

為了解決送貨緩慢問題，南非網(wǎng)絡(luò)零售商Makro推出自提貨柜服務(wù)，將貨物集中送至指定的儲(chǔ)物柜，讓網(wǎng)購者自行前往提貨，大大提高了送貨速度。

雨果網(wǎng)從南非媒體“bdlive.co.za”近日的報(bào)道中了解到：受沃爾瑪旗下品牌阿斯達(dá)業(yè)務(wù)模式的啟發(fā)，南非零售商Makro也提供自提貨柜作為送貨上門服務(wù)的補(bǔ)充。

南非網(wǎng)上購物并沒有像其他國(guó)家那樣流行，這主要是南非物流配送基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達(dá)，加之上網(wǎng)速度慢而且網(wǎng)費(fèi)昂貴，電子商務(wù)的發(fā)展受到阻礙。

自提貨柜的推出，使網(wǎng)購者可以自己到指定貨柜地點(diǎn)提貨，而不必漫長(zhǎng)地等候快遞員送上家門。早些時(shí)候，亞馬遜在英國(guó)一些購物中心首次推出自提貨柜。

如果要使用自提貨柜的配送方式，消費(fèi)者需要選擇一個(gè)方便的、適合自己的自提貨柜所在地。當(dāng)訂單送達(dá)的時(shí)候他會(huì)收到一條短信通知，以及開取貨柜的獨(dú)特驗(yàn)證碼。這種貨柜的尺寸為2.3米乘以1.5米。

Makro今年三月推出電商平臺(tái)。新客戶占其線上銷售總額的29%，線上平均每單消費(fèi)額是實(shí)體店的三倍，最受歡迎的網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)品是大家電、iPad等科技產(chǎn)品、收音機(jī)和耳機(jī)等。此外，酒精飲料業(yè)也賣得不錯(cuò)。

不過，南非的物流配套系統(tǒng)比較糟糕，所以上門自提貨柜的配送服務(wù)方式很有發(fā)展空間。（編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升）

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